Procedura completa di rimozione manuale per CMA 3.6.x per McAfee applicazione e controllo delle modifiche
ATTENZIONE: questo articolo contiene informazioni sull'apertura e la modifica del registro.
- Le informazioni riportate di seguito sono destinate agli amministratori di sistema. Le modifiche del registro di sistema sono irreversibili e possono causare errori di sistema se non effettuate in modo adeguato.
- Prima di procedere, l'assistenza tecnica consiglia di eseguire un backup del registro e di acquisire informazioni sulle modalità di ripristino. Per ulteriori informazioni, visitare il sito: http://support.microsoft.com/kb/256986.
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Non eseguire un file REG non indicato esplicitamente come file di importazione del registro autentico.
Nota Potrebbe essere necessario disattivare le funzionalità di autoprotezione di MACC per eliminare alcune delle chiavi indicate di seguito.
Disattivare il servizio McAfee Framework tramite il registro di sistema Windows
- Fare clic su Avvia, Esegui, digitare regedit e fare clic su Ok.
- Individuare e selezionare la chiave seguente:
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\McAfeeFramework]
- Nel riquadro a destra, fare doppio clic sul pulsante Avvia stringa e modificare il Dati valore A 4.
- Riavviare il computer.
Termina tutti i processi CMA in esecuzione
- Fare clic su Avvia, RONU, digitare taskmgr e fare clic su Ok.
- Fare clic sul pulsante Processi scheda.
- Selezionare ciascuno dei processi elencati di seguito e fare clic su Termina processo. Quando viene richiesta la conferma, fare clic su Sì:
- McTray.exe
- UpdaterUI.exe
- naPrdMgr.exe
- Chiudere l'attività Manager.
Modifica del registro di sistema
- Fare clic su Avvia, Esegui, digitare regedit e fare clic su Ok.
- Individuare ed espandere la chiave seguente:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services]
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul Sottochiave McAfeeFramework sottochiave e selezionare Eliminare.
- Eliminare eventuali voci per il Sottochiave McAfeeFramework sottochiave in ciascuna delle seguenti chiavi di registro:
- [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services]
- [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services]
- [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSetXXX\Services]
- Individuare e selezionare la chiave seguente:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Network Associates\TVD\Shared Components\Framework]
- Prendere nota del Percorso installato E la Percorso dati valori.
- In Esplora risorse , eliminare le cartelle citate nei valori di registro di cui sopra.
- Individuare ed espandere la chiave seguente:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Network Associates\TVD\Shared Components]
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul Framework sottochiave e selezionare Eliminare.
- Individuare la chiave seguente:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\McAfee\McTray]
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul McTray chiave e selezionare Eliminare.
- Riavviare il computer.