VirusScan Enterprise 8.8 - Problèmes connus
Articles techniques ID:
KB70393
Date de la dernière modification : 21/07/2017
Date de la dernière modification : 21/07/2017
Environnement
McAfee VirusScan Enterprise (VSE) 8.8
Pour obtenir des détails sur les environnements pris en charge par VSE 8.x, reportez-vous à l'article KB51111.
Pour obtenir des détails sur les environnements pris en charge par VSE 8.x, reportez-vous à l'article KB51111.
Synthèse
Cet article contient des informations importantes sur les problèmes connus d'évaluation élevée ou moyenne que vous pouvez rencontrer en utilisant cette version du produit. Cet article sera mis à jour si de nouveaux problèmes sont identifiés après la publication du produit ou si des informations supplémentaires deviennent disponibles. Pour consulter les notes de publication, reportez-vous au document :
AVERTISSEMENT : VSE 8.8 Patch 7 et les versions antérieures ne sont pas compatibles avec la mise à jour anniversaire Microsoft Windows 10. La prise en charge de la mise à jour anniversaire Microsoft Windows 10 est incluse dans VSE 8.8 Patch 8 et les versions ultérieures. N'installez pas VSE 8.8 Patch 7 ou une version antérieure sur les systèmes exécutant la mise à jour anniversaire Microsoft Windows 10. De même, ne mettez pas à niveau les systèmes exécutant VSE 8.8 Patch 7 ou une version antérieure vers la mise à jour anniversaire Microsoft Windows 10.
Mises à jour récentes apportées à cet article
Problèmes connus :
PROBLEMES CRITIQUES :
AVERTISSEMENT : VSE 8.8 Patch 7 et les versions antérieures ne sont pas compatibles avec la mise à jour anniversaire Microsoft Windows 10. La prise en charge de la mise à jour anniversaire Microsoft Windows 10 est incluse dans VSE 8.8 Patch 8 et les versions ultérieures. N'installez pas VSE 8.8 Patch 7 ou une version antérieure sur les systèmes exécutant la mise à jour anniversaire Microsoft Windows 10. De même, ne mettez pas à niveau les systèmes exécutant VSE 8.8 Patch 7 ou une version antérieure vers la mise à jour anniversaire Microsoft Windows 10.
| Version du produit | Released To World (RTW) |
Version sur l'édition |
Commentaires |
| VSE 8.8 Patch 8/9 HotFix 1187884 | mercredi 3 mai 2017 | PD27055 | |
| VSE 8.8 Patch 9 | vendredi 31 mars 2017 | PD26992 | |
| VSE 8.8 Patch 8 HotFix 1159675 | mardi 25 octobre 2016 | PD26740 | |
| VSE 8.8 Patch 8 | 29 août 2016 | PD26631 | Date de nouvelle publication : 19 septembre 2016. Consultez l'article KB87783. |
| VSE 8.8 Patch 7 | lundi 12 février 2016 | PD26382 | |
| VSE 8.8 Patch 5 ou 6, HotFix 1087536 | jeudi 18 octobre 2015 | PD26238 | |
| VSE 8.8 Patch 6 | jeudi 26 août 2015 | PD26069 | |
| VSE 8.8 Patch 5 | mardi 19 mai 2015 | PD25913 | |
| VSE 8.8 Patch 4 | 18 février 2014 | PD24834 | |
| VSE 8.8 Patch 3 | 8 janvier 2013 | PD24224 | Date de nouvelle publication : 14 janvier 2013 |
| VSE 8.8 Patch 2 HotFix 77810 | vendredi 2 novembre 2012 | KB76727 | |
| VSE 8.8 Patch 2 | 5 septembre 2012 | PD23934 | |
| VSE 8.8 Patch 1 | mercredi 26 octobre 2011 | PD23408 | Date de nouvelle publication : lundi 14 novembre 2011 |
| VSE 8.8 | 20 janvier 2011 | PD22972 |
VSE 8.8 Patch 14 est le dernier patch disponible sur l'onglet des téléchargements du ServicePortal à l'adresse https://support.mcafee.com/downloads.
REMARQUE : VSE 8.8 Patch 14 prend en charge tous les systèmes d'exploitation Windows pris en charge.
REMARQUE : VSE 8.8 Patch 14 prend en charge tous les systèmes d'exploitation Windows pris en charge.
Mises à jour récentes apportées à cet article
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| Date | Mise à jour |
| lundi 22 mai 2017 | Ajout de détails sur VSE 8.8 Patch 8/9 HotFix 1187884 et KB89030. |
| dimanche 9 avril 2017 | Ajout de plusieurs nouveaux problèmes résolus avec VSE 8.8 Patch 9. |
| mardi 21 février 2017 | Mise à jour du problème 1132510, qui s'applique aux patchs 7 et 8. |
| mardi 31 janvier 2017 | Ajout du problème 1173721. |
| vendredi 27 janvier 2017 | Mise à jour des problèmes 1108063/1076480/1076975/1091583 comme résolus dans VSE 8.8 Patch 8. |
Problèmes connus :
PROBLEMES CRITIQUES :
| Numéro de référence |
Article connexe | Problème détecté dans la version... | Problème résolu dans la version... | Description du problème |
| Section des problèmes critiques connus/résolus | ||||
| 1187884 | KB89030 | VSE 8.8 | VSE 8.8 Patch 8/9 HF1187884 |
Problème : Microsoft Windows prend en charge une méthode de chargement de fichiers DLL dans des processus en cours qui utilise la clé de Registre IFEO (Image File Execution Options). Avec VSE 8.8 Patch 1 à 9, il n'est pas possible d'utiliser les règles de protection de l'accès VSE afin de bloquer les entrées pour IFEO. Les options IFEO ne peuvent pas être bloquées par les règles de protection de l'accès. |
| 1188534 | KB89057 | VSE 8.8 Patch 8 |
VSE 8.8 Patch 9 |
Problème : les installations ou les mises à niveau de VSE vers les Patch 1 à 8 échouent en raison d'un DLL non approuvé.
|
| 1157106 | KB88264 | VSE 8.8 Patch 8 |
VSE 8.8 Patch 9 |
Problème : l'installation de VSE ne répond plus lorsque mcupdate.exe ne génère plus de boîte de dialogue d'erreur session 0. Mcupdate.exe génère l'erreur suivante lors de l'installation : « Propriétés de McAfee AutoUpdate - AutoUpdate »
« Echec de l'initialisation du sous-système de mise à jour commun. Vérifiez que le service McAfee Framework est actif. McAfee Common Framework a renvoyé l'erreur fffff95b @ 2 » |
| 1160889 | n.d. | VSE 8.8 Patch 8 |
VSE 8.8 Patch 9 |
Problème : temps d'installation excessifs (25 minutes ou plus). Résolution : VSE 8.8 Patch 9 supprime les appels d'accès inutiles, réduisant le temps nécessaire pour installer VSE. |
| 1168737 | KB88340 | VSE 8.8 Patch 7 |
VSE 8.8 Patch 9 |
Problème : dans des circonstances très rares, une panne système (écran bleu) peut survenir avec le code BugCheck suivant : BugCheck 18 - REFERENCE_BY_POINTER. Ce BugCheck peut survenir si le pilote mfewfpk.sys fait référence à un objet non valide utilisé par le noyau. |
| 1146681 | KB89066 | VSE (RTW) | VSE 8.8 Patch 9 |
Problème : panne du système (écran bleu) lors de l'accès à un support amovible au format exFAT chiffré avec File and Removable Media Protection. |
| 1161216 | n.d. | VSE 8.8 Patch 7 |
VSE 8.8 Patch 9 |
Problème : les systèmes où plus de 10 produits sont McAfee installés rencontrent une panne (écran bleu). Résolution : le nombre de références Mfehidk.sys est maintenant remis à zéro après l'installation d'un produit. |
| 1150270 | n.d. | VSE 8.8 Patch 6 |
VSE 8.8 Patch 9 |
Problème : des systèmes ne répondent pas en raison d'une sortie prématurée des threads de serveur de rapport McShield. |
| 1155750 | n.d. | VSE 8.8 Patch 7 |
VSE 8.8 Patch 9 |
Problème : des modifications apportées au contrôle d'accès arbitraire entraînent l'échec du chargement de points de restauration du système Windows. Après le redémarrage du système, la restauration échoue et renvoie une erreur de type Accès refusé. |
| 1162190 | VSE 8.8 Patch 7 |
VSE 8.8 Patch 9 |
Problème : panne du système (écran bleu) : BugCheck 7E, faisant référence au pilote mfehidk.sys sur les serveurs en cluster Microsoft exécutant Windows Storage Server. | |
| 1174550 | n.d. | VSE 8.8 Patch 7 |
VSE 8.8 Patch 9 |
Problème : panne du système (écran bleu) lorsque Internet Explorer démarre et que l'objet ScriptScan COM est activé. |
| 1178550 | n.d. | VSE 8.8 Patch 7 |
VSE 8.8 Patch 9 |
Problème : les événements VSE ne sont pas traités et restent dans le dossier « C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\DB\Events ». Résolution : les événements provenant d'équipements qui signalent des adresses fusionnées IP4 et IPv6 effectuent désormais une analyse syntaxique correcte et envoient les événements à la base de données McAfee ePO. |
| 1180207 | KB88785 | VSE 8.8 Patch 8 |
VSE 8.8 Patch 9 |
Problème : dans de rares cas, une analyse à la demande (ODS) programmée ou déclenchée manuellement peut échouer en raison d'un arrêt inattendu du processus d'analyse scan64.exe/scan32.exe. Solution temporaire : supprimez tous les fichiers temporaires dans les répertoires temporaires des utilisateurs et du système. |
| 1148779 1148915 |
KB87551 | VSE 8.8 Patch 8 |
VSE 8.8 Patch 9 |
Problème : la mise à niveau vers VSE 8.8 Patch 8 peut échouer si Host Intrusion Prevention 8.0 Patch 8 est déjà installé. Solutions temporaires :
|
| 1153218 1155418 |
KB87705 | VSE 8.8 Patch 8 |
VSE 8.8 Patch 9 |
Problème : l'installation ou la mise à niveau de VSE 8.8 Patch 8 entraîne l'installation incorrecte de certificats intermédiaires dans le magasin de certificats Autorités de certification racines de confiance au lieu du magasin de certificats Autorités de certification intermédiaires. Cela peut générer des problèmes sur certains serveurs IIS qui rejettent les certificats non auto-signés auprès des autorités de certification racine approuvées.
