Actualizaciones recientes de este artículo
Fecha |
Actualización |
10 de agosto de 2021 |
Se ha agregado WebMER 4.3 pormenor. |
14 de abril de 2021 |
Se ha agregado ePO-MER 4.2 pormenor. |
La herramienta WebMER recopila datos de los productos de la empresa McAfee del equipo para que Soporte técnico pueda analizar y resolver problemas. WebMER está disponible en el Página herramientas de McAfee Enterprise.
SEÑALAR Aunque WebMER es compatible con los productos incluidos en este artículo, algunos podrían haber alcanzado el fin de su ciclo de vida y ya no se admiten.
Información de versión del producto
Versión de WebMER |
Notas de la versión |
Fecha de publicación |
ePO-MER |
ePO-MER 4.2.40 |
KB94413 |
14 de abril de 2021 |
WebMER |
WebMER 4.3.186 |
KB94728 |
10 de agosto de 2021 |
WebMER 4.2.19.0 |
KB94111 |
9 de febrero de 2021 |
Plataformas compatibles
NOTA: Se admiten tanto los sistemas operativos de 32 bits como los de 64 bits.
- Windows 10
- Windows 8.1
- Windows 8
- Windows 7
- Windows Vista
- Windows Server 2019
- Windows Server 2016
- Windows Server 2012 R2
- Windows Server 2012
- Windows Server 2008 R2
- Windows Server 2008
Productos compatibles
- Application and Change Control
- Consumidor-Lite
- Data Exchange Layer
- Data Loss Prevention Endpoint
- DLP Discover
- Drive Encryption
- Endpoint Intelligence Agent
- Endpoint Security 1
- ePolicy Orchestrator
- File and Removable Media Protection
- Host Intrusion Prevention
- Management of Native Encryption
- McAfee Active Response
- McAfee Agent
- McAfee Client Proxy
- McAfee Quarantine Manager
- MOVE Antivirus multiplataforma
- MVISION EDR
- MVISION Endpoint
- Policy Auditor
- Risk Advisor: Agente de inventario de aplicación
- Rogue System Detection
- SaaS Endpoint Protection
- Security para Lotus Domino
- Security para Microsoft Exchange
- Security para SharePoint (PortalShield)
- SiteAdvisor Enterprise
- VirusScan Enterprise
- Vulnerability Manager 2
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Para comprobar que es necesario el registro de depuración, póngase en contacto con Soporte técnico.
Para ponerse en contacto con el Soporte técnico, inicie sesión en ServicePortal y vaya a Crear una solicitud de servicio en https://support.mcafee.com/ServicePortal/faces/serviceRequests/createSR:
- Si está registrado, introduzca su ID de usuario y contraseña y, a continuación, haga clic en Iniciar sesión.
- Si no está registrado, haga clic en Registrarse y rellene los campos obligatorios. Recibirá por correo electrónico la contraseña y las instrucciones para iniciar sesión.
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Algunos archivos de registro no se pueden recopilar. Si está presente, recopile manualmente los siguientes archivos adicionales de la /foundstone/logs directorio
ReportServer.log
FCServer.log
FCAgent.log
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Idiomas admitidos
- Portugués (Brasil)
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- Chino simplificado
- Chino tradicional