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VirusScan Enterprise 支援的平台、環境與作業系統
技術文章 ID:   KB51111
上次修改:  2019/1/23
已評分:


環境

McAfee VirusScan Enterprise (VSE) 8.x

Microsoft Outlook 用戶端
Citrix Metaframe
Citrix Presentation Server 4.x
Citrix XenApp 6.x、5.x
IBM Lotus Notes 用戶端

摘要

本文的最近更新:
日期 更新
2018 年 8 月 7 日 新增展開和摺疊小節,以涵蓋 Windows 10 與 VSE 的相容性。
根據公司政策,將多處的「修補程式」變更為「更新」。
附註:McAfee 更新先前稱為修補程式。
2018 年 7 月 14 日 在「VSE 延伸模組」表格中,更正 VSE 8.8 更新 11 延伸模組的版本號碼。
2018 年 6 月 20 日 在「伺服器作業系統」表格中,針對 Windows Server 2016,已從 VSE 更新 10、11 欄中移除註腳 11。 修正程式 1159675 不是更新 10 及更新版本的必要修正程式。
2018 年 6 月 18 日 新增 VSE 8.8.0 更新 11 HF230882 的詳細資料。
2018 年 5 月 30 日 更新 McAfee Agent 表格,以包括 VSE 8.8 更新 9 及更新版本對 MA 5.5 的支援。

若要在本文更新後收到電子郵件通知,請按一下頁面右側的訂閱。 您必須登入才能訂閱。


隨著 Microsoft 發行新的作業系統或 Service Pack,原始的產品指南可能無法反映這些平台最新的支援原則。 下面大部分的資訊皆列於產品安裝指南和版本資訊中。 不過部分資訊只列於發佈於知識庫的產品管理聲明中。

內容
按一下以展開您要檢視的小節:

產品版本資訊

McAfee  產品軟體、升級、維護版本和說明文件,可以在產品下載網站下載:http://www.mcafee.com/us/downloads/downloads.aspx

附註:需要有效的授權號碼才能存取。 KB56057 提供更多產品下載網站的資訊以及部分產品的備用下載網站。

如需 VSE 8.8 (及所有更新層級) 中已知問題的清單,請參閱 KB70393

警告:VSE 8.8 更新 7 以下版本與 Microsoft Windows 10 年度更新版相容。 VSE 8.8 更新 8 包含對 Windows 10 年度更新版的支援。 請勿在執行 Windows 10 年度更新版的系統上安裝 VSE 8.8 更新 7 以下版本。 同樣的,請勿將執行 VSE 8.8 更新 7 以下版本的系統升級至 Windows 10 年度更新版。

