McAfee Email Gateway (Mega) 7.6
McAfee Security for Microsoft Exchange (MSME) 8.x
NOTA: Este artículo se aplica únicamente a los productos empresariales de McAfee. Si necesita información o ayuda sobre los productos de McAfee para consumidores o pequeñas empresas, visite https://service.mcafee.com.
Resumen
NOTA: Este artículo está destinado al administrador de Exchange que ejecuta MSME en su servidor de Exchange.
La información contenida en este artículo le ayudará a enviar mensajes de correo electrónico de spam o phishing a McAfee:
Correos es un correo electrónico no solicitado que el usuario no ha suscrito para recibir. Los mensajes entregados a un usuario que haya decidido suscribirse a una lista de correo o a otro foro no cuentan como spam.
Phishing es la práctica fraudulenta de enviar un correo electrónico que afirma ser de una empresa acreditada. El correo electrónico intenta atraer a una persona para que muestre información personal, como contraseñas y números de tarjetas de crédito.
Cuando envíe muestras, contribuirá a mejorar la detección y gestión antispam. McAfee Labs analiza las muestras y las utiliza con otros datos de investigación y envíos de clientes para mejorar la detección.
IMPORTANTE: Cuando envíe por correo electrónico un mensaje de spam o phishing a McAfee, primero Guarde o exporte todo el mensaje como datos adjuntos. A continuación, adjunte el mensaje de spam o phishing a un mensaje nuevopara su envío a McAfee Labs para su análisis. El correo electrónico de reenvío automático se descarta automáticamente.El análisis de mensajes utilizado para identificar spam no depende únicamente del texto del cuerpo de un mensaje. La construcción de encabezados y mensajes nos permite revisar y diseñar una detección precisa e independiente del idioma. Por lo tanto, cuando sea posible, incluya el mensaje completo con los encabezados originales.
Directrices de envío de spam y phishing:
Utilice la información de este artículo para enviar muestras de elementos no detectados por el conjunto de reglas más reciente. O bien envíe correo electrónico legítimo que se haya identificado incorrectamente como spam por el conjunto de reglas McAfee más reciente.
Tarea no Use estos procedimientos para informar de problemas de productos o solicitar información sobre un caso de soporte existente.
Si un correo electrónico o un contenido de correo electrónico específicos están causando problemas en su entorno, trabaje con la compatibilidad para crear una regla de contenido en seguridad para los servidores de correo. Esta regla de contenido es identificar las frases clave de un mensaje de spam repetido y controlarlas adecuadamente.
Si el elemento procede de un origen reconocido y es un falso positivo, utilice las funciones de la lista de permisos del producto. Esta acción permite controlar el correo a través de los envíos.
Aunque los mensajes de spam raramente contengan información confidencial, asegúrese de no enviar información confidencial o confidencial mediante estos procesos de envío.
Contenido
Haga clic para expandir la sección que desee ver:
McAfee Spam Submission Tool es un pequeño complemento para Microsoft Outlook. La herramienta permite enviar fácilmente mensajes que no se admiten o que tienen una calificación baja spam e identifican de forma incorrecta mensajes no spam para su análisis. La herramienta está disponible en una versión de 32 bits y 64 bits.
En la sección de datos adjuntos de este artículo se proporcionan ambas versiones de la herramienta.
Después de instalar la herramienta de envío de spam, verá dos iconos más en la barra de herramientas de Outlook:
Enviar muestra de spam o phishing icono: seleccione el mensaje y, a continuación, haga clic en este icono. Esta acción envía un mensaje de spam o phishing que no se ha detectado con el conjunto de reglas más reciente.
Submit Non-Spam Sample icono: seleccione el mensaje y, a continuación, haga clic en este icono. Esta acción envía un mensaje que se ha detectado de forma incorrecta como un spam o un mensaje de phishing con el conjunto de reglas más reciente.
NOTA: No puede enviar mensajes de más de 1 MB con la herramienta de envío de spam de McAfee.
Un falso positivo es una detección spam para un elemento legítimo. Para informar de una detección de spam falsos positivos, envíe por correo electrónico la detección de falsos positivos a: Meg_falsepositives@mcafeesubmissions.com.
NOTA: El buzón de correo de spam envío es no para consultas Soporte técnico.
Asegúrese de que los envíos se envíen desde una dirección de correo electrónico legal. No utilice un alias. Incluya información de contacto como el nombre de su empresa y su número de teléfono. Aunque no es probable, en ocasiones tenemos que ponerse en contacto con alguien en relación con una muestra enviada.
Es posible que los productos de McAfee no capturen todos los spam. Es posible que no se pierda el spam debido a un método nuevo de spam entrega. También se puede omitir si las reglas de detección de spam no están establecidas para activar la respuesta adecuada en función de la calificación. Enviar spam de calificación perdida o baja a: Meg_spam@mcafeesubmissions.com.
NOTA: Este proceso y los buzones de recepción están sujetos a cambios y es posible que no estén disponibles a veces, ya que McAfee sigue mejorando las ofertas en torno a nuestras soluciones de spam. Si no puede enviar una muestra, vuelva a enviarla más tarde mediante este proceso.
El contenido de este artículo se creó en inglés. En caso de darse cualquier diferencia entre el contenido en inglés y su traducción, el primero siempre será el más preciso. La traducción de algunas partes de este contenido la ha proporcionado Microsoft mediante el uso de traducción automática.
