A instalação falha quando uma conta de Windows que não é um membro do grupo de administradores locais no servidor ePolicy Orchestrator é usada para se conectar ao SQL

Artigos técnicos ID: KB51534
Última modificação: 30/03/2022

Ambiente

McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) 5.x

Problema 1

A instalação do ePO falha sem produzir informações de registro, quando uma conta de Windows que não é membro do grupo de administradores locais no servidor ePO, é usada para se conectar ao SQL.

No assistente de instalação, a opção para o Porta do banco de dados o está sempre esmaecido e não pode ser editado.

Problema 2

O erro a seguir pode ser exibido no console durante a instalação ou upgrade:

falha no pacote DTS de migração do ePO

Causa

A conta Windows conectada no servidor ePO não faz parte do local Administradores Group. Trata-se de um requisito Microsoft para garantir a autenticação adequada para o SQL quando a autenticação do NT for usada.

INDICADO Se você usar a autenticação do SQL para se conectar ao SQL Server isso não é necessário.

Solução

A conta conectada deve ser adicionada ao local Administradores grupo ao instalar o ePO em um servidor.

No servidor, faça o seguinte para verificar:

Clique Começo, Configurações, Control Panel, Ferramentas administrativas e dê um clique duplo em Gerenciamento do computador.
Expansível Usuários e grupos locais e clique em Grupo.
Clique duas vezes no Administradores Group.
Verifique se a conta conectada está especificada na Lista de membros.
Se a conta não estiver listada, faça o seguinte:
1. Clique Adicionar.
2. Selecione a conta desejada na lista e clique em Okey.

Informações relacionadas

Para obter mais detalhes, consulte a entrada de blog do Microsoft:
http://blogs.msdn.com/b/sql_protocols/archive/2006/12/02/understanding-kerberos-and-ntlm-authentication-in-sql-server-connections.aspx

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Configuration
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