重要事項:以下所列的所有修正程式皆會彙總到下一個更新或完整的產品版本。 更新為累計類型。 技術支援建議安裝最新版本。
產品版本 產品
組建
版本資訊 發行日期
VSE 8.8 更新 11 修正程式 1230882 8.8.0.1987 PD27818 2018 年 6 月 18 日
VSE 8.8 更新 11 8.8.0.1982 PD27441 2018 年 4 月 24 日
VSE 8.8 更新 10 修正程式 1225180 8.8.0.1981 PD27776 2018 年 5 月 8 日
VSE 8.8 更新 10 8.8.0.1906 PD27206 2017 年 11 月 13 日
VSE 8.8 更新 9 8.8.0.1804 PD26992 2017 年 3 月 31 日
VSE 8.8 更新 8 修正程式 1159675 7 8.8.0.1601 PD26740 2016 年 10 月 25 日
VSE 8.8 更新 8 6 8.8.0.1599 PD26631 2016 年 8 月 29 日
VSE 8.8 更新 7/6 修正程式 1123565 8.8.0.1546 PD26485 2016 年 4 月 15 日
VSE 8.8 更新 7 8.8.0.1528 PD26382 2016 年 2 月 12 日
VSE 8.8 更新 6 修正程式 1087536 3 PD26238 2015 年 10 月 1 日
VSE 8.8 更新 6 3, 4, 5 8.8.0.1445 PD26069 2015 年 8 月 26 日
VSE 8.8 更新 5 8.8.0.1385 PD25913 2015 年 5 月 19 日
VSE 8.8 更新 4 2 8.8.0.1247 PD24834 2014 年 2 月 18 日
VSE 8.8 更新 3 1 8.8.0.1128 PD24224 2013 年 1 月 8 日
VSE 8.8 更新 2 修正程式 778101 KB76727 2012 年 11 月 2 日
VSE 8.8 更新 2 8.8.0.975 PD23934 2012 年 9 月 6 日
VSE 8.8 更新 1 - 已於 11 月 14 日重新發佈 8.8.0.849 PD23408 2011 年 10 月 26 日
VSE 8.8 8.8.0.777 PD22972 2011 年 1 月 20 日
1 VSE 8.8 更新 3 已發行,僅對 Windows 8 與 Windows Server 2012 作業系統提供支援。 更新 4 會變回單一更新,可在所有 VSE 8.8 支援的作業系統上使用。
此版本已於 2013 年 1 月 13 日重新發佈,包含新的 VSE 8.8 更新 3 管理延伸模組,以解決 KB77066 中所述的問題。
2 重要事項:[升級注意事項] VSE 8.8.0.777 (一般可用性) 或 VSE 8.8.0.849 (更新 1) 若安裝到 64 位元系統,則無法升級到 VSE 8.8 更新 4 套件。 若要使用更新 4 套件進行更新,您必須遵照以下的升級路徑:
  • 在 64 位元系統上,請先安裝更新 2 或更新版本,再安裝更新 4。
  • 在 32 位元系統上,請先安裝更新 1 或更新版本,再安裝更新 4。
或者,解除安裝 VSE 8.8.0 並使用最新的更新重新安裝。
  • 新增對 ePO 5.1 的支援,其中包含管理延伸模組 368 與報告延伸模組 236。
  • 新增對 Windows 8.1 與 Windows Server 2012 R2 的支援。 適用於所有支援的作業系統。
重要事項:更新 4 僅更新已安裝更新 1 (32 位元) 以上版本或更新 2 (64 位元) 以上版本的 VSE 8.8.0 用戶端。
3 隨著更新 6 的發行,VSE 8.8 現在支援現地升級。 這表示在已安裝 VSE 8.8 更新 6 的 Windows 7 或 Windows 8.x 電腦上,您可以升級至 Windows 10,而無須解除安裝 VSE。 但是,升級前先解除安裝是最佳作法。
確定當啟用存取保護功能時會強制執行適當的安全性權限,藉此能成功遷移至新的 AAC 型存取保護引擎。
4 支援 VSE 8.8 更新 6 及更新版本搭配 Windows 10 RTM (1507 組建 10240) 與 Windows 10 Threshold 2 (1511 組建 10586) 使用。
5 VSE 8.8 更新 6 不支援 Windows 10 Threshold 2 (1511 組建 10586) 版本的 Secure/UEFI 功能。 需要更新 7 才能支援此功能。
6 VSE 8.8 更新 8 已於 2016 年 9 月 19 日重新發佈,其中包含的修正程式可修正會影響 Installation Designer 軟體及阻止對原本發行的更新 8 套件進行自訂等問題。 請參閱 KB87783
新增對以下項目的支援:
  • Windows 10 年度更新版 (1607 組建 14393)
  • Office 365
  • Office 2016
7 VSE 8.8 更新 8 修正程式 1159675 是得到 Windows Server 2016 支援的必要項目。 此修正程式會將 Microsoft Windows Defender 從 Windows Server 2016 中解除安裝。 這在 Windows Server 2016 上執行 VSE 時是必要的,因為執行多個預設安全性應用程式時可能會有效能方面的問題。

VSE 延伸模組
產品版本 部署
套件
管理
延伸模組
報告
延伸模組
VSE 8.8 更新 11 8.8.0.1982 8.8.0.655 1.2.0.406
VSE 8.8 更新 10 8.8.0.1906 8.8.0.611 1.2.0.373
VSE 8.8 更新 9 8.8.0.1803 8.8.0.548 1.2.0.346
VSE 8.8 更新 8 8.8.0.1599 8.8.0.511 1.2.0.311
VSE 8.8 更新 7 8.8.0.1528 8.8.0.448 1.2.0.272
VSE 8.8 更新 6 8.8.0.1445 8.8.0.412 1.2.0.263
VSE 8.8 更新 5 8.8.0.1385 8.8.0.392 1.2.0.250
VSE 8.8 更新 4 8.8.0.1247 8.8.0.368 1.2.0.236
VSE 8.8 更新 3 8.8.0.1128 8.8.0.322 1.2.0.183
VSE 8.8 更新 2 8.8.0.0975 8.8.0.208 1.2.0.148
VSE 8.8 更新 1 8.8.0.0849 8.8.0.191 1.2.0.136
VSE 8.8 (GA) 8.8.0.777 8.8.0.169 1.2.0.136

