Com base no ambiente, alguns processos talvez precisem ser excluídos para permitir que aplicativos de terceiros funcionem corretamente ao usar regras de bloqueio de portas.
OBSERVAÇÃO: Sua versão do VirusScan Enterprise já inclui várias exclusões. Para garantir que você aproveite as exclusões padrão mais recentes (listadas em
KB65718), upgrade para a versão mais recente e o patch para VirusScan Enterprise.
O software, os upgrades, as versões de manutenção e a documentação dos produtos da McAfee estão disponíveis no site de downloads de produtos, em:
http://www.mcafee.com/us/downloads/downloads.aspx.
NOTA: você precisará de um Número de concessão válido para o acesso. O artigo
KB56057 fornece mais informações sobre o site de downloads de produtos, bem como locais alternativos para obter alguns produtos.
Se as exclusões padrão não abordarem o seu problema, você poderá adicionar mais exclusões às regras de proteção de acesso:
- Clique Começo, Todos os programas, McAfee, VirusScan console.
- Clique duas vezes em Proteção de acesso.
- Selecione a regra de bloqueio de portas apropriada e clique em Editar.
Como Proteção padrão do antivírus, Impedir que worms de e-mail em massa enviem e-mails
- Adicione o nome do processo apropriado (consulte a lista abaixo) à lista de Processos excluídos.
IMPORTANTE: Certifique-se de que não haja espaços antes das vírgulas que separam os nomes dos processos.
Como ,outlook.exe, msimn.exe,
- Clique OK até que a janela Propriedades da proteção de acesso seja fechada.
- Saia do console do VirusScan.