Solution temporaire : vous pouvez déplacer le certificat à partir du magasin de certificats Autorités de certification racines approuvées vers le magasin de certificats Autorités de certification intermédiaires localement (manuellement) ou utiliser une stratégie de groupe Active Directory pour un déploiement à plus grande échelle. Reportez-vous à l'article correspondant.
|
| 1155333 | KB87783 | VSE 8.8 Patch 8 |
VSE 8.8 Patch 8 (Extension) |
Problème : VSE n'est pas compatible et ne peut pas être déployé avec le logiciel Installation Designer à l'aide du package VSE 8.8 Patch 8 (build 8.8.0.1588) initialement publié. Résolution : ce problème est résolu dans l'extension de VSE 8.8 Patch 8 (build 8.8.0.1599) du 19 septembre 2016. |
| 1153407 | KB87658 | VSE 8.8 Patch 8 |
Host IPS 8.0 Patch 8 |
Problème : l'installation d'un produit qui comprend SysCore 15.5 rompt la relation de confiance dans Host IPS 8.0 Patchs 5 à 7. Vous avez le choix entre plusieurs options :
Solution : pour plus de détails, reportez-vous à l'article correspondant.
|
| 1108063 1076480 1076975 1091583 |
KB86279 | VSE 8.8 Patch 6 | VSE 8.8 Patch 8 |
Problème : les systèmes dotés de VSE 8.8 Patch 6/7 peuvent faire l'objet d'erreurs BugCheck aléatoires avec mfehidk toujours assez bas dans la pile. La chaîne associée au BugCheck peut varier en fonction de l'opération qui a échoué au moment de l'erreur. |
| 1149594 | KB87677 | VSE 8.8 RTW Patch 1-7 |
VSE 8.8 Patch 8 |
Problème : Windows 10 Anniversary Update n'est pas compatible avec VSE 8.8 Patch 7 ou version antérieure. Microsoft n'a pas déployé de protection de prévention des mises à niveau lorsque VSE 8.8 Patch 7 ou version antérieure est installé. Solution temporaire : retardez la mise à niveau vers Windows 10 Anniversary Update ou assurez-vous que VSE 8.8 Patch 8 est installé avant d'effectuer une mise à niveau vers Windows 10 Anniversary Update. Pour obtenir des informations supplémentaires, reportez-vous à l'article correspondant. |
| 1126095 | KB87281 | VSE 8.8 Patch 7 | VSE 8.8 Patch 8 |
Problème : les systèmes comportant plusieurs produits McAfee qui utilisent SysCore (comme VSE 8.8 Patch 7 et McAfee Agent 5.x ou Host IPS 8.x) se bloquent au démarrage. Solution temporaire : désactivez les options de démarrage Prefetch. Reportez-vous à l'article correspondant. |
| 1127437 1124530 |
KB87105 | VSE 8.8 Patch 7 |
VSE 8.8 Patch 8 |
Problème : VSE 8.8 Patch 7 ne peut pas mettre à niveau des systèmes autonomes exécutant des versions antérieures aux versions autonomes de McAfee Agent. Les produits concernés comprennent VSE 8.8 Patchs 2 à 5. Problème découvert le 30 mars 2016. Solution temporaire : désinstallez l'ancienne version de VSE 8.8 et installez ce produit avec le dernier niveau de patch à partir d'une copie récemment téléchargée, ou mettez à jour McAfee Agent vers une version prise en charge pour la mise à niveau vers VSE 8.8 Patch 7 (reportez-vous à l'article KB51111 pour obtenir la liste des environnements pris en charge, y compris les versions de McAfee Agent). |
| 1123565 | KB86694 | VSE 8.8 Patch 7 | VSE 8.8 Patch 8 |
Problème : la règle AP « Empêcher l'usurpation du processus Windows » bloque les processus légitimes après la mise à niveau vers SysCore 15.4.0.811. Solution : ce problème est actuellement étudié. Solution temporaire : reportez-vous à l'article correspondant. |
| 1129321 1126611 |
KB86909 | VSE 8.8 Patch 7 | Host IPS | Problème : la mise à niveau vers VSE 8.8 Patch 7 échoue si la fonction Host Intrusion Prevention « Protection IPS au démarrage activée » est activée. Problème découvert le 15 mars 2016. Résolution : ce problème a été résolu dans les règles de protection au démarrage de Host IPS fournies avec la publication du contenu de mai 2016. Solution temporaire : pour les solutions temporaires disponibles, voir l'article correspondant. |
| 1122581 | S/O | VSE 8.8 Patch 7 | ENS 10,1 |
Problème : si vous mettez à niveau vers la version Endpoint Security (ENS) 10.1 RTW, VSE est désinstallé, mais l'installation d'ENS échoue. Solution : si vous envisagez une mise à niveau de VSE 8.8 Patch 7 vers ENS 10.1, vous devez effectuer une mise à niveau vers ENS 10.1 Patch 1 ou une version ultérieure. |
| 1134651 | KB87463 | VSE 8.8 | VSE 8.8 Patch 8 |
Problème : les serveurs Windows Server 2008 (64 bits) peuvent se bloquer ou ne pas répondre après l'installation de VSE 8.8 Patch 7 ou des versions antérieures. Solution temporaire : consultez le support technique. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'article correspondant. |
| 908732 | - | VSE 8.8 Patch 4 | VSE 8.8 Patch 8 | Problème : Outlook se bloque pendant l'installation du patch 4 ou immédiatement après. Si Outlook se bloque un certain temps après l'installation du patch 4, il ne s'agit pas du même problème. |
| 1099913 | KB85860 | VSE 8.8 Patch 6 |
VSE 8.8 Patch 7 |
Problème : échecs de type BugCheck au démarrage pour les systèmes équipés de processeurs NUMA. Pour obtenir des informations supplémentaires, reportez-vous à l'article correspondant. |
| 1082074 1104094 |
KB86124 | VSE 8.8 Patch 6 |
VSE 8.8 Patch 7 |
Problème : une fuite de la mémoire de réserve non paginée dans le marqueur de pool MFeB se produit lorsque la protection de l'accès est activée. Pour obtenir des informations supplémentaires, reportez-vous à l'article correspondant. |
| 1101766 | S/O | VSE 8.8 Patch 6 |
VSE 8.8 Patch 7 |
Problème : les environnements qui utilisent à la fois Microsoft App-V et ScriptScan rencontrent des échecs de mise à niveau de patchs en raison de fichiers qui sont encore en cours d'utilisation. La mise à niveau du patch 6 échoue au départ, mais aboutit après un redémarrage. Pour obtenir des informations supplémentaires, reportez-vous à l'article correspondant. Solution temporaire : désactivez la fonctionnalité ScriptScan avant d'effectuer la mise à niveau vers le patch 6. La désactivation de la stratégie évite ce problème. Vous pouvez la réactiver une fois la mise à niveau terminée. |
| 1108063 1110708 1100280 |
KB86341 KB86259 |
VSE 8.8 Patch 6 |
VSE 8.8 Patch 7 |
Problème : le BugCheck 7E survient de façon aléatoire. |
| n.d. | n.d. | VSE 8.8 Patch 6 | VSE 8.8 Patch 7 |
Problème : clients utilisant Data Loss Prevention (DLP) : cette version met à niveau un composant commun utilisé par DLP, ce qui peut provoquer le blocage du système. Solution temporaire : les clients qui utilisent DLP 9.4.0 sont invités à reporter l'installation de VSE 8.8 Patch 6 jusqu'à nouvel ordre. Une mise à jour est en cours de développement afin que la version DLP 9.4 soit compatible avec VSE 8.8 Patch 6. Cette version mise à jour devra être installée avant l'installation de VSE 8.8 Patch 6. Cet article sera mis à jour dès que nous aurons plus de détails. |
| 1090227 | KB85551 | VSE 8.8 Patch 6 | VSE 8.8 Patch 7 |
Problème : les événements de menace VirusScan n'effectuent pas d'analyse syntaxique par rapport à la base de données ePolicy Orchestrator (ePO) avec l'extension de rapports VSE 1.2.0.263. Solution : ce problème est résolu dans l'extension de génération de rapports mise à jour, build 264 (ou ultérieur), VIRUSCANREPORTS120(264).zip. REMARQUE : VSE 8.8 Patch 7 est livré avec l'extension de génération de rapports, build 1.2.0.272. |