VSE 附加元件
附加元件 文章
McAfee Optimized Virtual Environments (MOVE) KB74865
VSE for Storage (VSES) KB74863


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Microsoft Windows 支援的作業系統
下表列出支援用於 Windows 工作站與伺服器作業系統的 McAfee 產品。

附註:
  • 在每個新 Microsoft Windows 作業系統發行進入量產階段後,並在開始量產的 30 天內,McAfee 會更新該作業系統的支援能力資訊。
  • 在支援聲明發行前,McAfee 時常被問及新平台是否有任何已知問題。 McAfee 可確認至少存在「緩衝區溢位保護」的問題。 必須進行必要的程式碼變更將此功能更新,此功能才能在新平台上運作。 這通常會在新平台所支援產品的下一版更新中完成。 「緩衝區溢位保護」功能在這些狀況下會失敗,且無訊息提醒。 一般預期其他功能會如常運作,但在本文新增對更新作業系統的支援能力之前,無法提供新平台的支援。

若未列出您的作業系統
此受管理產品的支援係依據作業系統所使用的 NT 核心版本,而非作業系統 (版本) 本身。 對於 VSE,此支援細分如下:
  • 不支援 Windows NT 核心 1.x - 4.x。
  • VSE 8.8 (一般可用性) 更新 7 支援 Windows NT 核心 5.x 與 6.x。
  • VSE 8.8 更新 8 及更新版本支援 Windows NT 核心 10.x。 重要事項:請查看比較圖表,確定哪一個更新版本支援 Windows 10.x 的適當組建。
如需更詳盡的細分資訊,請參閱下方的作業系統表。 如需完整的 Windows 版本及其對應組建編號清單,請參閱 https://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/ms724832%28v=vs.85%29.aspx

若要確認作業系統所使用的核心版本,請按 Windows+R,鍵入 cmd,然後按 ENTER。 此動作會傳回您的核心版本,例如:

Windows Embedded POSReady 2009: Microsoft Windows XP [版本 5.1.2600]
Windows Server 2012 R2: Microsoft Windows [版本 6.3.9600]
Windows 10: Microsoft Windows [版本 10.0.10240]

重要事項:不支援 Windows XP 與 Windows Server 2003。 更新 7 是可以在這些系統上安裝的最後更新。 僅簽訂延伸支援合約的客戶允許在 Windows XP 與 Windows Server 2003 上使用該產品。 如需詳細資料,請參閱您的延伸支援合約。 此陳述也適用於 Windows Embedded Point of Service POSReady 2009,因為此版本與 Windows XP 共用相同的核心。

如需有關 Windows Embedded POSReady 2009 的詳細資訊,請參閱:https://en.wikipedia.org/wiki/Windows_Embedded_Industry#Windows_Embedded_POSReady_2009

