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Cómo quitar manualmente la empresa 8.7i de VirusScan
Artículos técnicos ID:   KB59996
Última modificación:  19/12/2016
Calificado:


Resumen

This article describes how to manually remove VirusScan Enterprise 8.7i if automatic removal is not an option or fails.

IMPORTANT: The following instructions are intended to be used as a last resort for removing VirusScan Enterprise 8.7i. Before attempting a manual removal, try all other methods first. Administrators should use discretion when employing this solution.

Solución

El uso msiexec.exe de quitar remanente (cuando añada/quite los programas que la opción no está disponible)
usted puede quitar a veces remanente de la empresa de VirusScan usando el MSIEXEC.EXE con la cadena de la instalación de los productos. Esto puede salvar tiempo y se recomienda antes de emprender el procedimiento de retiro manual.

Para los detalles completos en cómo quitar la empresa de VirusScan vía la línea de comando usando msiexec.exe, vea KB52648.

Solución

Procedimiento de retiro manual para la empresa de VirusScan (VSE) 8.7i (instalaciones de 32 bits)

PASO DE PROGRESIÓN{GENRD.ES_MX}

1 de las instalaciones - quite la referencia del agente de la gestión (CMA) común para la empresa de VirusScan
  1. Haga clic el comienzo, ejecútese.
  2. Tipo: <CMA install folder>\FRMINST.exe /REMOVE=Updater /PRODUCT=Viruscan8700 y presione entran.

    Ejemplo: "C:\Program Files\McAfee\Common Framework\frminst.exe" /remove=updater /product=Viruscan8700

    NOTE: La ubicación de valor por defecto para la carpeta de la instalación de CMA es: C:\Program Files\McAfee\Common Framework.


PASO DE PROGRESIÓN 2
- Unregister con el punto de verificación

  1. Comienzo del tecleo, funcionamiento.
  2. Tipo: <VirusScan install folder>\PIREG.EXE /d <VirusScan VirusScan install folder>\MCAVSCV.DLL y presione entran.

    Ejemplo: "C:\Program Files\McAfee\VirusScan Enterprise\PIREG.EXE" /d "C:\Program Files\McAfee\VirusScan Enterprise\MCAVSCV.DLL"

    NOTE: La ubicación de valor por defecto para la carpeta de la instalación de VirusScan es: C:\Program Files\McAfee\VirusScan Enterprise.


PASO DE PROGRESIÓN 3 -
Quite el módulo del Anti-Anti-Spyware (si está instalado)

  1. Haga clic el comienzo, ejecútese.
  2. Tipo: <VirusScan instale folder>.exe\scan32 /UninstallMAS y presione entran.

    Ejemplo: “C:\McAfee\scan32.exe\Program Files\\VirusScan Enterprise\” /UninstallMAS


PASO DE PROGRESIÓN 4 -
Quite el escáner de Lotus

  1. Haga clic el comienzo, ejecútese.
  2. Tipo: <VirusScan instale folder>.exe\NCDAEMON - quite y presione entran.

    Ejemplo: “C:\McAfee\NCDAEMON.exe\Program Files\\VirusScan Enterprise\” - quite


PASO DE PROGRESIÓN 5 -
Claves del registro de la cancelación - parte 1

  1. Haga clic el comienzo, funcionamiento, tipo regedit y presione entran.
  2. Localice cada uno de los claves siguientes, derecho-right-click cada clave, y seleccione la cancelación:
  • [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\30ECB7411F0CF9C41875A6986B2D9D37 
  • [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\9FF15957780018945A6265BC95AD719D]
  • [HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\30ECB7411F0CF9C41875A6986B2D9D37]
  • [HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\30ECB7411F0CF9C41875A6986B2D9D37]
  • [HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\9FF15957780018945A6265BC95AD719D]


PASO DE PROGRESIÓN 6 -
Descargue vsplugin.dll (si el agente del Orchestrator del ePolicy está instalado)

  1. Locatt la ubicación siguiente del registro:

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Network Associates\ePolicy Orchestrator\Application Plugins\ViruScan8700]

  2. Derecho-Right-click el clave ViruScan8007.
  3. Seleccione nuevo, valor de DWORD.
  4. Retitule el nuevo valor del valor #1 al indicador enchufable y presione entran.
  5. el indicador del Derecho-Right-click y selectos enchufables se modifican
  6. en el tipo 8 de la zona de informaciones del valor y hacen clic la AUTORIZACIÓN.


