명령 처리에 사용할 서버 저장 공간이 부족합니다(클라이언트가 네트워크 공유에 액세스를 시도할 때).

기술 문서 ID: KB59932
마지막으로 수정한 날짜: 2016-11-03

환경

McAfee VirusScan Enterprise 8.x
{GENWIN.EN_US}

문제

클라이언트가 네트워크 공유에 액세스를 시도할 때 다음 오류 중 하나가 발생합니다.

명령 처리에 사용할 서버 저장 공간이 부족합니다.

메모리가 부족하여 트랜잭션을 완료할 수 없습니다. 일부 응용프로그램을 닫고 다시 해보십시오.

문제

Windows 시스템 이벤트 로그에 다음 항목이 표시됩니다.

이벤트 ID: 2011
소스: Srv
설명: 서버의 구성 매개 변수 "IRPStackSize"가 너무 작아서 서버가 로컬 장치를 사용할 수 없습니다. 이 매개 변수의 값을 늘리십시오.

문제

VirusScan 패치를 적용한 후 일부 컴퓨터에서 이러한 오류가 보고될 수 있습니다.

원인

일부 컴퓨터에서는 드라이버를 업데이트하는 VirusScan Enterprise 패치를 설치한 후 이 오류가 나타날 수 있습니다.
VirusScan FEAD(VSE 8.7i 이전에 사용된 고압축 도구) 최적화 프로그램을 실행하는 데 사용할 수 있는 CPU 또는 RAM이 부족한 일부 낮은 사양의 컴퓨터에서 이 문제가 나타납니다.

해결책

(VirusScan 드라이버를 업데이트하는) VSE 패치를 적용한 후 이 문제가 나타나면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

다른 모든 경우에서는 다음 해결책을 사용하십시오.

해결책

주의: 이 문서에는 레지스트리를 열거나 수정하는 정보가 포함되어 있습니다.

다음 정보는 시스템 관리자를 위한 것입니다. 레지스트리 수정은 되돌릴 수 없으며 올바르지 않게 수행한 경우 시스템 오류가 발생할 수 있습니다.
계속하기 전에 레지스트리를 백업하고 복원 프로세스를 알아두는 것이 좋습니다. 자세한 정보는 http://support.microsoft.com/kb/256986을 참조하십시오.
실제 레지스트리 가져오기 파일임이 확인되지 않은 .REG 파일은 실행하지 마십시오.

레지스트리에서 IRPStackSize 값을 늘립니다.

시작, 실행을 차례로 클릭하고 regedit를 입력한 후 확인을 클릭합니다. 다음 키를 찾습니다.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\parameters]
오른쪽 창에서 IRPStackSize 키를 찾습니다.
IRPStackSize 값이 없는 경우:
1. Parameters 폴더에서 오른쪽 영역의 빈 영역을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새로 만들기를 선택합니다.
2. 메뉴에서 DWORD 값을 선택하고 기본 이름을 IRPStackSize로 변경한 후 Enter 키를 누릅니다.
  참고: IRPStackSize 이름은 대소문자를 구분합니다.
IRPStackSize 키를 두 번 클릭합니다.
Base 섹션에서 십진수를 선택하고 Value 데이터 필드에 나열된 값보다 큰 값을 입력한 후 확인을 클릭합니다.
참고: 값을 3씩 증가시키는 것이 좋습니다. 예: 이전 값이 11이었으면 14를 입력하십시오. 기본값은 15입니다.

레지스트리 편집기를 종료하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
참고: 문제가 계속 발생할 경우 IRPStackSize 값을 3씩 늘리십시오.

운영 체제	IRPStackSize 값
Windows XP, Windows 2000, Windows Server 2003	기본값은 15입니다. 범위는 11~50입니다.

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KB47899

고지 사항

이 문서의 원본은 영어로 작성되었습니다. 영어 내용과 번역 간에 차이가 있으면 영어 내용이 항상 가장 정확합니다. 이 내용 중 일부는 Microsoft 에서 번역한 기계 번역을 사용하여 제공됩니다.

영향을 받는 제품

VirusScan Enterprise 8.8

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