VirusScan Enterprise 8.x 访问保护规则阻止端口 25 上的出站 SMTP 邮件

技术文章 ID: KB50707
上次修改时间: 2021/01/25

环境

McAfee VirusScan Enterprise 8.x

{GENWIN.ZH_CN}

问题

端口 25 上的出站 SMTP 邮件被 VirusScan Enterprise (VSE) 8.x 访问保护规则阻止。

阻止的项目包括：

Vulnerability Manager 和 Network Security Platform 等 McAfee 产品发出的警报和事件通知。
第三方电子邮件应用程序发送的邮件。

注意：这不包括 Microsoft Outlook 和 Lotus Notes 等已知的电子邮件客户端。

原因

VSE 8.x 访问保护功能允许您对特定端口加以阻止。尽管设置了标准排除项，但您必须根据所在环境手动修改这些规则。

解决方案

手动排除会被阻止的进程。

注意：请务必使用您在访问保护日志中找到的确切进程名称。

依次单击开始、程序、McAfee、VirusScan 控制台。
右键单击访问保护并选择属性。
单击访问保护选项卡。
在左侧的类别下面，选择防病毒标准保护。
在右侧窗格中，选择禁止邮件散播蠕虫发送邮件，然后单击编辑。
在要排除的进程部分中，键入进程名称，然后单击确定关闭“规则详细信息”窗口。
单击应用，然后关闭“访问保护属性”窗口。

重要说明： 禁用任何保护或排除进程会带来内在风险。完全禁用禁止邮件散播蠕虫发送邮件会给系统安全带来巨大风险。McAfee 强烈建议您只排除最少数量的已知必要进程。

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612870

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