PASO DE PROGRESIÓN 7 -
Los servicios de VirusScan de la parada
IMPORTANT: su sistema serán desprotegidos después de este paso de progresión. Para la seguridad, usted puede ser que quiera continuar trabajando mientras que estaba desconectado de la red.

De la consola de VirusScan, protección del acceso de la neutralización:

  1. Comienzo del tecleo, programas, McAfee, consola de VirusScan.
  2. la derecha - protección del acceso del tecleo y selecciona la neutralización.
  3. Cierre la consola de VirusScan.
  4. Haga clic el comienzo, funcionamiento, tipo PARADA McShield de la RED y presione entran.
  5. Haga clic el comienzo, funcionamiento, tipo PARADA McTaskManager de la RED y presione entran.


PASO DE PROGRESIÓN 8 -
Claves del registro de la cancelación - búsqueda de la parte
2To el registro de Windows para y los casos de la cancelación de30ECB7411F0CF9C41875A6986B2D9D37:

  1. Haga clic el comienzo, funcionamiento, tipo regedit y presione entran.
  2. Selecto corrija, encuentre, pulse30ECB7411F0CF9C41875A6986B2D9D37 y haga clic el hallazgo después.
  3. Derecho-Right-click que cualquier clave que correspondía con encontró y que selecciona la cancelación.

    NOTE
    : Suprima el clave del padre si no hay otros valores en el clave.

    See the Related Information section for a full listing of all registry values that should be located and removed in this way.
     

PASO DE PROGRESIÓN 9 - Servicios de VirusScan de la cancelación

  1. Localice el clave siguiente del registro:

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\McShield]

     
  2. Derecho-Right-click el clave y el nuevo selecto, DWORDValue.
  3. Retitule el nuevo valor del valor #1 a DeleteFlag y presione entran.
  4. el Derecho-Right-click DeleteFlag y selecto se modifica.
  5. En el tipo 1 de la zona de informaciones del valor.
  6. Cree otro nuevo valor de DWORD nombrado VSEFlag y cambie los datos del valor a 1.
  7. Localice el clave siguiente del registro:

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\McTaskManager]

  8. Cree un valor de DWORD nombrado DeleteFlag con un valor de 1.
  9. Cree un valor de DWORD nombrado VSEFlag con un valor de 1.
  10. Localice el clave siguiente del registro:

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ \ ControlSet001\Services\ \ McAfeeEngineService]

  11. cree un valor de DWORD nombrado DeleteFlag con un valor de 1.
  12. Cree un valor de DWORD nombrado VSEFlag con un valor de 1.
  13. Localice el clave siguiente del registro:

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\mfevtp]

  14. Cree un valor de DWORD nombrado DeleteFlag con un valor de 1.
  15. Cree un valor de DWORD nombrado VSEFlag con un valor de 1.


PASO DE PROGRESIÓN 10 -
Quite los programas pilotos de VirusScan

  1. Seleccione el comienzo, ejecutar, pulsar el cmd y presione entran.
  2. Localice la carpeta de la instalación de VirusScan.

    Ejemplo: cd "c:\program files\mcafee\virusscan enterprise"

  3. Tipo: mfehidin.exe - u mfeavfk.sys mfeapfk.sys mfebopk.sysmferkdet.sys y presionan entran.


PASO DE PROGRESIÓN 11 -
Unregister DLLs

  1. El comienzo selecto, funcionamiento, tipo cmd y presiona entra.
  2. Localice la carpeta de la instalación de VirusScan.

    Ejemplo: “c cd:\Program Files\McAfee\VirusScan Enterprise"

    NOTE: por abandono, el VirusScan instala la carpeta es: C:\Program Files\McAfee\VirusScan Enterprise.

  3. Pulse cada uno de los comandos siguientes y presione entran después de cada uno:
    • regsvr32.exe /u SCRIPT.dllSN
    • regsvr32.exe /u x64.dll\SCRIPTSN (para los sistemas 64-bit solamente)
    • regsvr32.exe /u VSUPDATE.dll


PASO DE PROGRESIÓN 12 -
Claves del registro de la cancelación - parte 3

  1. El comienzo del tecleo, funcionamiento, tipo regedit y presiona entra.
  2. Localice cada uno de los claves siguientes del registro, derecho-right-click cada clave, y seleccione la cancelación:
     