工作站作業系統

附註:如適用,這包含 32 位元及 64 位元版本。 例外情況將明確註明。

重要事項:除非另有聲明,否則完全支援所有特定的 Windows 工作站版本。 所有例外情況 (例如 Windows Embedded 支援) 皆會視需要加以註明,也可能會以註腳說明。 此支援涵蓋的工作站版本範例包括:Basic、Business、Enterprise、Home、Professional 及 Ultimate。
作業系統 最低
支援的
Service Pack (SP)
VSE 8.8 版本
P11 P10 P9 P8 P7 P6 P5、P4 P3 P2 P1
Windows 10 1803 版 (2018 年 4 月更新)9 -
Windows 10 1709 版 (Fall Creators Update)7 -
Windows 10 1703 版 (Creators Update)7 -
Windows 10 1607 版 (年度更新版)7 -
Windows 10 1511 版 (11 月更新) 7
Windows 10 1507 版 (一般可用性) 7
Windows 10 IoT Enterprise 5, 6
-
Windows 10 S 8
Windows 8.1 2014 年 8 月更新彙總
Windows 8.1 更新 1
Windows 8.1
- 4
Windows 8 (Win NT 6.2) - 3 1
Windows 7 含/不含 SP1 3
Windows 7 Professional for Embedded Systems 6
Windows 7 Ultimate for Embedded Systems 6
含/不含 SP1 3 2 2
Windows Vista 含/不含 SP1 和 SP2 3
Windows Vista Business for Embedded Systems 6
Windows Vista Ultimate for Embedded Systems 6
- 3 2 2
Windows Embedded Standard 2009 - 3
Windows Embedded Point of Service 1.1 3 3
Windows Embedded Point of Service Ready 2009 - 3
1 更新 2 未完全通過 McAfee 的認證,但與 Windows 8 相容。 VSE 8.8 更新 3 版完整支援 Windows 8。 如需更新 2 和 3 的支援詳細資料,請參閱 KB74593
2 如需取得 Windows Embedded 支援 (最低需求) 的相關資訊,請參閱 KB60902。 不支援精簡型用戶端與增強式寫入篩選 (EWF) 或檔案型寫入篩選 (FBWF) 技術。 Embedded 作業系統除了授權外,其餘皆與其同性質標準的作業系統相同。
3 VSE 8.8 更新 3 已發行初版,僅對 Windows 8 與 Windows Server 2012 作業系統提供支援。 更新 4 會變回單一更新,可在所有 VSE 8.8 支援的作業系統上使用。
4 Windows 8.1 需要至少安裝 McAfee Agent 4.8.2,才能受支援。 因此,請依照 KB51573 中記載的步驟,盡快安裝 MA 4.8.2 或更新版本。
5 VSE 8.8 需要更新 6 以支援 Windows 10 與 Windows 10 Threshold 2 (Win10 TH2)。 更新 6 不支援 TH2 版本的 Secure/UEFI 功能。
6 若在內嵌系統上重現問題,則該問題必須也能夠在非內嵌作業系統上重現,技術支援人員才能進行調查。
7 VSE 支援下列 Windows 10 分支:最新分支 (CB)、最新商務分支 (CBB) 和長期維護分支 (LTSB)。
8 Windows 10 S 不支援傳統的桌面應用程式,並不允許對安全性廠商的核心層級存取。
9 此版本支援 Windows 10 Spring Creators Update 2018 (1803 版)。

附註:VSE 不支援通用 Windows 平台 (UWP),目前未規劃支援 UWP。

伺服器作業系統
附註:在適用的情況下,同時暗示了 32 位元與 64 位元版本。 例外情況將明確註明。

重要事項:除非另有說明,所有特定的 Windows Server 版本與類型皆獲得完整支援,包括所有支援伺服器作業系統的核心版本。 所有例外情況 (例如 Windows Embedded 支援) 皆會視需要加以註明,也可能會以註腳說明。 此支援涵蓋的伺服器版本範例包括:Advanced、Datacenter、Enterprise、Essentials、Foundation、Standard、Terminal Server、Web 與 HPC。
Microsoft 作業系統 支援的
元件
最低支援的
Service Pack (SP)
VSE 8.8
更新
10、11
VSE 8.8
更新
8、9
VSE 8.8
更新
4、5、6、7
VSE 8.8
更新 3
VSE 8.8
更新 2
VSE 8.8
更新 1
Windows Server 2016 Core - - 11
Windows Server 2016 10 Cluster 2, 3
Hyper-V
Storage
Core 6
- 11
Windows Server 2012 (Win NT 6.2) Cluster 2, 3
Hyper-V
Storage
Core 6
- 5 4
Windows Server 2012 R2 2014 年 8 月更新彙總
Windows Server 2012 R2 更新 1
Windows Server 2012 Release 2 (R2)
Cluster 2, 3
Hyper-V
Storage
Core
6
- 7 7 7
Windows Small Business Server 2011 含/不含 SP1 5
Windows Server 2008
版本:
  • Standard 1
  • Enterprise
  • Datacenter
  • Foundation (特別版)
  • Web (特別版)
  • HPC (特別版)

