Web Gateway SSL 스캐너를 통해 WebEx Meeting에 액세스할 수 없음
기술 문서 ID:
KB62664
마지막으로 수정한 날짜: 2021-10-21
마지막으로 수정한 날짜: 2021-10-21
고지 사항
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Web Gateway SSL 스캐너를 통해 WebEx Meeting에 액세스할 수 없음
기술 문서 ID:
KB62664
마지막으로 수정한 날짜: 2021-10-21 환경McAfee Web Gateway(MWG) 7.x
문제Web Gateway SSL 스캐너를 통해 WebEx Meeting에 액세스하려고 하면 아래와 유사한 WebEx Meeting Manager 통보가 나타납니다.
You are no longer connected to the meeting.....(더 이상 Meeting에 액세스할 수 없습니다...)
원인Web Gateway에서 SSL 검색을 사용하도록 설정되어 있으면 WebEx Meeting에 액세스하거나 참가할 수 없습니다.
이는 SSL 검색이 암호화된 트래픽을 중단하기 때문입니다. WebEx는 전용 프로토콜(HTTP 트래픽이 아님)을 HTTPS 내에 캡슐화합니다. 따라서 WebEx HTTPS 트래픽이 Web Gateway에 의해 중단될 경우, Web Gateway는 HTTP 트래픽을 예상하므로 연결이 끊깁니다. 해결책SSL 스캐너에 바이패스를 추가하십시오.
McAfee 관리 목록을 가입자 목록에 추가: 이 목록에는 SSL 스캐너 바이패스에 추가할 WebEx IP 주소 목록이 포함되어 있습니다. Configuration(구성)의 목록에서 어플라이언스를 선택하고 Manual Engine Update(수동 엔진 업데이트)를 선택하여 엔진이 최신 상태인지 확인합니다.
규칙에 목록을 사용하여 SSL 스캐너 바이패스:
관련 정보ww 1491, webwasher csm, web gateway, web gateway 7, webex, ssl scanning
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