| 1082177 | KB85293 | VSE 8.8 Patch 4/5/6 | VSE 8.8 Patch 7 |
Problème : écran bleu (BSOD) : le BugCheck 8E, survient de manière aléatoire sur les systèmes Windows Server 2008 32 bits. |
|
S/O |
KB84987 | VSE 8.8 Patch 5 | VSE 8.8 Patch 6 |
Problème : les machines virtuelles Hyper-V qui utilisent des disques d'intercommunication ne démarrent pas après l'installation de VSE 8.8 Patch 5. Solution : reportez-vous à l'article correspondant. |
| 1075054 | S/O | VSE 8.8 Patch 5 | VSE 8.8 Patch 6 |
Problème : BugCheck 22 indiquant CsvFs!CsvFsExceptionFilter lorsque VSE 8.8 Patch 5 est installé dans un environnement de serveur de cluster. |
| 1148613 | KB87668 | VSE 8.8 Patch 5 | Host IPS 8.0 Patch 5 |
Problème : la protection de l'accès et l'analyseur à l'accès sont désactivés après l'installation de VSE 8.8 Patch 5 ou versions antérieures sur un système équipé de Host IPS 8.0 Patch 4 ou versions antérieures. Solution : effectuez une mise à niveau de Host IPS 8.0 vers le patch 5 ou ultérieur. |
|
954838 |
KB81529 | VSE 8.8 Patch 4 | VSE 8.8 Patch 5 |
Problème : une erreur BugCheck 50 peut se produire de manière aléatoire lors de l'analyse de fichiers. Jusqu'à maintenant, ce problème n'a été signalé que sur des systèmes serveur. Solution temporaire : pour plus de détails, reportez-vous à l'article correspondant. |
| n.d. | n.d. | VSE 8.8 Patch 5 |
VSES 1.2.0 |
AVERTISSEMENT:
|
| 831805 | KB77066 | VSE 8.8 Patch 3 | VSE 8.8 Patch 4 |
Problème : toutes les stratégies VSE sont perdues lorsque l'archivage de l'extension de gestion du patch 3 échoue. |
| 695931 | KB74927 | VSE 8.8 Patch 3 | VSE 8.8 Patch 4 |
Problème : VSE 8.8 On-Demand Scan32.exe ou Scan64.exe utilise un gros volume de mémoire. |
| 778101 761179 |
KB75462 | VSE 8.8 Patch 3 | VSE 8.8 Patch 4 |
Problème : les ID de session utilisateur ne sont pas recyclés et les sessions CSRSS.exe ne sont pas fermées. |
| n.d. | n.d. | VSE 8.8 Patch 3 | VSE 8.8 Patch 4 |
Problème : BugChecks 24 ou 8E affichés à la fermeture de VSE 8.8. |
| n.d. | KB75858 | VSE 8.8 Patch 2 | SAE 3.5 Patch 1 |
Problème : SiteAdvisor Enterprise (SAE) 3.5.0 affiche une bulle orange dans le navigateur (serveur GTI non disponible) pour tous les sites après l'installation de VSE 8.8 Patch 2. REMARQUE : installez SAE 3.5 Patch 1. Pour obtenir le HotFix, reportez-vous à l'article. |
| 695931 | KB74927 | VSE 8.8 Patch 2 | VSE 8.8 Patch 4 |
Problème : VSE 8.8 On-Demand Scan32.exe ou Scan64.exe utilise un volume conséquent de mémoire. |
| 778101 761179 | KB75462 | VSE 8.8 Patch 2 | VSE 8.8 Patch 4 |
Problème : les ID de session utilisateur ne sont pas recyclés et les sessions CSRSS.exe ne se ferment pas après la déconnexion sur Windows Server 2008 Patch 1. Solution : ce problème a d'abord été résolu dans VSE 8.8 Patch 2 HotFix 778.101, qui n'est plus disponible. Installez le dernier Patch VSE 8.8. |
| n.d. | n.d. | VSE 8.8 Patch 2 | VSE 8.8 Patch 4 |
Problème : BugChecks 24 ou 8E affichés à la fermeture de VSE 8.8. |
| 726019 | KB73722 | VSE 8.8 Patch 1 |
Host DLP
9.2 Correctif 1 Host DLP 9.1 (Patch 2) |
Problème : des BugChecks intermittents (écran bleu) peuvent se produire lors de l'exécution de VSE 8.8 Patch 1 avec Host DLP 9.x. Solution : ce problème est résolu dans les patchs suivants :
|
| 657097 | KB71206 | VSE 8.8 | VSE 8.8 Patch 1 (Extension) |
Problème : la persistance du cache de VSE peut provoquer des problèmes avec les limitations de taille de Registre de Windows 2000. Solution : ce problème est résolu dans VSE 8.8 Patch 1 Repost et versions ultérieures. La persistance du cache est désactivée par défaut. Concernant les pratiques recommandées pour la persistance du cache de VSE 8.8, reportez-vous à l'article KB71905. |
| 638935 | S/O | VSE 8.8 | Host IPS | Problème : si Host IPS 7 est installé, vous devez procéder à la mise à jour vers le contenu Host IPS le plus récent avant d'effectuer la mise à niveau de VSE 8.7i vers VSE 8.8. Solution : actualisez le contenu de Host IPS ; pour plus de précisions, voir : |
| 662684 | KB71660 | VSE 8.8 | VSE 8.8 Patch 1 |
Problème : lorsque ScriptScan est désactivé, le message d'erreur contextuel de l'application suivant apparaît : The instruction at "0x1449603e" referenced memory. |
| 684965 | KB72202 | VSE 8.8 | VSE 8.8 Patch 1 |
Problème : la distribution de VSE 8.8 HotFix 660014 et Host IPS HotFix 660568 a été initialement arrêtée en raison d'un échec potentiel de l'installation de McAfee Agent 4.x lorsque ce HotFix est installé après l'application du HotFix et que la protection de l'accès VSE est activée. |
| Critique - Comportement attendu | ||||
| Numéro de référence | Article connexe | Problème détecté dans la version... | Problème résolu dans la version... | Description du problème |
| 1135366 1133615 |
KB87162 | VSE 8.8 Patch 7 | - | Problème : l'installation de VSE 8.8 Patch 7 échoue et le message d'erreur suivant s'affiche :
Erreur 1722. Problème détecté dans ce package d'installation Windows. (AddAACStickyPolicy) Problème découvert le mercredi 4 mai 2016.Résolution : vous devez d'abord déterminer quel code DLL tiers est injecté dans le processus, puis implémenter l'une des solutions temporaires disponibles ; voir l'article connexe. |
| n.d. | n.d. | VSE 8.8 Patch 6 | - | IMPORTANT :l'installation de VSE en lançant directement le package .msi n'est plus prise en charge. L'installation doit être effectuée à partir du programme d'amorçage SetupVSE.exe pour éviter les risques de blocage de l'installation par des mécanismes d'autoprotection (protection de l'accès ou contrôle d'accès arbitraire). Le lancement de SetupVSE.exe contribue également à veiller à ce qu'aucun logiciel incompatible ne se trouve sur l'équipement
REMARQUE : VSE 8.8 Patch 8 et les versions ultérieures incluent des contraintes pour empêcher l'exécution des packages .MSI ou .MSP afin d'installer ou de mettre à niveau VSE. Les packages ne peuvent pas effectuer d'actions telles que des vérifications de pré-requis d'installation pour bloquer l'installation sur des environnements incompatibles. L'extrait suivant est tiré des notes de publication de VSE 8.8 Patch 8 (PD26631) : « L’utilisation de fichiers .MSI ou .MSP pour démarrer VirusScan Enterprise est désormais bloquée et génère le message d’erreur suivant : "You must use SETUPVSE.EXE or SETUP.EXE to start VirusScan Enterprise installation" » |
| 1161468 | S/O | VSE 8.8 Patch 3 |
- | Problème : la mise à niveau à partir de VSE 8.8 Patch 3 et versions antérieures n'est plus prise en charge pour les versions ultérieures. |
| n.d. | n.d. | VSE 8.8 Patch 2 |
- | Problème : après l'installation de VSE 8.8 Patch 2, vous devez redémarrer le service MOVE-AV ou le système. |
| Critique - Section des problèmes connus/non résolus | ||||
| Numéro de référence | Article connexe | Problème détecté dans la version... | Problème résolu dans la version... | Description du problème |
| 1173721 | KB88532 | VSE 8.8 Patch 8 | S/O | Problème : après l'installation de MA 5.x, puis de VSE, le service McAfee Validation Trust Protection n'est pas exécuté et l'analyseur à l'accès est désactivé.
