為任何產生逾時的處理程序新增低風險處理程序排除項目。如需如何使用工作管理員根據磁碟 I/O (輸入/輸出) 找出可能低風險候選處理程序的詳細資訊，請參閲 KB67891。視產生檔案逾時的處理程序而定，您可能會想要略過掃描該處理程序產生的讀取和/或寫入磁碟 I/O。若要這麼做，請將該處理程序新增至低風險處理程序，然後選取寫入至磁碟時和/或從磁碟讀取時。如需詳細資訊，請參閱下列文章：

• 有關高風險、低風險及預設處理程序組態與使用，請參閱 KB55139。
• 若要判定設定 VirusScan Enterprise 排除項目或設定低風險處理程序是否有效，請參閱 KB67648。

若要新增低風險處理程序排除項目：

1. 按一下開始、程式集、McAfee、VirusScan 主控台。
2. 按兩下常駐掃描程式。
3. 選取低風險處理程序 (如果低風險處理程序選項無法使用，請選取所有處理程序)。
4. 在處理程序標籤上，按一下針對高風險及低風險處理程序使用不同的設定。
5. 按一下新增，然後按一下瀏覽，再選取處理程序並按一下確定。
6. 按一下確定，並退出 VirusScan 主控台。

• 每個預設、高風險與低風險處理程序原則皆是獨立的，您必須個別地設定這些原則。
• 將處理程序新增至低風險，可能會影響安全性。只有在絕對必要時才會使用此解決方法。

為該檔案建立特定的排除項目：

1. 按一下開始、程式集、McAfee、VirusScan 主控台。
2. 按兩下常駐掃描程式，然後選取所有處理程序。
3. 按一下偵測標籤。
4. 選取排除項目，然後按一下新增。
5. 鍵入待排除相關檔案的名稱。
6. 按一下確定三次，以結束常駐掃描程式。
7. 結束 VirusScan 主控台。

如果這個問題只有在掃描封存檔案時才會發生，請停用封存檔案掃描。Intel Security 將此視為非常輕微的安全性風險，因為當封存檔案開啟或解壓縮時，系統會掃描該封存檔案內的所有檔案。

VSE 8.7i：

1. 按一下開始、程式集、McAfee、VirusScan 主控台。
2. 按兩下常駐掃描程式，然後選取所有處理程序。
3. 按一下進階標籤。
4. 取消選取掃描內部封存檔。
5. 按一下套用、確定。
6. 結束 VirusScan 主控台。

1. 按一下開始、程式集、McAfee、VirusScan 主控台。
2. 按兩下常駐掃描程式，然後選取預設處理程序。
3. 按一下掃描項目標籤。
4. 在壓縮檔案下，取消選取對封存內部進行掃描 (例如 .ZIP)。
5. 按一下套用、確定。
6. 結束 VirusScan 主控台。

1. 按一下開始、程式集、McAfee、VirusScan 主控台。
2. 按兩下常駐掃描程式。
3. 在一般標籤中，增加 Maximum Archive Scan time (seconds) (封存檔掃描時間上限 (以秒為單位))。
   
   預設值為 15 秒。以 5 秒鐘為一單位增加。
    
4. 增加所有檔案的掃描時間上限 (以秒為單位) 的值。
   
   預設值為 45 秒。以 5 秒鐘為一單位增加。
    
5. 按一下確定，並退出 VirusScan 主控台。

停用 Windows 中的機會鎖定。

如需在 Windows 中設定機會鎖定的相關資訊，請參閱 Microsoft 知識庫文章 296264：https://support.microsoft.com/zh-tw/kb/296264。