如何手動移除 McAfee Agent 5.5.x、5.0.x 及 4.8

重要事項：在繼續之前，請務必先停止 McAfee 服務 (請參閱使用 frminst.exe 加上 /forceuninstall 切換參數嘗試移除 McAfee Agent 相關指示的步驟 1)。

注意：本文包含有關開啟或修改登錄的資訊。

以下資訊僅供系統管理員參考。修改登錄為不可逆程序，若修改不當，可能導致系統故障。
技術支援強烈建議您備份您的登錄並瞭解還原程序，然後再繼續。如需詳細資訊，請造訪：http://support.microsoft.com/kb/256986。
請勿執行任何尚未確認為正版登錄匯入檔案的 REG 檔案。

在受影響的電腦上，按列出順序執行下列所有程序：

停用 McAfee Framework 服務：

按一下開始、執行，鍵入 regedit.exe，然後按一下確定。
瀏覽至以下機碼：

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\McAfeeFramework]
按兩下 Start 值，然後將 [數值資料] 設為 4。
重新啟動電腦。

結束所有正在執行的 McAfee Agent 處理程序：

按 CTRL+ALT+DEL 開啟 [工作管理員]。
按一下處理程序標籤。
個別選取以下各個處理程序，然後按一下結束處理程序。出現提示時，按一下是。

附註：如果以下其中一個處理程序未列在 [工作管理員] 中，請跳至下一個處理程序。

masvc.exe
macmnsvc.exe
macompatsvc.exe
mctray.exe
naPrdMgr.exe
UpdaterUI.exe
關閉 [工作管理員]。

從登錄中刪除 McAfee Agent 服務：

按一下開始、執行，鍵入 regedit.exe，然後按一下確定。
瀏覽至以下機碼並將其展開：

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services]
用滑鼠右鍵按一下 McAfeeFramework 子機碼，然後按一下刪除。
瀏覽至以下其中一個機碼並刪除 McAfeeFramework 子機碼 (若有的話)：

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSetXXX\Services]
瀏覽至以下機碼：

32 位元：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Network Associates\TVD\Shared Components\Framework]
64 位元：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Network Associates\TVD\Shared Components\Framework]
記下 Installed Path 與 Data Path 的值。
刪除上述登錄值提及的兩個資料夾。
瀏覽至以下機碼並將其展開：

32 位元：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Network Associates\TVD\Shared Components]
64 位元：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Network Associates\TVD\Shared Components]
用滑鼠右鍵按一下 Framework 子機碼，然後按一下刪除。
瀏覽至以下機碼：

32 位元：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\McAfee\McTray]
64 位元：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\McAfee\McTray]
用滑鼠右鍵按一下 McTray，然後按一下刪除。
瀏覽至以下機碼並將其展開：

32 位元：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\]
64 位元：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\]

用滑鼠右鍵按一下適當的子機碼，然後按一下刪除：

MA 版本	組建	機碼
5.5.0	5.5.0.447	{386A9C46-C31F-42E8-AC39-583A3174945A}

5.0.6	5.0.6.220	{80684F9A-6B01-4F3F-A8C7-C4B7BDF072F1}
5.0.5	5.0.5.658	{265FA622-A254-49fb-B380-D9EF9ABFD32D}
5.0.4	5.0.4.283	{2B4B02CD-CA9E-4024-9B9B-2EA9950EEC11}
5.0.3	5.0.3.272	{7BB6907F-96E6-4722-AD9B-60C132AEE765}
5.0.2	5.0.2.132	{DEA2D287-B3F7-4828-8332-3CF31ED15ED7}
5.0.1	5.0.1.516	{86D55FFD-408E-4F73-8557-157E920A6AC6}
5.0.0	5.0.0.2620	{8959B1FD-DB2B-438D-93EE-1BAAC7145F69}

4.8 修補程式 3	4.8.0.1938	{76473CBB-FE8D-4E3A-9591-CD6EFB621063}
4.8 修補程式 2	4.8.0.1500	{EBF3D65F-011E-44D2-8F4F-C74B52682EDD}
4.8 修補程式 1	4.8.0.887	{1FDB8EC6-BAF1-42F9-8E09-4D9AB369F1B5}
4.8	4.8.0.641	{11FEE8E5-D9BD-4AC1-8074-5169069DF812}

瀏覽至以下機碼並將其展開：

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products]

在 [Products] 機碼中的英數字元列表中搜尋，檢視右側的 ProductName 字串值，然後找到 McAfee Agent 機碼。
用滑鼠右鍵按一下適當的 McAfee Agent 子機碼，然後按一下刪除。
關閉登錄編輯程式，然後重新啟動您的電腦。

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