Solution temporaire : il existe un applet pour corriger le problème. Reportez-vous à l'article correspondant.
|
| 1132510 | KB87669 | VSE 8.8 Patch 7-8 |
n.d. | Problème : dans de rares cas, un BugCheck 19 (écran bleu) peut survenir pour mfefirek.sys. |
| 1130166 1127459 |
KB87096 KB86977 |
VSE 8.8 Patch 7 | S/O | Problème : l'installation de VSE 8.8 Patch 7 échoue en raison du dysfonctionnement d'une chaîne de certificats. Problème découvert le 18 mars 2016.. Solution temporaire : pour les solutions temporaires disponibles, reportez-vous aux articles correspondants. |
| 1123044 | KB85374 | VSE 8.8 Patch 7-8 |
n.d. | Problème : VSE 8.8 Patch 7 installe SysCore 15.4.0.811. Tous les produits McAfee qui installent SysCore 15.4.xx disposent de dépendances de service essentielles dans Services de cryptographie (service de cryptographie de Microsoft) et dans Power (service d'alimentation en mode utilisateur de Microsoft). Problème découvert le mardi 23 février 2016. REMARQUE : ce problème a été constaté dans le patch 7 et persiste dans le patch 8. Solution temporaire : si vous installez un produit McAfee qui se met à niveau vers SysCore 15.4.xx, vous devez disposer de ces deux services et vous devez en permanence les définir sur Automatique. Dans le cas contraire, le produit ne s'installe pas. Si les services sont modifiés après l'installation, le produit ou la fonctionnalité du système complet échoue ou fonctionne mal. REMARQUES :
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| Critique - Problèmes de produits tiers connus/résolus | ||||
| Numéro de référence | Article connexe | Problème détecté dans la version... | Problème résolu dans la version... | Description du problème |
| S/O | KB85870 | VSE 8.8 Patch 7 | Microsoft | Problème 1 : l'installation d'ePO ou de MA échoue et le message d'erreur suivant s'affiche :
Erreur 1911.Impossible d'inscrire la bibliothèque de types pour le fichier C:\Program Files (x86)\McAfee\Common Framework\ComponentUserInterface.dll Problème 2 : l'installation de VSE 8.8 Patch 7 échoue et le message d'erreur suivant s'affiche dans le journal d'installation MSI :Error 1722.Problème détecté dans ce package d'installation Windows. Un programme nécessaire à l'installation ne s'est PAS correctement exécuté. Contactez votre service de support technique ou l'éditeur du package. Action Install_SysCore_AddAACStickyPolicy, emplacement : C:\windows\Installer\MSIE635.tmp, commande : AddAACStickyPolicy Problème découvert le mercredi 4 mai 2016.Solution temporaire : pour les solutions temporaires Microsoft disponibles, voir l'article correspondant. |
Non critique :
| Section des problèmes connus/résolus non critiques | ||||
| Numéro de référence |
Article connexe | Problème détecté dans la version... | Problème résolu dans la version... | Description du problème |
| 1161471 | KB87857 | VSE 8.8 Patch 8 |
VSE 8.8 Patch 9 |
Problème : la protection de l'accès crée de faux rapports sur la base d'une règle pour laquelle la génération de rapports est désactivée. |
| 1165693 | VSE 8.8 Patch 8 |
VSE 8.8 Patch 9 |
Problème : l'autoprotection bloque l'outil Windows Sysprep. Lors d'un démarrage du système, la configuration de l'outil sysprep échoue. L'erreur suivante s'affiche : « Windows n’a pas pu terminer la configuration du système ». | |
| 1173168 | KB88318 | VSE 8.8 Patch 7 |
VSE 8.8 Patch 9 |
Problème : l'icône de la barre d'état système VirusScan Enterprise et l'icône de la barre d'état système McAfee Agent s'affichent toutes les deux dans la barre d'état système de Windows. Seule l'icône McAfee Agent doit être affichée. |
| 1161386 | - | VSE 8.8 Patch 7 |
VSE 8.8 Patch 9 |
Problème : VSE installe incorrectement deux certificats intermédiaires sous « Autorités de certification racines de confiance ». Résolution : les certificats COMODO RSA Code Signing CA et VeriSign Class 3 Code Signing 2010 CA sont maintenant installés correctement dans le dossier des autorités de certification intermédiaires. |
| 1153943 | - | VSE 8.8 Patch 7 |
VSE 8.8 Patch 9 |
Problème : dans l'aide disponible sur le client, le fait de sélectionner la page Envoyer un échantillon n'ouvre pas la page correcte. L'erreur suivante s'affiche : « The Host is not resolvable.URL: www.webimmune.net/?id=0000. For assistance, please contact the Security Operations Center » (L'hôte ne peut pas être résolu. URL : www.webimmune.net/?id=0000. Pour obtenir de l’aide, contactez le Security Operations Center). |
| 1173314 | - | VSE 8.8 Patch 7 |
VSE 8.8 Patch 9 |
Problème : l'analyseur à l'accès se ferme de façon aléatoire sur un petit nombre de systèmes. Les événements désactivés de l'analyseur à l'accès sont envoyés à ePO lors du démarrage du système. Résolution : à présent, MFEANN.exe redémarre automatiquement s'il s'est fermé de manière inattendue. |
| 1124029 | KB88440 | VSE 8.8 Patch 6 |
VSE 8.8 Patch 9 |
Problème : le plug-in VirusScan Enterprise Outlook empêche que de nouveaux emails soient envoyés ou reçus lorsque des scripts personnalisés sont exécutés dans Outlook 2010. |
| 941388 | - | VSE 8.8 Patch 2 |
VSE 8.8 Patch 9 |
Problème : une fois que la tâche AutoUpdate par défaut est activée, elle ne peut pas être désactivée, en fonction de la politique envoyée par McAfee ePO. |
| 1127379 | KB87172 | VSE 8.8 RTW |
VSE 8.8 Patch 9 |
Problème : la communication LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) augmente lors de l'analyse des fichiers IRM (Information Rights Management) après la mise à niveau vers le moteur d'analyse 5800. |
| 1144892 | - | VSE 8.8 RTW |
VSE 8.8 Patch 9 |
Problème : les règles de protection de l'accès protègent désormais correctement les cibles dans Program Files et Program files (x86) et ne protègent plus les chemins d'accès non souhaités. |
| 1159675 | PD26740 | VSE 8.8 Patch 8 |
VSE 8.8 Patch 8 HF1159675 |
Problème : le HotFix 1159675 désinstalle Microsoft Windows Defender de Windows Server 2016. Cette étape est nécessaire lorsque vous utilisez VSE sur Windows Server 2016, car l'exécution de plusieurs applications de sécurité par défaut peut nuire aux performances. |
| 966892 | KB84913 | VSE 8.8 Patch 6 |
VSE 8.8 Patch 7 |
Problème : les règles de protection de l'accès ne sont pas visibles dans la console ePO après avoir archivé l'extension de gestion du Patch 5 ou 6. |
| 1073810 | S/O | VSE 8.8 Patch 6 |
VSE 8.8 Patch 7 |
Problème : le nombre de détections ne correspond pas au nombre de détections affichées dans la fenêtre de barre de progression de l'analyse à la demande (ODS). |
| 1077854 | n.d. | VSE 8.8 Patch 6 |
DLP 9.4 (Patch 1) |
Problème : Outlook se ferme de manière inattendue (blocage) lors de l'envoi de messages après l'installation de VSE 8.8 Patch 6 sur des systèmes DLP 9.4.0 (RTW). Solution : mise à niveau vers DLP 9.4 Patch 1 ou version ultérieure. |
| 1090908 | KB85293 | VSE 8.8 Patch 5 |
VSE 8.8 Patch 7 |
Problème : BugCheck 8E avec VSE 8.8 Patch 5. |
| 1090908 | KB85293 | VSE 8.8 Patch 5 |
VSE 8.8 Patch 7 |
Problème : BugCheck 8E avec VSE 8.8 Patch 5. |
| 1089232 1088707 |
n.d. | VSE 8.8 Patch 5 ou 6 HF1087536 |
MA 5.0.2 HF1091027 |
Problème : la génération d'événements Host DLP et Policy Auditor échoue avec McAfee Agent 5.0.x lorsque VSE 8.8 Patch 5 ou 6 HF 1087536 est installé. Solution : ce problème est résolu dans McAfee Agent 5.0.2 HF 1091027. |
| 940611 | n.d. | VSE 8.8 Patch 5 |
VSE 8.8 Patch 6 |
Problème : la mise à niveau du patch 1 vers le patch 5 n'entraîne pas la mise à jour du fichier strings.bin, l'option de menu Aide pour les problèmes connus s'affichant alors sous la forme IDS_MENU_KNOWNISSUES. |
| 1046952 | n.d. | VSE 8.8 Patch 5 |
VSE 8.8 Patch 6 |
Problème : la protection de l'accès ne parvient pas à bloquer une action de Registre lorsque la clé protégée contient des caractères étendus. |
| 934907 | S/O | VSE 8.8 Patch 4 |
VSE 8.8 Patch 5 |
Problème : les entrées du Registre sont toujours présentes après la désinstallation du produit VSE 8.8 à l'aide de Ajout/Suppression de programmes. Les éléments restants du Registre n'affectent pas la réinstallation du produit. |
| 908985 | n.d. | VSE 8.8 Patch 4 |
VSE 8.8 Patch 5 |
Problème : l'applet Ajout/Suppression de programmes ne comporte aucune option pour désinstaller VSE 8.8 Patch 4. |
| 900042 | n.d. | VSE 8.8 Patch 4 |
VSE 8.8 Patch 5 |
Problème : VSE Patch 4 ne s'installe pas sur les systèmes 64 bits exécutant VSE Patch 1. |
| 1031673 | KB83808 |
VSE 8.8 |
VSE 8.8 |
Problème : les règles de protection de l'accès sont désactivées (non mises en œuvre) en raison d'un caractère non valide dans la stratégie de la règle. Solution : ce problème est résolu dans VSE 8.8 Patch 5 et versions ultérieures. |
| 1020874 | n.d. | VSE 8.8 Patch 4 |
VSE 8.8 Patch 5 |
Problème : le système cesse de répondre pendant le démarrage lors de l'application de mises à jour Microsoft. Cause : un thread TrustedInstaller.exe verrouille une ressource trouvée dans nt!CmpRegistryLock, avec mfehidk et mfeavfk dans la pile. |
| 940611 | n.d. | VSE 8.8 Patch 4 |
VSE 8.8 Patch 5 |
Problème : la mise à niveau du patch 1 vers le patch 4 n'entraîne pas la mise à jour du fichier strings.bin, l'option de menu Aide pour les problèmes connus s'affichant alors sous la forme IDS_MENU_KNOWNISSUES. |