Cluster 2, 3
Hyper-V
Storage
Core 6
5
Windows Server 2008 Itanium (特別版)/td> -
Windows Server 2008 Release 2 (R2)
附註:請參閱 Standard 1 的註腳
Cluster 2, 3, 8
Hyper-V
Storage
Core 6
含/不含 SP1 5
Windows Server 2008 R2 Server Itanium (特別版) -
Windows Small Business Server 2008 2 5
Windows Server 2003 9 Cluster 2, 3
Storage
Core 6
2 5
Windows Server 2003 R2 9 Cluster 3
Storage
Core 6
2 5
Windows Small Business Server 2003 9 2 5
Windows Small Business Server 2003 R2 9 2 5

n/a = 無
1 一般可用性 (GA) 版 Windows Server 2008 的 [關於] 畫面顯示版本為 Windows Server 2008, Build 6001: Service Pack 1。 此為基本版本,包含 Service Pack 1。
2 VSE 支援共用磁碟模型,不會干擾叢集容錯移轉處理程序。 隨同 VSE 安裝的服務非叢集感知,並非安裝為容錯移轉群組資源。 必須將 VSE 分別安裝在叢集的每個節點上。 如果主動節點失敗,則對正常運作節點上的 VSE 安裝不會有任何影響。 節點回到線上後,VSE 會繼續正常運作。
3 VSE 支援共用磁碟模型等,不會干擾 Microsoft Cluster 上的叢集容錯移轉處理程序。 然而,常駐掃描服務不是叢集服務,並非安裝為容錯移轉群組資源。 如需詳細資料,請參閱 KB52783
4 更新 2 未完全通過 McAfee 的認證,但與 Windows Server 2012 相容。 VSE 8.8 更新 3 版完整支援 Windows Server 2012。 如需更新 2 和 3 的支援詳細資料,請參閱 KB74593
5 VSE 8.8 更新 3 已發行初版,僅對 Windows 8.0 與 Windows Server 2012 作業系統提供支援。 更新 4 會變回單一更新,可在所有 VSE 8.8 支援的作業系統上使用。
6 Windows Server Core 版本只有在 ePO 管理下才受到支援。 Server Core for Windows Server 是伺服器最小安裝,沒有 Windows Shell,且圖形使用者介面 (GUI) 功能十分有限, 因此無法受到 VSE 獨立安裝的支援。 必須安裝 ePO,因為若沒有必要的字型 (例如 marlett.ttf),VSE 主控台就無法正常運作。
7 Windows Server 2012 R2 需要至少安裝 McAfee Agent 4.8.2,才能受支援。 因此,請依照 KB51573 中記載的步驟,盡快安裝 MA 4.8.2 或更新版本。
8 安裝 VSE 8.8 更新 1 或更新版本後,Windows Server 2008 R2 上的 Hyper-V 伺服器會將叢集共用磁碟區 (CSV) 顯示為線上 (重新導向存取)。 如需此錯誤的詳細資訊,請參閱 KB73596
9 Windows Server 2003 已於 2015 年 12 月 31 日到達 VSE 的結束支援 (EOS) 和使用期限 (EOL)。 VSE 8.8 更新 7 以下版本可在 Windows Server 2003 上安裝與執行,但未獲得 VSE 的支援。 請盡快將您的伺服器升級為支援的 Windows 版本,具體請參閱 KB81563
10 Server Core 模式:在 Server Core 模式中安裝 Windows Server 2016 時,支援 VSE 8.8 更新 8 修正程式 1159675。 如需已知問題的詳細資料,請參閱 KB88819
Nano Server 模式: VSE 會利用未包含在 Windows Server 2016 其 Nano 安裝中的 Microsoft Windows Installer。
11 VSE 8.8 更新 8 修正程式 1159675 是得到 Windows Server 2016 支援的必要項目,但可在 VSE 8.8 更新 8 安裝後立即安裝。

與 Citrix 的相容性
Citrix 變體 VSE 8.8
更新
6、7、
8、9、10
和 11
VirusScan Enterprise 8.8
更新 5

Citrix Xen Guest
Citrix XenApp 7.5、7.6
Citrix XenApp 5.0、5.6、6.0、6.5 2
Citrix Presentation Server 4.5 1
Citrix Presentation Server 4.0 1
Citrix Metaframe 3.0 1
Citrix Metaframe 1.8 1
Citrix Metaframe XP 1
1 這些產品名稱自 5.0 版起變更為 Citrix XenApp。
2 XenApp 6.5 需要修正程式彙總 6,因為這會在掃描逾時的時候解決應用程式無回應的徵兆。
附註:如需 Citrix 建議的防毒排除項目,請參閱 http://support.citrix.com/article/CTX127030

