검색 시간 초과가 발생하는 이유 설명
기술 문서 ID:
KB55869
마지막으로 수정한 날짜: 2021-10-15
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고지 사항
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검색 시간 초과가 발생하는 이유 설명
기술 문서 ID:
KB55869
마지막으로 수정한 날짜: 2021-10-15 환경
McAfee MOVE AntiVirus McAfee SaaS Endpoint Protection McAfee Security Service for Exchange McAfee Security for Lotus Domino(Windows) McAfee Security for Mac McAfee VirusScan Enterprise McAfee VirusScan Enterprise for Linux 문제
검색 시간 초과가 발생하고 다음 오류가 표시됩니다. The scan of FILENAME has taken too long to complete and is being cancelled. Scan engine xxxx and DAT version is xxxx
원인
이 오류는 단순히 정보를 제공하기 위한 것으로 소프트웨어 오작동을 나타내지 않습니다. 검색 시간 초과 메시지는 파일 검색이 완료되기 전에 검색이 중지되거나 바이러스 검색 소프트웨어가 파일의 감염 여부를 확인할 수 없는 경우에 로깅됩니다. 해결책McAfee 안티바이러스 제품에는 특정 파일에 대한 검색을 중지해야 하는 의도된 제한 시간이 있으며, 검색 시간 초과 기능은 서비스 거부를 방지하기 위한 것입니다. 모든 McAfee 안티바이러스 제품은 다음과 유사한 방식으로 작동합니다.
참고: 검색 중인 파일은 검색이 완료될 때까지 사용할 수 없습니다.
파일을 검색하는 데 걸리는 시간은 주로 다음 요인에 따라 달라집니다.
시간 초과 메커니즘이 사용되지 않는 경우 검색이 완료될 때까지 파일에 대한 액세스가 거부됩니다. 검색이 완료되는 데는 위에서 설명한 요인에 따라 몇 분 또는 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 예를 들어 30초 후에도 파일이 여전히 검색되는 경우 스캐너가 시간 초과됩니다. 이 시간 초과가 발생할 때까지의 시간은 제품에 따라 다르며 대개 구성 가능합니다. 제품의 검색 시간 초과 설정을 구성하는 방법은 해당 제품 안내서를 참조하십시오. 특정 파일에 대한 검색이 시간 초과 값으로 허용된 시간보다 오래 걸리면 검색이 중지됩니다. 정의된 검색 시간 초과 값이 지나면 파일에 대한 검색 시간이 초과되었음을 알리는 이벤트가 응용프로그램 이벤트 로그에 생성됩니다. 이 정보는 Alert Manager와 ePolicy Orchestrator(설치되어 있는 경우)로도 보내집니다. 이 오류 메시지는 예를 들어 다음과 같이 나타납니다.
참고: 검색 시간 초과 동작은 McAfee 안티바이러스 온액세스 스캐너에만 존재합니다. 예약 또는 On-Demand Scan은 시간 제한이 없으며 모든 파일을 완전히 검색하는 데 필요한 만큼의 시간이 걸립니다.
모든 McAfee 데스크톱 및 서버 제품은 보관 파일의 압축을 풀 때 보관 파일 내의 모든 파일을 검색합니다. 보관 파일이 크고 복잡해서 검색 시간이 초과된 경우에는 거의 위험이 없습니다. 하드 디스크에 압축을 풀 경우에는 각 파일이 온액세스 스캐너에서 개별적으로 검색됩니다. 고지 사항이 문서의 원본은 영어로 작성되었습니다. 영어 내용과 번역 간에 차이가 있으면 영어 내용이 항상 가장 정확합니다. 이 내용 중 일부는 Microsoft 에서 번역한 기계 번역을 사용하여 제공됩니다.
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