| 929420 | n.d. | VSE 8.8 Patch 4 |
VSE 8.8 Patch 5 |
Problème : lors du lancement de la console VSE sur des systèmes x64, la boîte de dialogue de notification suivante s'affiche : « Echec de connexion à l'ordinateur '.'. » Solution temporaire : redémarrez le service McTaskManager. Ce symptôme a plusieurs causes. Certaines sont résolues avec le patch 5 et versions ultérieures. Cependant, il est possible que d'autres causes non identifiées existent. |
| 928622 958626 |
KB81595 | VSE 8.8 Patch 4 |
VSE 8.8 Patch 5 |
Problème : une fois VSE 8.8 Patch 4 installé, le processus W3WP.exe sur des serveurs web peut présenter une consommation élevée du processeur et Dropbox présente des problèmes de performances. |
| 802430 | n.d. | VSE 8.8 Patch 3 |
VSE 8.8 Patch 4 |
Problème : les règles de protection de l'accès (hormis celles définies par l'utilisateur) ne s'affichent pas lorsque vous y accédez via une console distante. |
| 820636 823110 | KB77043 | VSE 8.8 Patch 3 |
VSE 8.8 Patch 4 |
Problème : les propriétés du système client dans le rapport ePO signalent que l'analyseur à l'accès est en cours d'exécution, même lorsque certaines conditions sur les systèmes clients empêchent l'analyse. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'article correspondant. |
| 820636 823110 | KB77043 | VSE 8.8 Patch 2 |
VSE 8.8 Patch 4 |
Problème : les propriétés du système client dans le rapport ePO signalent que l'analyseur à l'accès est en cours d'exécution, même lorsque certaines conditions sur les systèmes clients empêchent l'analyse. Solution : installez VSE 8.8 Patch 4 ou version ultérieure. REMARQUE : précédemment résolu avec VSE 8.8 Patch 1, 2 et 3 HotFix 820636. |
| 851415 | n.d. | VSE 8.8 Patch 2 |
VSE 8.8 Patch 4 |
Problème : le service McShield échoue en indiquant l'ID d'évènement 5019, qui correspond à un blocage de processus. Ce phénomène se produit de manière aléatoire, uniquement en présence d'un fichier ExtraDAT. |
| n.d. | KB75462 | VSE 8.8 Patch 2 |
VSE 8.8 Patch 4 |
Problème : après l'application de Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, les sessions CSRSS.exe présentent des objets de session ouverts même après la fermeture de la session utilisateur active. |
| 739627 | n.d. | VSE 8.8 Patch 2 |
VSE 8.8 Patch 4 |
Problème : après avoir exécuté la requête « Version VirusScan », celle-ci signale correctement toutes les versions VSE installées dans l'environnement et fournit la liste des ordinateurs gérés en opérant une distinction entre les postes de travail et les serveurs. Toutefois, la sélection permettant de voir ensuite le tableau sous Serveurs pour une version spécifique de VSE (par exemple 8.8.0.849), se traduit par le fait que ce tableau déroulant signale de façon inattendue les détails de 8.8.0.849, pour les serveurs et les postes de travail. REMARQUE : ce problème concerne toutes les distributions précédentes. |
| 802430 | n.d. | VSE 8.8 Patch 2 |
VSE 8.8 Patch 4 |
Problème : les règles de protection de l'accès (hormis celles définies par l'utilisateur) ne s'affichent pas en cas d'accès par le biais d'une console distante. |
| 820636 823110 | KB77043 | VSE 8.8 Patch 1 |
VSE 8.8 Patch 4 |
Problème : les propriétés du système client dans le rapport ePO signalent que l'analyseur à l'accès est en cours d'exécution, même lorsque certaines conditions sur les systèmes clients empêchent l'analyse. Résolution : VSE 8.8 Patch 4. REMARQUE : précédemment résolu avec VSE 8.8 Patch 1, 2 et 3 HotFix 820636. |
| n.d. | n.d. | VSE 8.8 | VSE 8.8 Patch 4 |
Problème : lors de la mise à niveau de VSE 8.7i vers VSE 8.8, il est vivement conseillé d'appliquer le patch 4 avant d'effectuer la mise à niveau vers la version 8.8 pour que l'opération s'effectue sans problème. |
| 757986 | KB76768 | VSE 8.8 Patch 2 |
VSE 8.8 Patch 3 |
Problème : une erreur BugCheck (C2 ou 19) se produit lorsque des chemins d'accès aux fichiers d'une certaine longueur sont analysés avec des règles de protection d'accès. Solution : VSE 8.8 Patch 3 et versions ultérieures REMARQUE : précédemment résolu dans VSE 8.8 Patch 2 HotFix 778101. |
| 784349 | n.d. | VSE 8.8 Patch 2 |
VSE 8.8 Patch 3 |
Problème : lorsque la suppression d'un fichier était impossible dans le cadre d'une option de réparation, le fichier était par erreur ajouté à une liste de modification des noms de fichiers en attente, ce qui provoquait des erreurs lors de la réparation. |
| 800778 | n.d. | VSE 8.8 Patch 2 |
VSE 8.8 Patch 3 |
Problème : les serveurs dotés de plusieurs adaptateurs réseau sur lesquels l'option Mise à l'échelle côté réception est activée ont subi un épuisement ou une utilisation élevée de la mémoire. |
| 791945 | n.d. | VSE 8.8 Patch 2 |
VSE 8.8 Patch 3 |
Problème : une nouvelle catégorie (G_BehavioralScan) et une nouvelle règle (BS01) s'affichent après avoir archivé l'extension VSE 8.8 Patch 2, ouvert la stratégie VSE de protection de l'accès et être passé de la station de travail au serveur. REMARQUE : après avoir mis en œuvre des tâches et des stratégies sur un système d'exploitation serveur pris en charge, la nouvelle catégorie et la nouvelle règle ne s'affichent pas sur l'interface utilisateur de la protection de l'accès du client. |
| n.d. | n.d. | VSE 8.8 Patch 2 |
VSE 8.8 Patch 3 |
Problème : il se peut que vous rencontriez occasionnellement un écran bleu d'erreur lors de la fermeture des systèmes incluant Host IPS Patch 1. Cette mise à niveau du patch résout ce problème après un redémarrage, mais le risque de rencontrer le blocage lors de la fermeture existe jusqu'à ce redémarrage. REMARQUE : si cela se produit lors de la fermeture, l'exigence de redémarrage n'a toujours pas été satisfaite. Solution : après l'application du dernier patch VSE 8.8 Patch 3 et un redémarrage, le système ne rencontre plus ce problème. |
| 761202 | KB75536 | VSE 8.8 Patch 1 |
VSE 8.8 Patch 3 |
Problème : l'heure du dernier accès change après l'exécution d'une analyse à la demande VSE 8.8 sur un dossier. |
| 625756 | KB71083 | VSE 8.8 Patch 3 |
MA 4.5 Patch 3 |
Problème : l'événement 516 se produit toujours malgré la mise à jour vers Patch 1. Résolution : le nombre d'événements 516 est considérablement réduit en installant McAfee Agent 4.5 Patch 3. Reportez-vous à l'article de dépannage relatif à l'événement 516 pour résoudre ce type de problème. |
| 708485 | KB73134 | VSE 8.8 Patch 1 |
VSE 8.8 Patch 2 |
Problème : Lotus Notes ne répond plus lors de l'ouverture d'un e-mail. |
| 735512 | KB75019 | VSE 8.8 Patch 1 |
VSE 8.8 Patch 2 |
Problème : une fois le HotFix 625756 installé sur une machine avec Host IPS, Host IPS empêche un processus McAfee (mfehidin.exe) de définir une liste de contrôle d'accès (ACL) sur un pilote McAfee (mfevtps). |
| 682177 | KB72512 | VSE 8.8 Patch 1 |
VSE 8.8 Patch 2 |
Problème : une erreur STOP (BugCheck 7f) pouvait se produire au niveau du pilote de filtrage en raison de la perte d'informations d'en-tête lors de leur transmission via un socket brut sous Windows 7. Ce problème est survenu avec certains clients VPN tiers. |
| 742092 | KB74926 | VSE 8.8 Patch 1 |
VSE 8.8 Patch 2 |
Problème : l'analyse à la demande ne répond plus suite à l'installation de VSE 8.8 Patch 1. |
| 719680 | KB75374 | VSE 8.8 Patch 1 |
VSE 8.8 Patch 2 |
Problème : les processus qui écrivent régulièrement des données sur le disque et/ou qui écrivent une grande quantité de données en peu de temps peuvent rencontrer des problèmes de performances lors de l'analyse. |
| n.d. | KB75051 | VSE 8.8 Patch 1 |
VSE 8.8 Patch 2 |
Problème : au cours de la mise à jour des fichiers DAT, VSE télécharge inutilement l'ensemble du fichier ZIP au lieu de télécharger les fichiers incrémentiels. |
| 737991 | KB76135 | VSE 8.8 Patch 1 |
VSE 8.8 Patch 2 |
Problème : la reprise automatique de cluster échoue sur un cluster Windows 2003 SQL car le montage du lecteur Quorum est impossible. |
| 625756 | KB71083 | VSE 8.8 Patch 1 |
VSE 8.8 Patch 2 |
Problème : l'événement 516 se produit toujours malgré la mise à jour vers Patch 1. |
| n.d. | KB71083 | VSE 8.8 Patch 1 |
VSE 8.8 Patch 2 |
Problème : le journal des événements du système Windows consigne plusieurs entrées pour l'ID d'événement 516, avec la description d'événement suivante : Warning, Process **\VSTSKMGR.EXE pid (XXXX) contains signed but untrusted code. Solution : il existe plusieurs causes à cette erreur. Les problèmes nécessitent un dépannage pour identifier la cause et les résoudre. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'article de dépannage KB71083 dans la colonne de gauche. Pour ce problème, les articles individuels sur les problèmes connus sont les suivants :
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| 724985 | KB73682 | VSE 8.8 Patch 1 |
VSE 8.8 Patch 2 |
Problème : écran bleu d'erreur présentant le contrôle de bogue 27 - RDR_FILE_SYSTEM sur mfehidk.sys. |
| 625756 | VSE 8.8 Patch 1 |
VSE 8.8 Patch 2 |
Problème : plusieurs entrées relatives aux ID d'événement 514, 516 et 519 sont consignées dans le journal des événements système Windows. Les produits tiers qui injectent des fichiers DLL dans des processus peuvent amener le service VSE (VsTskMgr.exe) à extraire périodiquement les données et à fréquemment consigner des entrées d'événement | |