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McAfee Agent (MA)
以下的 MA 版本為最低需求。

附註:
  • MA 的前身為 Common Management Agent。
  • 請參閱 MA 說明文件確定您作業系統支援的版本。
  • 若要檢視 MA 5.0 的版本 (組建) 資訊,請參閱 KB82105
產品 最低 MA 版本
VSE 8.8 更新 11 MA 5.5
MA 5.0.2 修正程式 1091027 (5.0.2.333) 或更新版本
VSE 8.8 更新 10 MA 5.5
MA 5.0.6.220.1 及更新版本
MA 5.0.0 更新 2 修正程式 1091027 (組建 5.0.2.188) 至 5.0.5.x
MA 4.8 更新 3 (組建 4.8.0.1938) 及更新的 4.x 版本
VSE 8.8 更新 9 MA 5.5
MA 5.0.0 更新 2 修正程式 1091027 (組建 5.0.2.188) 及更新版本
MA 4.8 更新 3 (組建 4.8.0.1938) 及更新的 4.x 版本
VSE 8.8 更新 8 MA 5.0 (組建 5.0.2.188) 1
MA 4.8 (組建 4.8.0.1938) 及更新的 4.x 版本
VSE 8.8 更新 7 MA 5.0 (組建 5.0.2.188) 1
MA 5.0 (組建 5.0.2.333) 2
MA 4.8 (組建 4.8.0.1500) 及更新的 4.x 版本
VSE 8.8 更新 6 MA 5.0 (組建 5.0.0.2620)
MA 4.8 (組建 4.8.0.1500)
MA 4.8 (組建 4.8.0.1500)
VSE 8.8 到更新 3 MA 4.8 (組建 4.8.0.1500)
1 VSE 8.8 更新 8 和更新 7 支援 MA 5.2 (組建 5.0.2.188),但其他的 McAfee 產品可能會碰到相容性問題。 請參閱 KB83895
2 VSE 8.8 更新 7 支援 McAfee Agent 5.0.2.333,但此版的 McAfee Agent 有安裝需求。 請參閱 McAfee Agent 5.0.2 修正程式 1110392 的版本資訊,以瞭解相關資訊 (PD26386)。

ePolicy Orchestrator (ePO)
您的 ePO 版本必須是目前支援與 VSE 搭配使用的版本;支援的版本可能隨時變更。 下表涵蓋 VSE 產品延伸模組、管理延伸模組及報告延伸模組。
產品 ePO
5.9.0
ePO
5.3.x
ePO
5.1.x
VSE 8.8 更新 11
VSE 8.8 更新 10
VSE 8.8 更新 9 1
VSE 8.8 更新 8 1
VSE 8.8 更新 7 1
VSE 8.8 更新 6 1
VSE 8.8 更新 5 1
VSE 8.8 更新 4 1
VSE 8.8 更新 3
VSE 8.8 更新 2
VSE 8.8 更新 1
VSE 8.8 (GA)
1 VSE 8.8 更新 4 及更新版本包含的 VSE 延伸模組 (最低為管理 348 與報告 228) 可支援 ePO 5.1。
McAfee Installation Designer
McAfee Installation Designer (MID) 的版本結構與 VSE 的版本結構一致。 只有對應的版本能一起使用。 例如:VSE 8.8 需要 MID 8.8。

新版 MID 通常在對應的 VSE 發行日期後的兩個星期內發行。

重要事項:
  • MID 與 2016 年 9 月 19 日重新發佈的 VSE 8.8 更新 8 相容。
  • 支援 VSE 的作業系統亦支援 MID 安裝,但僅限於 32 位元系統。
  • 您可以將所建立的套件部署在 VSE 支援的任何平台上 (32 位元與 64 位元系統)。
MID 版本
資訊
已知
問題
產品指南
適用系統
資訊
註解
MID 8.8 PD23074 PD23073 包含 Windows 7 的支援

McAfee Profiler
McAfee Profiler 會從系統收集常駐掃描對 CPU 所造成影響的統計資料。 Profiler 會擷取常駐掃描程式最常存取的處理程序與檔案。 管理員可根據收集的資料,決定是否從掃描中排除某處理程序或檔案,以減小對系統的影響。

