Questo articolo è un elenco consolidato di domande e risposte frequenti. È intesa per gli utenti che sono nuovi al prodotto ma che possono essere utilizzati per tutti gli utenti.
Aggiornamenti recenti a questo articolo
Data
Aggiornamento
15 marzo 2021
Aggiornato i collegamenti della Knowledge base per includere il titolo dell'articolo.
22 luglio 2020
È stata aggiornata la sezione "compatibilità" per indicare che Profiler non supporta le release di Windows Server Core perché mancano le librerie necessarie per il rendering dell'interfaccia utente.
24 aprile 2020
Correzione della formattazione secondaria.
28 gennaio 2020
Prevenzione delle minacce ENS aggiunto 10.7.x Categoria.
10 settembre 2019
Aggiornamento della sezione "compatibilità" per il profiler 2.0.1.
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Contenuto
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Che cos'è profiler?
Il profiler raccoglie statistiche dai sistemi che mostrano come la scansione all'accesso influisce sulla CPU. Il profiler acquisisce i file e i processi principali che accedono alla scansione all'accesso. In base ai dati raccolti, gli amministratori possono decidere se escludere un file o un processo dalla scansione per ridurre l'impatto sul sistema.
Come si ottiene la versione più recente del profiler?
Accedere a ServicePortal (https://support.mcafee.com), fare clic sul pulsante Strumenti e scorrere verso il basso per trovare il McAfee Profiler strumento.
Come si ottiene il supporto del profiler?
Profiler è uno strumento di supporto gratuito, previsto solo per gli amministratori di sistema, per risolvere i problemi di prestazioni di ENS e VSE. McAfee fornisce Assistenza tecnica per una migliore base di lavoro e si consiglia di utilizzare profiler a proprio rischio.
Quali sistemi operativi sono supportati dal profiler?
Consultare gli articoli sull'ambiente supportati da ENS e VSE.
Nota Il profiler non non supporta qualsiasi release di Windows Server Core perché mancano le librerie necessarie per il rendering dell'interfaccia utente.
Quali versioni di ENS Prevenzione delle minacce supporta il profiler?
Il profiler funziona con ENS Prevenzione delle minacce, ma nota quanto segue:
Profiler 2.0/2.0.1 Prevenzione delle minacce di supporto ENS 10.6.x e versioni successive.
Quali versioni di VSE supportano il profiler?
Il profiler funziona con VSE, ma nota quanto segue:
Profiler 2.0/2.0.1 supporto VSE 8.8 Patch 9 e versioni successive.
Profiler 1.3 supporta VSE 8.8 Patch 9 e versioni successive.
Profiler 1.2 funziona solo con VSE 8.8 Patch 7 e versioni successive o 8.8 Patch 5 e patch 6 con HF1087536 installato. Questa versione è pubblicata su ServicePortal.
Profiler 1.1 funziona solo con VSE 8.8 Patch 4 e versioni precedenti oppure 8.8 Patch 5 e patch 6 senza HF1087536.
Profiler 1.1 e versioni successive sono necessarie per l'esecuzione su entrambi i sistemi a 32 bit e a 64 bit. Versione 1.0 era supportato solo sui sistemi a 32 bit.
Esiste una versione di profiler di ePO implementabile?
Sì. Un pacchetto ePO-Deployable di Profiler 2.0 viene pubblicato nel Allegato sezione di questo articolo. La password del file è pulito.
IMPORTANTE La versione di ePO è non un pacchetto ufficiale del team Support Tools.
Come si installa Profiler?
Per installare profiler, attenersi alla seguente procedura:
Scaricare il Profiler.zip file ed estrarre i file nel pacchetto ZIP.
Fare clic con il pulsante destro del mouse setup.exe e selezionare Esegui come amministratore.
Per installare profiler, attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo.
Come si esegue Profiler?
Per eseguire Profiler, attenersi alla seguente procedura:
Fare doppio clic su Profiler sul desktop o tramite il menu programmi.
Immettere un valore nel campo durata cattura, quindi fare clic su Catturare. La durata di cattura deve essere compresa tra 5 minuti e 1440 minuti (24 ore).
NotaNon arrestare il profiler durante l'inizializzazione di cattura. Questa azione potrebbe lasciare il programma di scansione all'accesso (servizio McShield) in uno stato sconosciuto.
Come si disinstalla Profiler?
Per disinstallare Profiler, attenersi alla seguente procedura:
Aprire Programmi e funzionalità o App e funzionalità a seconda della versione di Windows.
Selezionare McAfee Profiler, quindi fare clic su Rimuovi/Disinstalla.
Durante l'installazione, quali parametri della riga di comando sono disponibili?
Le quattro opzioni seguenti sono disponibili quando si esegue profiler dalla riga di comando:
/Time -Intervallo in minuti da cinque minuti a 1440 minuti (24 ore). La durata predefinita è cinque minuti. /Save [percorso] -Consente di salvare i risultati nel percorso specificato. Il percorso predefinito è la cartella Temp dell'utente. /Help -Fornisce la guida per la riga di comando. /Silent -Esegue Profiler in modalità invisibile all'utente.
Esempio Il seguente comando eseguirà Profiler per 10 minuti e salva i risultati in C:\Profiler.mpr:
McProfiler.exe /Save "C:\\Profiler.mpr" /Time 10
Quali rapporti genera il profiler?
Sono disponibili i seguenti rapporti:
Profiler 2.0 e versioni successive:
Primi 10 processi
Primi 10 file
10 estensioni di file principali
Primi 10 processi con conteggio in lettura/scrittura
I primi 3 file per i primi 10 processi
Profiler 1.3 e versioni precedenti:
I primi 25 processi
Primi 25 file
Le prime 25 estensioni di file
Primi 25 processi con conteggio in lettura/scrittura
I primi 3 file per i primi 25 processi
NotaÈ possibile confrontare due insiemi di risultati affiancati.
Sono stati creati file di registro?
Sì. Il profiler dispone di un file di registro. In Windows 7/Server 2008 e versioni successive, si trova in: C:\ProgramData\McAfee\McAfee Profiler\McProfiler.log.
È possibile verificare quando il profiler è in esecuzione?
Sì. IlMcProfiler.exe il processo viene eseguito per la durata specificata.
Quali autorizzazioni sono necessarie per utilizzare Profiler?
L'utente deve disporre dei diritti di amministratore per utilizzare Profiler.
Il contenuto di questo articolo è stato scritto in inglese. In caso di differenze tra il contenuto in inglese e la traduzione, fare sempre riferimento al contenuto in iglese. Parte del contenuto è stata tradotta con gli strumenti di traduzione automatica di Microsoft.