| 726019 | KB73722 | VSE 8.8 Patch 1 Host DLP 9.1 et 9.2 |
Host DLP 9.2 Correctif 1 9.1 (Patch 2) |
Problème : des BugChecks intermittents (écran bleu) peuvent se produire lors de l'exécution de VSE 8.8 Patch 1 ou Host IPS 8.0 Patch 1 avec Host DLP 9.x. Solution : ce problème est résolu dans les patchs suivants, disponibles sur le site de téléchargement de produits :
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| 651887 | KB71140 | VSE 8.8 | VSE 8.8 Patch 1 |
Problème : erreur d'exécution de l'interface utilisateur personnalisée dans le module complémentaire d'analyse des e-mails (à l'ouverture d'un e-mail, nouveau ou existant). Solution : ce problème est résolu dans VSE 8.8 Patch 1 et versions ultérieures. |
| 642481 | KB71886 | VSE 8.8 | VSE 8.8 Patch 1 |
Problème : impossible d'ajouter des exclusions à la règle de protection d'accès Protection standard contre les logiciels espions - Protéger les favoris et les paramètres d'Internet Explorer. Solution : ce problème est résolu dans VSE 8.8 Patch 2 et versions ultérieures. |
| 661424 | KB71535 | VSE 8.8 | VSE 8.8 Patch 1 |
Problème : les règles de protection d'accès relatives au blocage des systèmes distants ne s'appliquent pas. Ce problème concerne également la prévention de l'accès distant aux partages. Solution : ce problème est résolu dans VSE 8.8 Patch 1 et versions ultérieures. |
| 660014 | KB72028 | VSE 8.8 | VSE 8.8 Patch 1 |
Problème : en cas de défaillance du réseau ou d'illisibilité de l'objet, les fichiers situés sur le réseau pouvaient provoquer une exception non gérée entraînant une panne du système. Ce problème est notamment survenu lors de l'ouverture d'Outlook 2010 avec des fichiers PST résidant sur des emplacements de stockage distants. Solution : ce problème est résolu dans VSE 8.8 Patch 1 et versions ultérieures. |
| 641015 | KB72029 | VSE 8.8 | VSE 8.8 Patch 1 |
Problème : une erreur de type BugCheck 5 peut se produire sur les serveurs de terminaux lors de la déconnexion d'un client au moyen d'un pack linguistique contenant des caractères multi-octets. VSE présente une concurrence critique avec le pilote Microsoft win32k.sys, provoquant une exception non gérée. Solution : ce problème est résolu dans VSE 8.8 Patch 1 et versions ultérieures. |
| 664539, 665345 | KB72031 | VSE 8.8 | VSE 8.8 Patch 1 |
Problème : pendant le filtrage des entrées/sorties réseau, un problème d'expiration pouvait se produire et provoquer un épuisement de pile des threads du noyau. Ce problème risque d'entraîner une panne du système. Solution : ce problème est résolu dans VSE 8.8 Patch 1 et versions ultérieures. |
| 643440 | KB72032 | VSE 8.8 | VSE 8.8 Patch 1 |
Problème : les logiciels malveillants peuvent modifier les droits d'accès aux dossiers NTFS pour les dossiers McAfee dans le but de désactiver le logiciel. Solution : ce problème est résolu dans VSE 8.8 Patch 1 et versions ultérieures. |
| 638858 | KB72033 | VSE 8.8 | VSE 8.8 Patch 1 |
Problème : l'installation échoue et génère une erreur 1920, indiquant que le service McShield n'a pas pu démarrer. Cette situation peut se produire lorsque Microsoft Windows est installé dans un sous-dossier plutôt qu'à la racine. Solution : ce problème est résolu dans VSE 8.8 Patch 1 et versions ultérieures. |
| 673462 | KB72035 | VSE 8.8 | VSE 8.8 Patch 1 |
Problème : une fuite de mémoire pouvait survenir avec le service de validation de processus et la bibliothèque d'aide à l'exécution Microsoft .NET, mscoree.dll. Solution : ce problème est résolu dans VSE 8.8 Patch 1 et versions ultérieures. |
| 661424 | KB72030 | VSE 8.8 | VSE 8.8 Patch 1 |
Problème : les règles de blocage de la protection d'accès empêchent d'accéder aux partages distants. Solution : ce problème est résolu dans VSE 8.8 Patch 1 et versions ultérieures. |
| 613017 | KB70257 | VSE 8.7i Patch 1-4 VSE 8.8.x |
VSE 8.7i Patch 5 |
Problème : après la migration de stratégies de VSE 8.7i vers VSE 8.8 au moyen du fichier ePOPolicymigration.exe, les exclusions Buffer Overflow semblent sans effet. Solution temporaire : importez l'extension VIRUSCAN8700 (198) dans ePO avant d'utiliser ePOPolicymigration.exe. Cette extension a été fournie avec le hotfix 613017. Résolution : ce problème est résolu dans VSE 8.7i Patch 5 et les versions ultérieures. Les composants de protection d'accès sont mis à jour pour ajouter les données nécessaires aux exclusions de processus. REMARQUE : VSE 8.7i a atteint la fin de son cycle de vie et n'est plus pris en charge. Pour plus d'informations, consultez l'article KB84590 de la base de connaissances. |
| Non critique - Problèmes de produits tiers connus/résolus | ||||
| Numéro de référence | Article connexe | Problème détecté dans la version... | Problème résolu dans la version... | Description du problème |
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KB66064 | VSE 8.8 | Microsoft | Problème : lorsque vous appliquez un patch à une installation VSE 8.x existante, l'erreur suivante apparaît dans une boîte de dialogue :
« Erreur 1721. Un problème est détecté dans ce package d'installation Windows. » Solution : ce problème est résolu en installant un correctif Microsoft. Pour plus de précisions, voir : http://support.microsoft.com/kb/943092 |
| 719823 | KB73596 | VSE 8.8 Patch 1 |
Microsoft | Problème : l'état des fichiers CSV est redéfini sur En ligne (accès redirigé). Solution : Microsoft a confirmé qu'un cluster (Windows 2008 R2) met un fichier CSV en mode d'accès redirigé si l'altitude d'un filtre n'est pas un nombre entier. Le HotFix de l'article de la base de connaissance Microsoft suivant résout le problème dans lequel le mode d'accès redirigé est activé de façon inattendue dans un fichier CSV lorsque vous exécutez une application tierce dans un cluster Windows Server 2008 R2. Pour obtenir le HotFix et des instructions sur la résolution de ce problème, reportez-vous à l'article 2674551 de Microsoft (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;2674551). |
| Section des problèmes non résolus non critiques | ||||
| Numéro de référence | Article connexe | Problème détecté dans la version... | Problème résolu dans la version... | Description du problème |
| 1191544 | KB89123 | VSE 8.8 Patch 9 |
n.d. | Problème : après la mise à niveau vers VSE 8.8 Patch 9, les utilisateurs observent sur le client que l'icône de la barre d'état système VirusScan (VShield) n'est plus visible lorsque l'administrateur ePO désactive l'icône McAfee Agent (McTray). |
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1152104 |
KB87172 | VSE 8.8 Patch 8 |
n.d. | Problème : les requêtes LDAP augmentent lors de l'analyse des fichiers Information Rights Management après la mise à niveau vers le moteur d'analyse 5800. Solution temporaire : pour plus de détails, reportez-vous à l'article relatif aux solutions temporaires. |
| 1148863 | KB87667 | VSE 8.8 Patch 8 |
n.d. | Problème : l'horodatage 'Repeat Task | Until' (Répéter la tâche jusqu'à) de la tâche d'analyse à la demande ne s'affiche pas correctement dans la console VSE si McAfee Agent 5.0 est installé. Solution : ce problème est d'ordre esthétique uniquement et est à l'étude pour une future mise à jour du produit. |
| 1148444 | KB87552 | VSE 8.8 Patch 8 |
n.d. | Problème : McAfee Agent ne charge pas le plug-in ePO de VirusScan Enterprise 8.8. Solution : il est prévu que ce problème soit résolu dans Host IPS 8.8 Patch 9. |
| 1157765 | KB87532 | VSE 8.8 Patch 8 |
n.d. | Problème : échec de la restauration du système Windows. |
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1149326 |
KB87666 | VSE 8.8 Patch 8 |
S/O | Problème : si les extensions VSE précédentes ne sont pas encore archivées dans ePO et que vous utilisez l'automatisation pour archiver les extensions VSE 8.8 Patch 8, l'extension de génération de rapports peut être archivée avant l'extension de gestion. Solution : lorsque les extensions ePO pour VSE 8.8 Patch 8 sont les premières extensions VSE à être archivées dans ePO, assurez-vous que l'extension de gestion est archivée avant l'extension de génération de rapports. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'article correspondant. |
|
1153446 |
KB87659 | VSE 8.8 Patch 8 |
S/O | Problème : le processus HP Insight Foundation Agents (cqmghost.exe) peut générer des violations de protection de l'accès dans VSE 8.8 Patch 8 par rapport à diverses clés de registre. Solution : la protection de l'accès fonctionne comme prévu. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'article correspondant. |
| Patch 7 : non critique | ||||
| Numéro de référence | Article connexe | Problème détecté dans la version... | Problème résolu dans la version... | Description du problème |
| 1155496 | KB88020 | VSE 8.8 Patch 7 (et versions ultérieures) |
n.d. | Problème : lors de la création d'une image d'installation Microsoft Windows dans laquelle VSE est installé, si vous appliquez la commande sysprep.exe /generalize /oobe à l'image, l'ordinateur ne démarre pas correctement et le message suivant apparaît :
Windows n'a pas pu finir de configurer le système. Pour tenter de reprendre la configuration, redémarrez l'ordinateur.
