複数の NIC カードを搭載したコンピューター上の McAfee Agent が特定の IP アドレスにバインドされない
技術的な記事 ID:
KB53169
最終更新: 2021/01/12
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複数の NIC カードを搭載したコンピューター上の McAfee Agent が特定の IP アドレスにバインドされない
技術的な記事 ID:
KB53169
最終更新: 2021/01/12 環境McAfee Agent (MA) 5.x、4.x
McAfee Application and Change Control 6.x McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) 5.x McAfee Rogue System Detection (RSD) 5.x 問題エージェントがインストールされているコンピューターに複数の IP アドレスが存在する場合、MA が特定の IP アドレスにバインドされません。 エージェントは、オペレーティング システムによって提供された最初の使用可能な IP アドレスにバインドします。
注:
いくつかのオペレーティング システムでは、外部 IP アドレスを持つ方を第 1 NIC (Lan1)、もう 1 つを第 2 NIC (Lan2) として報告するようコンピューターに設定できます。 これにより、オペレーティング システムが第一インターフェースとして報告した方にエージェントが自動的にバインドされるため、問題が解決されます。 この方法を適用できるオペレーティングシステムの詳細については、 Microsoft の記事: https://docs.microsoft.com/en-us/windows-server/networking/technologies/network-subsystem/net-sub-interface-metric を参照してください。
クライアント システムが再起動したときに、別の IP アドレスが最初にバインドされ、エージェントによって使用されている場合は、ePO サーバー上で次の一連のイベントが行われます。
以下に、新しい IP アドレスが ePO エージェントによってバインドされているときに発生する可能性のある問題のいくつかを示します:
解決策この状況は、ePO サーバーの異なるサブネット上に 2 つの NIC がある場合にも発生するため、重大な障害ではありません。 ただし、レポートが影響を受けるため、問題が発生する可能性があります。 新しい製品アイデアを送信するには、次のサイトを参照してください。https://community.mcafee.com/t5/Enterprise-Product-Ideas/idb-p/business-ideas
アイデア フォーラムにアクセスできるのは McAfee ビジネスと企業だけです。 [サインイン] をクリックし、マカフィー サービスポータル (https://support.mcafee.com) のユーザー ID とパスワードを入力します。 マカフィー サービスポータルまたは McAfee Community のアカウントをまだ持っていない場合は、登録 をクリックしてどちらかの Web サイトで新しいアカウントを登録します。 製品のアイデアの詳細については、KB60021 - 製品のアイデアを提出する方法を参照してください。 注: このアイデア フォーラムは、以前の製品改善リクエスト システムに代わるものです。 免責事項この記事の内容のオリジナルは英語です。英語の内容と翻訳に相違がある場合、常に英語の内容が正確です。一部の内容は Microsoft の機械翻訳による訳文となっています。
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