Profiler 下載位置:http://mer.mcafee.com/enduser/downloadmcprofiler.aspx
支援的作業系統
Profiler 版本 32 位元 64 位元
Profiler 1.1
Profiler 1.0
0
1
2電子郵件用戶端
「傳送時電子郵件掃描程式」為預設安裝。

Microsoft Outlook
VSE 僅在將 Microsoft Outlook 做為郵件用戶端執行的 Microsoft Exchange 連線環境中,支援訊息應用程式開發介面 (MAPI)。 VSE 不支援網際網路訊息存取通訊協定 (IMAP) 或郵局通訊協定第 3 版 (POP3) 郵件。 視您的電子郵件環境而定,可能會發生重複的電子郵件掃描。 VSE 中的常駐掃描程式在執行中或寫入本機磁碟時,會掃描附件。 這會在 Outlook 掃描完成掃描後發生。 如果電子郵件係於閘道掃描,則可停止使用 Outlook 掃描,因為這樣會重複執行掃描作業。
產品版本 VSE 8.8
Outlook 2016 2
Outlook 2013 1
Outlook 2010
Outlook 2007
Outlook 2003
1 VSE 8.8 更新 4 及更新版本完整支援 Outlook 2013,可使用有效的授權號碼從產品下載網站取得。

附註:
  • 一開始只有安裝了 VSE 8.8 更新 3Windows 8 支援 Outlook 2013 電子郵件掃描功能。
  • 電子郵件掃描對於使用具有 AV 保護功能之 Exchange 郵件伺服器的環境而言是多餘的。 VSE 8.8 更新 4 及更新版本僅對 Outlook 2013 提供電子郵件掃描功能支援。
2 VSE 8.8 更新 8 及更新版本完整支援 Microsoft Office 2016 套件,可使用有效的授權號碼從產品下載網站取得。

Lotus Notes
產品版本 VSE 8.8
Lotus Notes 8.5.1
Lotus Notes 8.5
附註:VSE 支援 IBM 不支援平台上的 Lotus Notes 版本。
例如:
  • 64 位元的 Windows 7 支援 Lotus Notes 8.5.1 Fix Pack1 (及更新版本)。
  • VSE 8.8 Lotus Notes Email Scanner不會安裝在伺服器平台 (請參閱 KB79832),或任何其他 64 位元的作業系統 (VSE 不支援的 Solaris 除外)。
3
4
5網際網路瀏覽器對 VSE ScriptScan 的支援
重要事項:此表與 ScriptScan 功能是否可正常運作或受瀏覽器支援有關,與 VSE 是否受瀏覽器支援無關。 以下所列且標記為「是」的版本已通過 QA 測試。
瀏覽器 VSE 8.8 更新
4、5、6、7、8、9、10
和 11
VSE 8.8
更新 3
VSE 8.8
更新 2
VSE 8.8
更新 1
VSE 8.8
Microsoft Internet Explorer 11 2
Microsoft Internet Explorer 10 2
Mozilla Firefox 7 及更新版本 1
1 Mozilla Firefox 會封鎖 McAfee ScriptScan 增益集,這不是產品開發團隊可以解決的問題。 不再支援 Firefox 瀏覽器與 ScriptScan 功能。
2 VSE 8.8 更新 4 及更新版本提供支援。

附註:對於 Windows 8 及更新版本,只有在桌面模式中使用 IE 時才支援 ScriptScan 功能。 不支援 Metro 模式。
6
7
8支援的引擎版本
由於執行過時的掃描引擎會有安全方面的風險,因此 McAfee 主動對舊的掃描引擎強制執行到達使用期限 (EOL) 原則。 同時停止 EOL 掃描引擎上 DAT 檔案的所有內部測試。 使用 EOL 掃描引擎所碰到的任何問題皆超出支援範圍。

