Se você tiver uma sugestão para melhorar nossos produtos, McAfee o encoraja a enviar suas solicitações de aprimoramento de comentários e de produtos. Use o
Fórum de idéias da Comunidade McAfee. Nos campos de ID de usuário e senha, digite sua ID de usuário e senha e clique em
Entrar.
OBSERVAÇÃO: O fórum de ideias só pode ser acessado para McAfee
Business e Enterprise nossos. Você deve ter um
McAfee ServicePortal conta para acessar a Comunidade da McAfee. Se você não tiver uma conta do, clique em
Armazenar para criar uma conta.
No fórum de ideias, você pode enviar, procurar, Pesquisar e votar em busca de idéias para melhorar McAfee produtos.
O fórum de ideias fornece um mecanismo para enviar sugestões. No entanto, isso não garante nenhum compromisso das equipes de gerenciamento e desenvolvimento de produtos. Esse fórum fornece um ponto de dados valioso sobre áreas potenciais de aprimoramento de produtos que são consideradas com outras prioridades, como esforços estratégicos.
Perguntas frequentes:
Como posso criar uma ideia?
Use a função de pesquisa para pesquisar o
McAfee Comunidade. Você pode pesquisar soluções para o seu problema ou uma ideia relacionada criada por outro usuário. Os resultados da pesquisa listam todas as ideias e conteúdos que correspondem aos termos de pesquisa que você fornece. Para exibir os detalhes de uma ideia individual, clique na idéia. Se uma ideia existente corresponder aos seus termos de pesquisa, envie seu elogios (votos) e seus comentários para essa idéia.
Para sua conveniência, o fluxo de trabalho de entrada da ideia identifica as idéias existentes que correspondem às palavras-chave enquanto você digita. Seus comentários e elogioss têm mais impacto quando outros usuários têm necessidades semelhantes. Coloque seu suporte por trás de ideias existentes quando possível, em vez de criar uma entrada duplicada.
Se nenhuma das idéias nos resultados da pesquisa corresponder à sua solicitação, clique em Sugira uma ideia e siga o fluxo de trabalho de entrada da ideia:
- Crie um assunto significativo.
- Forneça uma descrição detalhada do corpo.
- Anexe um arquivo com informações de suporte, se isso ajudar a explicar a sua solicitação.
- Selecione um ou mais rótulos que você deseja associar à solicitação com os produtos de McAfee apropriados.
Como serei notificado quando o status da minha ideia mudar?
O sistema de ideias envia um e-mail para o endereço que você usou para registrar quando novos comentários ou elogios são adicionados à sua ideia. Você também receberá um e-mail se a ideia mudar de status.
A equipe de McAfee revisa ideias regularmente e, durante o nosso processo de planejamento de lançamentos. Oferecemos atualizações ocasionais, mas você pode exibir o status de uma ideia específica no fórum ideias.
Por que minha ideia não conseguiu fazer isso em meu produto de McAfee?
Não podemos garantir que todas as idéias serão incluídas em nosso roteiro de produto. Devemos equilibrar a participação na Comunidade com nossa orientação estratégica. Valorizamos sua entrada coletiva e continuaremos a trabalhar com você para inovar na McAfee.
Serei compensado se minha ideia for entregue?
Não. No entanto, você tem o conhecimento de que sua ideia o fez no produto e está gerando melhores resultados para você e outros usuários.
