Altere as informações da conta na página de configurações do banco de dados do ePO.

1. Efetue logon na página de configurações do banco de dados do ePO: https://localhost:8443/core/config-auth 
   
   em que 8443 é a porta do console do ePO.
    
2. Digite a senha da conta que você está usando no campo Senha do usuário .
3. Digite essa senha novamente no campo Confirmar senha.
4. Clique em Testar conexão para verificar a conexão com a nova senha ao banco de dados SQL.
5. Se a verificação for bem-sucedida, clique em Aplicar e feche a página de configurações do banco de dados.

Se não for possível efetuar logon na página de configurações do banco de dados porque você está usando um console remoto, proceda da seguinte maneira:

1. Altere a senha da conta para a senha usada anteriormente para conexão ao SQL.
2. Efetue logon na página de configurações do banco de dados do ePO: https://localhost:8443/core/config-auth 
   
   em que 8443 é a porta do console do ePO.
    
3. No campo Senha do usuário, digite a senha da conta que você está usando para conexão ao SQL.
4. Digite essa senha novamente no campo Confirmar senha.
5. Clique em Testar conexão para verificar a conexão com a nova senha ao banco de dados SQL.
6. Se a verificação for bem-sucedida, clique em Aplicar e feche a página de configurações do banco de dados.

Se não for possível abrir a página de configurações do banco de dados devido a credenciais inválidas na página https://localhost:8443/core/config-auth, proceda da seguinte maneira:

NOTA: 8443 é a porta do console do ePO para as etapas a seguir.

1. Faça backup do arquivo db.properties (localizado por padrão no <diretório_de_instalação_do_ePO>\server\conf\orion\).
2. Clique em Iniciar, Executar, digite services.msc e clique em OK.
3. Clique com o botão direito do mouse em cada um dos seguintes serviços do ePO e clique em Parar:
   
   Servidor de aplicativos do McAfee ePolicy Orchestrator 4.x.0
   Analisador de eventos do McAfee ePolicy Orchestrator 4.x.0
   Servidor McAfee ePolicy Orchestrator 4.x.0
    
4. Edite o db.properties original no Notepad.
5. Remova qualquer valor depois de “=” para as seguintes entradas:
   
   db.user.domain=
   db.user.passwd.encrypted=
   db.user.name=
    
6. Salve o arquivo db.properties.
7. Clique com o botão direito do mouse no serviço do ePO e clique em Iniciar:
   
   Servidor de aplicativos do McAfee ePolicy Orchestrator 4.x.0
    

Abra a página de configurações do banco de dados novamente e faça as alterações necessárias:

1. Abra https://localhost:8443/core/config novamente no servidor ePO.
2. No campo nome do usuário, digite o nome da conta que você está usando para conexão ao SQL.
3. No campo Domínio de usuários, digite o domínio ao qual o ePO está associado no momento.
   NOTA: se a autenticação SQL estiver sendo usada, deixe esse campo em branco.
    
4. No campo senha do usuário, digite a senha da conta que você está usando para conexão ao SQL.
5. Digite essa senha novamente no campo Confirmar senha.
6. Clique em Testar conexão para verificar a conexão com a nova senha ao banco de dados SQL.
7. Se a verificação for bem-sucedida, clique em Aplicar e feche a página de configurações do banco de dados.
8. Clique em Iniciar, Executar, digite services.msc e clique em OK.
9. Clique com o botão direito do mouse no serviço do ePO e clique em Reiniciar:
   
   Servidor de aplicativos do McAfee ePolicy Orchestrator 4.x.0
    
10. Clique com o botão direito do mouse em cada um dos seguintes serviços do ePO e clique em Iniciar:
    
    Analisador de eventos do McAfee ePolicy Orchestrator 4.x.0
    Servidor McAfee ePolicy Orchestrator 4.x.0