如需最新的防惡意軟體掃描引擎的重要資訊,請參閱 KB66741
產品 掃描引擎 掃描引擎
(2016 年 2 月 29 日後)
掃描引擎
VSE 8.8 5900 5800 1 5700 (EOL)
1 5800 掃描引擎皆支援 Windows 10,前提為已安裝更新 6 (或更新版本)。
9
VMware
產品開發團隊會嘗試解決只有在 VMware 環境中才會發生的產品問題。 然而,VMware 所導致的問題只能由 VMware 解決。 如果問題是在 VSE 發生的,且需要變更程式碼才能解決,則此問題只會在最新版本中解決。
版本 VSE 8.8
VMware ESXi 6.x
VMware ESXi 5.1、5.0 2
VMware ESXi 5.5
VMware ESX/ESXi 4.x 1
VMware Workstation 5.0
1 自 2016 年 5 月 21 日起不再支援 VMware ESX 和 ESXi 4.x。 如需詳細資訊,請參閱 VMware 生命週期表:http://www.vmware.com/files/pdf/support/Product-Lifecycle-Matrix.pdf
2 自 2016 年 8 月 24 日起不再支援 VMware ESX、ESXi 5.1 和 5.0。 如需詳細資訊,請參閱 VMware 生命週期表:http://www.vmware.com/files/pdf/support/Product-Lifecycle-Matrix.pdf

附註:只有 VMware 支援這些版本,我們才提供支援。

協力廠商應用程式
應用程式 VSE 8.8 註解
EMC Celerra Network Server
EMC Celerra Antivirus Agent (CAVA)
附註 1 CAVA 是在 Windows 伺服器上執行的代理程式,能夠與協力廠商防毒引擎通訊,以掃描 Celerra Network Server 中儲存的檔案。
1 請與 EMC 連絡以確認其 CAVA 代理程式支援的 VSE 版本。 確定您已啟用從磁碟讀取時,也已勾選在網路磁碟機上旁的方塊。
IP 版本 VSE 8.8 註解
IPv6 VSE 在其具有作用的有限區域中已準備好搭配 IPv6 使用。
硬體需求可能會隨時變更。 這會受到所套用的更新、修正程式及 DAT 檔案的影響。 請參閱 KB75027 瞭解較大 DAT 檔案的影響。

CPU
最小 CPU 需求為 Pentium 等級處理器。
CPU 平台 VSE 8.8
AMD Opteron
AMD Athlon
Atom
Intel® Xeon®
Intel Itanium 1
Intel EM64T
Intel Pentium 2
Intel 和 AMD 雙核心處理器
Intel Core2 Duo 或 Quad 處理器
1 要尋求 Itanium 支援的客戶需移至 McAfee Application Control。 請參閱:http://www.mcafee.com/us/products/application-control.aspx
2 開發團隊建議使用 Pentium IV 或更高等級的處理器。

RAM
以下規格可能會隨時變更。
實體 RAM VSE 8.8
建議 1 GB
必要 512 MB 1
1 至少需要 512 MB 的 RAM + 512 MB 的虛擬記憶體。 開發團隊建議最少使用 1 GB 的 RAM,再加上使用虛擬記憶體,以提升效能。

磁碟空間
這些是目前更新層級與修正程式適用的更新需求。
磁碟空間 VSE 8.8
安裝所需 1 GB
DAT 更新所需 1 GB

USB 支援
VSE 8.8
1
1 依預設,僅當使用者存取 USB 裝置上的檔案時,VSE 中的常駐掃描程式才會掃描 USB 裝置。
0
支援的語言
語言 VSE 8.8
簡體中文
繁體中文
丹麥文
荷蘭文
美式與英式英文
法文
義大利文
德文
日文
韓文
墨西哥文
波蘭文
葡萄牙文 (巴西)
俄文
西班牙文
瑞典文
1
2
3

VSE 與 Windows 10 升級的相容性:

下表提供在升級 Windows 10 作業系統之前,要安裝的最低支援 VSE 版本。

附註:McAfee 更新先前稱為修補程式。
Microsoft Windows 版本 最低支援的
VSE 版本
Windows 10 1803 版
(2018 年 4 月更新)
VSE 8.8 更新 11
Windows 10 1709 版
(Fall Creators Update)
VSE 8.8 更新 10
Windows 10 1703 版
(Creators Update)
VSE 8.8 更新 9
Windows 10 1607 版
(年度更新版)
VSE 8.8 更新 8
4

免責聲明

本文內容源於英文。如果英文內容和翻譯有差異,請一律以英文內容為準。其中部分內容是使用 Microsoft 機器翻譯技術翻譯的。

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