Pour soumettre une nouvelle idée de produit, accédez à la page
Forum d’idées de produits clients d’entreprise. Sélectionnez un produit dans la liste catégorie. Ensuite, effectuez une recherche d’idées similaires, votez sur des idées ou cliquez sur
Suggérer une idée pour envoyer votre propre.
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Historique permet de créer un compte.
Utilisez le Forum d’idées des produits pour les clients d’entreprise pour soumettre, parcourir, Rechercher et voter pour des idées visant à améliorer les produits McAfee Enterprise.
Ce forum fournit un mécanisme de soumission de suggestions. Mais cela ne garantit en aucun cas l’engagement de la part de la gestion des produits et des équipes de développement. Le Forum fournit un point de données précieux sur les domaines potentiels d’amélioration des produits, qui sont pris en compte dans d’autres priorités, telles que les efforts stratégiques.
Questions fréquemment posées :
Comment créer une idée de produit ?
Utilisez la fonction de recherche pour effectuer une recherche dans
Forum d’idées de produits clients d’entreprise. Vous pouvez rechercher des solutions à votre problème ou une idée de produit associée créée par un autre utilisateur. Les résultats de la recherche répertorient toutes les idées de produits et le contenu qui correspondent aux termes de la recherche que vous fournissez. Pour afficher les détails d’une idée spécifique, cliquez sur l’idée de produit. Si une idée de produit existante correspond à vos termes de recherche, envoyez votre Kudos (vote) et vos commentaires pour cette idée.
Pour vous faciliter la tâche, l’workflow entrée de l’idée de produit identifie les idées existantes qui correspondent à vos mots clés au fur et à mesure que vous les saisissez. Vos commentaires et votes ont plus d’impact lorsque d’autres utilisateurs ont des besoins similaires. Par conséquent, placez votre support derrière les idées existantes, au lieu de créer une entrée en double.
Si aucune des idées de produits figurant dans les résultats de recherche ne correspond à votre demande, cliquez sur Suggérer une idée et suivez les workflow de l’entrée de l’idée de produit :
- Créez un objet significatif.
- Fournissez une description détaillée du corps.
- Joignez un fichier à des informations de prise en charge, s’il vous aide à expliquer votre demande.
- Sélectionnez une ou plusieurs étiquettes que vous souhaitez associer à la demande avec les produits McAfee Enterprise appropriés.
Comment puis-je recevoir une notification lorsque l’état de mon idée change ?
Le système d’idées de produits envoie un e-mail à l’adresse que vous avez utilisée pour vous enregistrer lorsque de nouveaux commentaires ou Kudos sont ajoutés à votre idée. Vous recevez également un e-mail si l’idée change d’État.
L’équipe d’entreprise McAfee examine les idées régulièrement et au cours de notre processus de planification des versions. Nous fournissons des mises à jour occasionnelles, mais vous pouvez afficher l’état d’une idée spécifique dans le Forum d’idées de produits.
Pourquoi mon idée n’a-t-elle pas été transportée dans mon produit McAfee Enterprise ?
Nous ne pouvons pas garantir que toutes les idées seront incluses dans la feuille de route de notre produit. Nous devons équilibrer la contribution de la communauté avec notre direction stratégique. Nous faisons la valeur de votre saisie collective, et vous continuerez à travailler avec vous.
Mon idée sera-t-elle compensée si mon idée est livrée ?
Aucun. Toutefois, vous avez la connaissance que votre idée l’a intégrée au produit et vous améliorez les résultats pour vous et d’autres utilisateurs.
