Im Rahmen eines kontinuierlichen Programms zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit hat McAfee seine Download-Speicherorte konsolidiert und den Download-Prozess optimiert.
HINWEIS: Informationen zu HotFixes und dem Freigabeprozess von Aktualisierungen finden Sie unter
KB51560. (Aktualisierungen wurden zuvor als Patches bezeichnet, und für einige Produkte wird weiterhin der Begriff "Patch" verwendet.)
ServicePortal
In diesem Portal können Sie McAfee-Aktualisierungen und -HotFixes herunterladen, nachdem Sie sich registriert und authentifiziert haben.
- Melden Sie sich beim McAfee ServicePortal an unter: https://support.mcafee.com
- Wenn Sie kein registrierter Benutzer sind, klicken Sie auf Registrieren und befolgen Sie die Anweisungen zum Erstellen eines Kontos.
- Wenn Sie ein registrierter Benutzer sind und Ihr Kennwort vergessen haben, klicken Sie auf Kennwort vergessen?.
- Klicken Sie auf die Registerkate Downloads.
- Suchen Sie mit einer der folgenden Methoden die Aktualisierung, die Sie herunterladen möchten:
- Aktualisierungen suchen – Geben Sie einen Suchbegriff ein, und klicken Sie auf Suchen , um Ihre Aktualisierung zu finden.
- Produkt und Version – Geben Sie Ihren Produktnamen in das Feld "Produkt" ein, oder klicken Sie auf Aus Liste auswählen , um das Produkt auszuwählen. Wählen Sie eine Version aus der Dropdown-Liste Version aus, und klicken Sie dann auf Suchen.
- Anzeigen (Dropdown-Liste) – Wählen Sie entweder Mein Produkt und Aktualisierungen oder Alle Produktaktualisierungen aus.
- Bildlaufleiste – Verwenden Sie die Bildlaufleiste in der Tabelle, um Ihre Aktualisierung zu finden. Sie können auch die Spalten "Produkt", "Aktualisierungsname" und "Veröffentlichungsdatum" aufsteigend/absteigend sortieren.
Um beispielsweise die Liste nach Veröffentlichungsdatum zu sortieren, sodass die aktuellsten Elemente oben in der Liste angezeigt werden, klicken Sie in der Spaltenüberschrift "Veröffentlichungsdatum" auf die Pfeile "Aufsteigend/Absteigend sortieren".
HINWEIS: Standardmäßig wird in der Tabelle die nach Produkt sortierte Liste angezeigt.
- Klicken Sie in der Spalte "Aktualisierungsname" auf den Link für die Aktualisierung, die Sie herunterladen möchten.
HINWEIS: Um die Versionshinweise vor dem herunterladen zu überprüfen, klicken Sie in der Spalte "Versionsinformationen" auf den entsprechenden Link.
- Klicken Sie auf Aktualisierung herunterladen, um die Aktualisierung herunterzuladen.
- Klicken Sie auf Zurück zu Downloads, um zusätzliche Aktualisierungen abzurufen.
ePO-Software-Manager
Mit dem ePO-Software-Manager sehen Administratoren, wann neue Aktualisierungen verfügbar sind, und Sie können Aktualisierungen manuell herunterladen.
So laden Sie eine Aktualisierung manuell herunter:
- Melden Sie sich beim ePO-Server an.
- Klicken Sie auf Menü, Software, Software-Manager.
- Suchen Sie das gewünschte Produkt und die gewünschte Version, und klicken Sie dann auf Download.
Website für Produkt-Downloads
Verwenden Sie diese Website für den Zugriff auf vollständige Produkte, Aktualisierungen und einige HotFixes:
- Rufen Sie die Seite Produktdownloads auf: http://www.mcafee.com/us/downloads/downloads.aspx
- Geben Sie Ihre Grant-Nummer und den Titel ein, und klicken Sie auf Senden.
HINWEIS: Wenn Sie Hilfe zu Ihrer Grant-Nummer benötigen, wenden Sie sich an den Kundendienst.
- Klicken Sie auf der Seite "Meine Produkte" auf Produktname , und klicken Sie dann auf den Hyperlink für das Produkt, das Sie installieren oder aktualisieren möchten.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Aktuelle Version oder Alle Versionen .
- Klicken Sie auf den Hyperlink für die Produktversion, die Sie installieren oder aktualisieren möchten. Auf der Downloadseite werden eine oder mehrere der folgenden Registerkarten angezeigt:
- Software-Downloads
- Aktualisierungen
- HotFixes
- Erweiterungen
- Pakete
- Dokumentation
- Klicken Sie auf die entsprechende Registerkarte.
- Zum Filtern der Ergebnisse wählen Sie Ihre Sprache, Plattformoder beides, und klicken Sie auf Los.
- Befolgen Sie alle auf dem Bildschirm angezeigten Aufforderungen, um den Download an einem geeigneten Speicherort zu speichern.
Content Security-Portal
Diese Website bietet Zugriff auf McAfee Web Gateway (MWG)-Versionsdownloads, MWG-Lizenzdateien, MWG-Produktdokumentation, importierbare Regelsätze, Online-Tools und manuelle Modulaktualisierungsdateien:
- Öffnen Sie https://contentsecurity.mcafee.com/ in einem Browser Ihrer Wahl.
- Geben Sie Ihren Benutzernamen (E-Mail-Adresse) und Ihr Kennwort ein, und klicken Sie auf "Anmelden". HINWEIS: Wenn Sie Hilfe mit Ihren Anmeldeinformationen benötigen, senden Sie eine E-Mail an licensing@McAfee.com.
Die Registerkarte Start wird angezeigt. Auf dieser Registerkarte finden Sie eine Übersicht über die aktuellen Versionen und die neuesten Modulaktualisierungen.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Produkte.
Die Seite Produkte zeigt eine oder mehrere der folgenden Registerkarten an:
- Software-Downloads
- Dokumentation
- Lizenzen
- Online-Tools
- Klicken Sie auf Software-Downloads.
- Klicken Sie auf die Version, die Sie installieren oder aktualisieren möchten.
HINWEIS: Frühere Versionen von MWG finden Sie unter dem Hyperlink Archiv im rechten Menü.
