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McAfee 제품, 설명서, 보안 업데이트, 패치 또는 핫픽스의 다운로드 방법
Technical Articles ID:   KB56057
Last Modified:  2013-12-16
Rated:


Environment

여러 가지 McAfee 제품

 

Summary

지속적인 고객 개선 프로그램의 일환으로 McAfee는 다운로드 위치를 통합하고 다운로드 과정을 능률화하고 있습니다.

다음 위치에서 제품 다운로드 페이지(내 제품)를 찾을 수 있습니다. http://www.mcafee.com/us/downloads/.

이 페이지에서 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 전체 제품 다운로드, 패치 및 설명서에 액세스하려면 허가 번호를 사용합니다.
  • ServicePortal에서만 현재 이용 가능한 패치에 액세스합니다.
  • 보안 컴퓨팅 제품 다운로드에 액세스합니다.
  • 고객 서비스로부터 도움을 얻으십시오.

참고: 패치, 핫픽스 및 패치 릴리스 과정에 대한 자세한 내용은 KB51560을 참고하십시오.

Solution

McAfee 다운로드 페이지(http://www.mcafee.com/us/downloads/)에서 제품, 설명서 또는 패치를 다운로드하려면:
  1. Grant Number를 입력하고 Submit를 클릭합니다. 허가 번호에 대한 도움이 필요할 경우 고객 서비스에 문의하십시오.
  2. 내 제품 페이지에서 설치하거나 업데이트할 Product Name을 클릭합니다. 이렇게 하면 해당 제품이나 제품군에 대해 이용 가능한 모든 다운로드를 볼 수 있습니다.
  3. 설치하거나 업데이트할 Product Version을 클릭합니다.
  4. 사용권 계약이 표시될 때 I Agree를 클릭합니다.
  5. 그러면 다운로드 페이지가 나타나 다음 탭 중 하나 이상이 표시됩니다.
  • 소프트웨어 다운로드
  • 설명서
  • 패치
  1. 관련 탭을 클릭합니다. 
  2. 목록에서 제품, 설명서 또는 패치를 찾고 다운로드 열에서 링크를 클릭합니다. 목록이 길 경우 먼저 Language 및/또는 Platform을 선택하고 Go를 클릭하여 결과를 필터링할 수 있습니다.
  3. 화면 프롬프트에 따라 다운로드를 적합한 위치에 저장합니다.

Solution

ServicePortal에서 패치를 다운로드하려면:

  1. McAfee ServicePortal에 로그인(https://mysupport.mcafee.com/Eservice/Default.aspx):
  • 아직 등록된 사용자가 아닐 경우, New User를 클릭합니다.
  • 등록된 사용자이며 암호를 잊은 경우 Forgot Your Password?를 클릭합니다.
  1. Download Software Updates를 클릭합니다.
    그러면 제품 다운로드 및 제품 패치 페이지가 표시됩니다.
     
  2. 다운로드할 패치를 찾습니다.
    기본적으로 테이블에서는 제품 이름별로 정렬된 목록을 표시합니다. 수정 날짜별로 목록을 정렬하여 가장 최신 항목이 목록 맨 위에 표시되도록 하려면 열 머리글을 클릭합니다.
     
  3. 다운로드할 패치의 링크를 클릭합니다.
  • ZIP 파일을 바탕화면(또는 다른 적절한 위치)에 저장하지 않으려면 Open을 클릭합니다.
  • ZIP 파일을 바탕화면(또는 다른 적절한 위치)에 저장하려면 Save를 클릭합니다.
  1. 문서를 두 번 클릭하여 열고 지침에 따라 패치를 적용합니다.

Solution

보안 컴퓨팅 수집을 통해 획득된 McAfee 제품을 다운로드하려면:

  1. McAfee 보안 컴퓨팅 제품 머리글 아래의 링크를 클릭합니다.
  2. 원하는 제품 및 버전을 찾고 Download를 클릭합니다.
  3. 소유한 제품의 일련 번호를 입력하고 Submit를 클릭합니다.
  4. 화면 프롬프트에 따라 다운로드를 적합한 위치에 저장합니다.

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