    • [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{cda2863e-2497-4c49-9b89-06840e070a87}]
    • [HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shellex\ContextMenuHandlers\VirusScan]
    • [HKEY_CLASSES_ROOT\Folder\shellex\ContextMenuHandlers\VirusScan]
    • [HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex\ContextMenuHandlers\VirusScan]
    • [HKEY_CURRENT_USER\Software\McAfee\DesktopProtection]
    • [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\McAfee\AVEngine]
    • [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\McAfee\DesktopProtection]
    • [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\McAfee\VSCore]
    • [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\McAfee\ePolicy Orchestrator\Application Plugins\VIRUSCAN8700]
    • [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Network Associates\ePolicy Orchestrator\Application Plugins\VIRUSCAN8700]
    • [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{147BCE03-C0F1-4C9F-8157-6A89B6D2D973}]
    • [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run], ShStatEXE
    • [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Eventlog\Application\McLogEvent] 

       
  3. Recomience su ordenador.


PASO DE PROGRESIÓN 13 -
Ficheros/carpetas de la cancelación

  1. Suprima cada uno de las carpetas siguientes del programa:

    C:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs\McAfee
    C:\Program Files\Common Files\Network Associates\Engine
    C:\Program Files\Common Files\McAfee\Engine
    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee\DesktopProtection
    C:\Program Files\McAfee\VirusScan Enterprise
    C:\WINDOWS\Installer\{147BCE03-C0F1-4C9F-8157-6A89B6D2D973}

     
  2. Suprima cada uno de las carpetas siguientes si está vacío:

    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee
    C:\Program Files\Common Files\McAfee
    C:\Program Files\McAfee
     
PASO DE PROGRESIÓN 13 - Localice y suprima los ficheros apropiados de MSI

  1. Navegue C:\Windows\Installer\<random name>.msi
  2. Derecho-tecleo cada fichero, propiedades selectas y resumen para ver la aplicación a la cual pertenece.
  3. Si el resumen indica VirusScan, suprima el fichero.


PASO DE PROGRESIÓN 14 -
El encargado de diapositivo suplementario de Microsoft Outlook de la restauración (si Microsoft Outlook está instalado)
este procedimiento da instrucciones Microsoft Outlook para reconstruir el EXTEND.DAT para que el utilizador siguiente abra perspectiva, quitando referencias a la exploración del correo electrónico de VirusScan de diapositivo suplementario.

  1. Haga clic el comienzo, el funcionamiento, el tipo regedit y la AUTORIZACIÓN del tecleo.
  2. Localice la ubicación siguiente del registro:

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Software\Microsoft\Exchange\Client\Extensions]

  3. Derecho-Right-click que las extensiones cierran y que seleccionan nuevo, valor de cadena.
  4. Retitule el nuevo valor a la extensión de la disposición de la perspectiva y presione entran.
  5. la extensión de la disposición de la perspectiva del Derecho-Right-click y selectos se modifican.
  6. En la zona de informaciones del valor, tipo 4,0; Outxxx.dll; 7; 00000000000000; 0000000; OutXXX y presiona entra.


PASO DE PROGRESIÓN 15 - Programas pilotos ocultados Remove

  1. Comienzo del tecleo, configuraciones, panel de control, sistema.
  2. Dotación física del tecleo, administrador de dispositivos.
  3. La opinión del tecleo y selecciona los dispositivos ocultados demostración.
  4. Bajo programas pilotos del No-Non-Plug y del juego, localice McAfee Inc. y doble-double-click la primera entrada y el programa piloto selecto.
  5. Si el nombre del servicio iguala el mfetdik, haga clic la AUTORIZACIÓN y presione al delegado.
  6. Cuando está incitado para desinstalar este dispositivo de su sistema, haga clic la AUTORIZACIÓN.
  7. Cuando está incitado para recomenzar su cmputer, haga clic.
    Después de que su ordenador recomience, el programa piloto de TDI será quitado.

Solución

El procedimiento de retiro manual para la empresa de VirusScan (VSE) 8.7i (instalaciones 64-bit)

{GENRD.ES_MX}

las instrucciones de 32 bits se aplica a excepción del siguiente:

  • estructura de directorio 64-bit:
    SubstituyaC:\Program Files (x86)\.....
     
  • las ubicaciones 64-bit del registro:
    Substituya HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\McAfee by HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\McAfee

Descargo de responsabilidad

El contenido de este artículo se creó en inglés. En caso de darse cualquier diferencia entre el contenido en inglés y su traducción, el primero siempre será el más preciso. La traducción de algunas partes de este contenido la ha proporcionado Microsoft mediante el uso de traducción automática.

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