Résolution : installez VSE une fois que l'ordinateur a été déployé et mis en ligne. |
| 1152658 | KB87660 | VSE 8.8 Patch 7 (et versions ultérieures) |
S/O | Problème : la requête par défaut VSE: Version 8.8 Compliance génère des résultats incorrects. Solution : modifiez la requête. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'article correspondant. |
| n.d. | KB87462 | VSE 8.8 Patch 7 (et versions ultérieures) |
n.d. | Problème : McAfee Agent peut perdre la communication avec le serveur ePO et ne pas parvenir à mettre en œuvre les stratégies, car la protection de l'accès bloque les nouveaux processus McAfee Agent. Solution : reportez-vous à l'article correspondant. |
|
1127886 |
KB87177 | VSE 8.8 Patch 7 |
S/O | Problème : la création ou la suppression de fichiers aboutit dans le dossier pour lequel la règle de protection de l'accès définie par l'utilisateur a été conçue. Le blocage ou la génération de rapports des événements n'est plus généré et le journal de protection de l'accès n'est pas mis à jour. Problème découvert le 19 mai 2016. Solution : pour plus de détails, reportez-vous à l'article correspondant. |
| Patch 6/5 : non critique | ||||
| Numéro de référence | Article connexe | Problème détecté dans la version... | Problème résolu dans la version... | Description du problème |
| 1109341 | n.d. | VSE 8.8 Patch 5 ou 6 HF1087536 |
n.d. | Problème : l'outil McAfee Profiler (VSE Profiler) ne fonctionne plus lorsque VSE 8.8 Patch 5 ou 6 HF 1087536 est installé. Solution : ce problème sera résolu dans une prochaine version de l'outil McAfee Profiler. |
| n.d. | KB84087 | VSE 8.8 Patch 5 |
n.d. | Problème : McAfee Agent peut perdre la communication avec le serveur ePO et ne pas parvenir à mettre en œuvre les stratégies, car la protection de l'accès bloque les nouveaux processus McAfee Agent. Solution : reportez-vous à l'article correspondant. |
| Patch 6 : non critique | ||||
| Numéro de référence | Article connexe | Problème détecté dans la version... | Problème résolu dans la version... | Description du problème |
| 985788 1018728 | KB83443 | VSE 8.8 Patch 6 |
n.d. | Problème : une fuite de la mémoire de réserve non paginée sur les systèmes d'exploitation Server 2003 se produit lorsque l'analyse à la demande est configurée pour analyser la mémoire des processus et/ou des rootkits en cours d'exécution. Solution temporaire : pour plus de détails, reportez-vous à l'article correspondant. |
| 1074199 | n.d. | VSE 8.8 Patch 6 |
n.d. | Problème : les environnements qui utilisent la messagerie Lotus Notes et dans lesquels la fonctionnalité d'analyse des messages Lotus Notes est activée rencontrent des violations de protection de l'accès après l'installation du patch 6. Solution : ajoutez le processus Lotus Notes (NLNOTES.EXE) à la liste Processus à exclure pour la règle de protection de l'accès violée (par exemple, Protection standard commune : empêcher la modification des paramètres et fichiers McAfee). |
| 1065335 | KB84084 | VSE 8.8 Patch 6 |
n.d. | Problème : la modification du champ de nom de domaine complet (FQDN) Artemis pour la fonctionnalité Network Heuristic Check (Recherche réseau heuristique) nécessite un redémarrage du client pour que la modification soit effective. Solution : redémarrez le service McShield ou redémarrez le système. |
| Patch 5 : non critique | ||||
| Numéro de référence | Article connexe | Problème détecté dans la version... | Problème résolu dans la version... | Description du problème |
| n.d. | KB87462 | VSE 8.8 Patch 5 |
n.d. | Problème : McAfee Agent peut perdre la communication avec le serveur ePO et ne pas parvenir à mettre en œuvre les stratégies, car la protection de l'accès bloque les nouveaux processus McAfee Agent. Solution : reportez-vous à l'article correspondant. |
| 985788 1018728 | KB83443 | VSE 8.8 Patch 5 |
n.d. | Problème : une fuite de la mémoire de réserve non paginée sur les systèmes d'exploitation Server 2003 se produit lorsque l'analyse à la demande est configurée pour analyser la mémoire des processus et/ou des rootkits en cours d'exécution. Solution temporaire : reportez-vous à l'article correspondant. |
| 966892 | KB84913 | VSE 8.8 Patch 5 |
n.d. | Problème : les règles de protection de l'accès ne sont pas visibles dans la console ePO après l'archivage de l'extension de gestion du patch 5. Solution : reportez-vous à l'article correspondant. |
| 1077093 | KB70432 | VSE 8.8 Patch 5 |
n.d. | Problème : le centre d'actions Windows indique que VSE est désactivé, mais le processus de vérification de l'état de l'analyseur indique qu'il fonctionne correctement. Solution : reportez-vous à l'article correspondant. |
| n.d. | KB84900 | VSE 8.8 Patch 5 |
n.d. | Problème : les règles de protection de l'accès destinées à bloquer l'action d'exécution continuent de bloquer les processus ajoutés à la liste des processus à exclure. Solution : reportez-vous à l'article correspondant. |
| n.d. | KB84087 | VSE 8.8 Patch 5 |
n.d. | Problème : McAfee Agent peut perdre la communication avec le serveur ePO et ne pas parvenir à mettre en œuvre les stratégies, car la protection de l'accès bloque les nouveaux processus McAfee Agent. Solution : reportez-vous à l'article correspondant. |
| n.d. | n.d. | VSE 8.8 Patch 5 |
n.d. | Problème : VSE utilise des fichiers MSP pour les patchs de produit. Windows gère ces fichiers en tant qu'installation d'un nouveau produit tout en ajoutant les modifications du Patch à l'installation d'origine. Le fichier VSE 8.8 Patch 5 (.msp) ne prend pas en charge la suppression ou la restauration des patchs. Même s'il est possible de supprimer le produit VSE, le patch lui-même ne peut pas l'être. Solution : pour effectuer une restauration vers un patch VSE antérieur, vous devez tout d'abord désinstaller le produit/patch VSE actuel, puis réinstaller le produit VSE avec le patch antérieur requis. |
| 1046993 1053515 |
n.d. | VSE 8.8 Patch 5 |
n.d. | Problème : une action incorrecte est enregistrée dans le fichier journal de protection de l'accès. L'action prévue était une suppression (Delete), mais l'action enregistrée indique Write, soit une action d'écriture. De même, les entrées dans lesquelles l'action d'exécution (Execute) devait apparaître indiqueront Read, ce qui correspond à une action de lecture. Solution : cette fonctionnalité est conçue ainsi. Des modifications à apporter à cette fonctionnalité sont en discussion pour une future mise à jour. |
| 832150 | n.d. | VSE 8.8 Patch 5 |
n.d. | Problème : les tâches ePO modifiées ne s'appliquent pas au client. Solution temporaire : modifiez la tâche, puis cliquez sur Enregistrer. La tâche peut être appliquée aux clients en utilisant l'option Forcer la mise à jour complète des stratégies et des tâches. |
| 901979 | n.d. | VSE 8.8 Patch 5 |
n.d. | Problème : les alertes de protection de l'accès se produisent après l'installation du patch 5 sur les systèmes sur lesquels SiteAdvisor est installé. Solution temporaire : redémarrez le client afin d'établir une relation de confiance avec les composants McAfee. |
| 888146 | KB78645 | VSE 8.8 Patch 5 |
n.d. | Problème : des violations de protection de l'accès se déclenchaient lors de la désinstallation ou de la mise à niveau de VSE 8.7i. Solution temporaire : reportez-vous à l'article correspondant. |
| 903631 | n.d. | VSE 8.8 Patch 5 |
n.d. | Problème : dans les requêtes ePO, il est impossible de filtrer le débordement de mémoire tampon. Product\BufferOverflow\ALL\ Query\BufferOverflow ne figure pas dans la liste déroulante d'une nouvelle requête. |
| 903224 | n.d. | VSE 8.8 Patch 5 |
n.d. | Problème : les langues à deux octets n'affichent pas correctement le texte des propriétés des critères de requête dans ePO. |
| Patch 4 : non critique | ||||
| Numéro de référence |
Article connexe | Problème détecté dans la version... |
Problème résolu dans la version... |
Description du problème |
| 1014007 | KB83123 |
VSE 8.8 |
n.d. |
Problème : interblocage du système au démarrage à cause d'applications d'« accrochage » tierces non approuvées lorsque SysCore 15.3 est installé. Solutions temporaires : pour plus de détails, reportez-vous à l'article correspondant. |
| n.d. | S/O | VSE 8.8 Patch 4 |
n.d. | Problème : VSE utilise des fichiers MSP pour les patchs de produit. Windows gère ces fichiers en tant qu'installation d'un nouveau produit tout en ajoutant les modifications du Patch à l'installation d'origine. Le fichier VSE 8.8 Patch 4 (.MSP) ne prend pas en charge la suppression ou la restauration des patchs. Même s'il est possible de supprimer le produit VSE, le patch lui-même ne peut pas l'être. Solution : pour effectuer une restauration vers un patch VSE antérieur, vous devez tout d'abord désinstaller le produit/patch VSE actuel, puis réinstaller le produit VSE avec le patch antérieur requis. |
| 951411 | KB79622 | VSE 8.8 Patch 4 |
n.d. | Problème : il existe un problème de compatibilité avec le logiciel Microsoft DirectAccess sous Server 2012 et versions ultérieures, systèmes sur lesquels les connexions sont interrompues suite à l'installation de VSE 8.8 Patch 3 ou 4. Solution : pour plus de détails, reportez-vous à l'article correspondant. |
| 954190 | KB81532 | VSE 8.8 Patch 4 |
n.d. | Problème : blocage aléatoire de l'application Outlook sur les systèmes Windows 7 sur lesquels VSE 8.8 Patch 4 est installé. Solution temporaire : pour plus de détails, reportez-vous à l'article correspondant. |
| 832150 | n.d. | VSE 8.8 Patch 4 |
n.d. | Problème : les tâches ePO modifiées ne s'appliquent pas au client. Solution temporaire : modifiez la tâche, puis cliquez sur Enregistrer. La tâche peut être appliquée aux clients en utilisant l'option Forcer la mise à jour complète des stratégies et des tâches. |
| 901979 | n.d. | VSE 8.8 Patch 4 |
n.d. | Problème : sur les systèmes où SiteAdvisor est installé, il est possible de faire face à des alertes de protection de l'accès suite à l'installation du Patch 4. Solution temporaire : un redémarrage de SiteAdvisor est nécessaire afin de déterminer les composants approuvés. |
| 888146 | KB78645 | VSE 8.8 Patch 4 |
n.d. | Problème : des violations de protection de l'accès se déclenchaient lors de la désinstallation ou de la mise à niveau de VSE 8.7i. REMARQUE : VSE 8.7i a atteint la fin de son cycle de vie et n'est plus pris en charge. Pour plus d'informations, consultez l'article KB84590 de la base de connaissances. Solution temporaire : pour plus de détails, reportez-vous à l'article correspondant. |
| 903631 | n.d. | VSE 8.8 Patch 4 |
n.d. | Problème : dans les requêtes ePO, il est impossible de filtrer le débordement de mémoire tampon. Par exemple, l'absence de Product\BufferOverflow\ALL\ Query\BufferOverflow dans la liste déroulante fait l'objet d'une nouvelle requête. Solution : à l'étude. |
| 903224 | n.d. | VSE 8.8 Patch 4 |
n.d. | Problème : les langues à deux octets n'affichent pas correctement le texte des propriétés des critères de requête dans ePO. Solution : à l'étude. |
| n.d. | n.d. | VSE 8.8 Patch 4 |
n.d. | Problème : une fois VSE 8.8 Patch 4 installé, VSE 8.8 HotFix 925610 est signalé comme étant installé. Solution : le rapport concernant ce numéro de HotFix est prévisible. Il nous permet de différencier la version actuelle et la version antérieure du Patch 4. REMARQUE : le HotFix n'est pas un composant distinct, il fait partie du package d'installation actuel du patch 4. |
|
Patch 3 : non critique |
||||
| Numéro de référence | Article connexe | Problème détecté dans la version... | Problème résolu dans la version... | Description du problème |
| 1151154 | KB87664 | VSE 8.8 Patch 3 (et versions ultérieures) |
prévisions comportement |
Problème : Windows Defender peut rester activé après l'installation de VSE 8.8 Patch 3 (ou versions ultérieures). Résolution : il s'agit d'un comportement normal avec Microsoft pour VSE 8.8 Patch 3 et versions ultérieures. Modifiez la stratégie de groupe pour désactiver Windows Defender, si cela est nécessaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'article correspondant. |
| 891616 | KB78680 | VSE 8.8 Patch 3 |
prévisions comportement |
Problème : désactivation de Windows Defender après l'installation de VSE 8.8 Patch 3 ou versions ultérieures sous Windows 8 et Server 2012. Résolution : il s'agit d'un comportement normal avec VSE 8.8 Patch 3 et versions ultérieures pour Microsoft Windows 8 ou Server 2012 et versions ultérieures. Microsoft désactive désormais Windows Defender lorsqu'un produit antimalware est installé. Pour plus d'informations, rendez-vous sur la page suivante :http://blogs.msdn.com/b/securitytipstalk/archive/2010/08/26/microsoft-security-essentials-vs-windows-defender.aspx. REMARQUE : pour connaître les versions de VSE compatibles avec les différentes versions de Windows Defender, reportez-vous à l'article KB71578. |
| 657079 | KB73288 |
VSE 8.8 |
n.d. | Problème : toute utilisation d'un chemin d'accès UNC dans la variable d'environnement %PATH% système entraîne l'échec des fichiers vstskmgr.exe et mcshield.exe lors de l'installation de VSE 8.8. Résolution : utilisez la propriété de ligne de commande BYPASSUNCCHECK=1. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à l'article correspondant. |
| 837702 | KB77489 |
VSE 8.8 |
n.d. | Problème : une tâche d'analyse à la demande VSE 8.8 dont l'exécution est configurée sur Une fois peut se redéclencher une fois l'extension VSE 8.8 Patch 4 archivée. Solution : pour empêcher le déclenchement de l'analyse à la demande, désactivez l'option Exécuter la tâche omise de McAfee Agent avant d'archiver l'extension VSE 8.8 Patch 4. |
| 832150 | n.d. | VSE 8.8 Patch 3 |
n.d. | Problème : les tâches ePO modifiées ne s'appliquent pas au client. Solution temporaire : modifiez la tâche, puis cliquez sur Enregistrer. La tâche peut être appliquée aux clients en utilisant l'option Forcer la mise à jour complète des stratégies et des tâches. |
|
Patch 2 : non critique |
||||
|
657079 |
KB73288 | VSE 8.8 Patch 2 |
n.d. | Problème : toute utilisation d'un chemin d'accès UNC dans la variable d'environnement %PATH% système entraîne l'échec des fichiers vstskmgr.exe et mcshield.exe lors de l'installation de VSE 8.8. Résolution : utilisez la propriété de ligne de commande BYPASSUNCCHECK=1. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à l'article correspondant. |
| n.d. | n.d. | VSE 8.8 Patch 2 |
n.d. | Problème : les informations de propriété de la version VSE 8.8 nouvellement publiées indiquent toujours la version RTW 8.8.0.849. Résolution : ceci est intentionnel. VSE incrémente la version uniquement avec chaque mise à jour de patch. |
|
Patch 1 : non critique |
||||
| 657079 | KB73288 | VSE 8.8 Patch 1 |
S/O | Problème : comment contourner la restriction des chemins d'accès UNC pour les nouvelles installations ?. Solution : utilisez la propriété de ligne de commande BYPASSUNCCHECK=1 Par exemple : SetupVSE.exe BYPASSUNCCHECK=1 /q |
| n.d. | KB51111 | VSE 8.8 Patch 1 |
S/O | Problème : les informations relatives aux propriétés de la version nouvellement publiée sont les suivantes : 8.8.0.849. Solution : ceci est intentionnel. VSE incrémente la version uniquement avec chaque mise à jour de patch. |
| 741012 753715 | KB73521 | VSE 8.8 Patch 1 |
n.d. | Problème : l'application ou le fichier DLL n'est pas une image Windows valide (lors du lancement d'une analyse à la demande).. Solution : il existe plusieurs solutions à ce problème. Pour de plus amples informations, reportez-vous à l'article correspondant. |
|
RTW : non critique |
||||
| 707098 | KB73018 | VSE 8.8 | n.d. | Problème : MFEVTPS.exe utilise une quantité de mémoire croissante. Ce problème se produit malgré l'installation de VSE 8.8 Hotfix 660014, qui vise à résoudre un problème spécifique de consommation élevée de mémoire avec MFEVTPS.exe. Les mêmes symptômes se manifestent encore à cause d'une mise à jour par Microsoft de CRYPT32.DLL. Solution : Microsoft dispose d'une solution à ce problème. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'article de la colonne de gauche. |
Informations connexes
REMARQUE : lors de la génération d'une requête ePO pour le champ HotFix VSE, celui-ci est disponible dans la section « VirusScan Enterprise - Propriétés supplémentaires ». Pour plus d'informations sur la création de requêtes ePO relatives à des HotFix installés, reportez-vous à l'article KB67406.
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REMARQUE : vous devez posséder un Grant Number valide pour l'accès. L'article KB56057 fournit des informations complémentaires sur le site des téléchargements de produits, ainsi que sur d'autres emplacements dédiés à des produits spécifiques.
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