Problemi noti di VirusScan Enterprise 8.8

Articoli tecnici ID: KB70393
Ultima modifica: 24/07/2017

Ambiente

McAfee VirusScan Enterprise (VSE) 8.8

Per informazioni dettagliate sugli ambienti VSE 8.x supportati, vedere l'articolo KB51111.

Riepilogo

Il presente articolo contiene informazioni importanti sui problemi noti con classificazione elevata o media che risultano in sospeso nella versione di questo prodotto. L'articolo verrà aggiornato nel caso in cui vengano identificati nuovi problemi successivi al rilascio o in caso di disponibilità di ulteriori informazioni. Per leggere le note sulla versione, consultare:

AVVISO: VSE 8.8 Patch 7 e le versioni precedenti non sono compatibili con Microsoft Windows 10 Anniversary Update. Il supporto per Microsoft Windows 10 Anniversary Update è incluso in VSE 8.8 Patch 8 o versioni successive. Non installare VSE 8.8 Patch 7 o versioni precedenti su sistemi che eseguono Windows 10 Anniversary Update. Analogamente, non effettuare l'upgrade di sistemi che eseguono VSE 8.8 Patch 7 o versioni precedenti a Windows 10 Anniversary Update.

Versione prodotto	Rilascio globale (RTW)	Note di rilascio	Commenti
VSE 8.8 Patch 8/9 Hotfix 1187884	3 maggio 2017	PD27055
VSE 8.8 Patch 9	31 marzo 2017	PD26992
VSE 8.8 Patch 8 Hotfix 1159675	25 ottobre 2016	PD26740
VSE 8.8 Patch 8	29 agosto 2016	PD26631	Ripubblicato il 19 settembre 2016. Consultare l'articolo KB87783.
VSE 8.8 Patch 7	12 febbraio 2016	PD26382
VSE 8.8 Patch 5 o 6 Hotfix 1087536	18 ottobre 2015	PD26238
VSE 8.8 Patch 6	26 agosto 2015	PD26069
VSE 8.8 Patch 5	19 maggio 2015	PD25913
VSE 8.8 Patch 4	18 febbraio 2014	PD24834
VSE 8.8 Patch 3	8 gennaio 2013	PD24224	Ripubblicato il 14 gennaio 2013
VSE 8.8 Patch 2 Hotfix 77810	2 novembre 2012	KB76727
VSE 8.8 Patch 2	5 settembre 2012	PD23934
VSE 8.8 Patch 1	26 ottobre 2011	PD23408	Ripubblicato il 14 novembre 2011
VSE 8.8	20 gennaio 2011	PD22972

VSE 8.8 Patch 14 è l'ultima patch disponibile nella scheda Download del ServicePortal all'indirizzo https://support.mcafee.com/downloads.

NOTA: VSE 8.8 Patch 14 è compatibile con tutti i sistemi operativi Windows.

Aggiornamenti recenti di questo articolo

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EOL/EOS	Aggiorna
22 maggio 2017	Aggiunta di informazioni su VSE 8.8 Patch 8/9 Hotfix 1187884 e KB89030.
9 aprile 2017	Diversi nuovi problemi aggiunti sono stati risolti con VSE 8.8 Patch 9.
21 febbraio 2017	Aggiornato il problema 1132510, che interessa le patch 7 e 8.
31 gennaio 2017	Aggiunta del problema 1173721.
27 gennaio 2017	Aggiornati i problemi 1108063/1076480/1076975/1091583, come risolto in VSE 8.8 Patch 8.

Problemi noti:

CRITICO:

Numero di riferimento	Articolo correlato	Versione trovata	Versione risolta	Descrizione del problema
Sezione relativa ai problemi critici noti/risolti
1187884	KB89030	VSE 8.8	VSE 8.8 Patch 8/9 HF1187884	Problema: Microsoft Windows supporta un metodo per il caricamento di DLL nei processi in esecuzione che utilizza la chiave di registro IFEO (Image File Execution Options). Con VSE 8.8 Patch da 1 a 9, non è possibile utilizzare regole di protezione dell'accesso VSE per bloccare voci elencate nella chiave di registro Image File Execution Options
1188534	KB89057	VSE 8.8 Patch 8	VSE 8.8 Patch 9	Problema: le installazioni o gli upgrade di VSE alle patch da 1 a 8 non vengono completati a causa di un DLL non affidabile. Nel registro delle patch di VSE viene riportato il seguente errore: "Error Install_SysCore_AddAACStickyPolicy returned actual error code 1603". (Errore: Install_SysCore_AddAACStickyPolicy ha restito il codice di errore effettivo 1603)". Nel registro di installazione di VSE 8.8.0 viene riportato il seguente errore: "HidlinkGuid._VALIDATION_, GetEntryModuleCertificateName: Re-query for signer of \DEVICE\HARDDISKVOLUME2\WINDOWS\SYSTEM32\BCRYPTPRIMITIVES.DLL failed!"
1157106	KB88264	VSE 8.8 Patch 8	VSE 8.8 Patch 9	Problema: l'installazione di VSE smette di rispondere quando il programma mcupdate.exe non genera più una finestra di dialogo di errore di sessione 0. Il programma mcupdate.exe genera il seguente errore durante l'installazione: "McAfee AutoUpdate Properties - AutoUpdate" (Proprietà McAfee AutoUpdate - AutoUpdate) "Failed to initialize Common Updater subsystem. Make sure the McAfee Framework Service is running. McAfee-Common Framework returned error fffff95b @ 2" (Impossibile avviare il sottosistema Common Updater. Assicurarsi che il servizio McAfee Framework sia in esecuzione. McAfee Common Framework ha restituito l'errore fffff95b @ 2)
1160889	n/d	VSE 8.8 Patch 8	VSE 8.8 Patch 9	Problema: tempi di installazione eccessivi (25 minuti o più). Soluzione: nella versione VSE 8.8 Patch 9 sono state rimosse le chiamate di accesso non necessarie, riducendo così la quantità di tempo richiesta per installare VSE.
1168737	KB88340	VSE 8.8 Patch 7	VSE 8.8 Patch 9	Problema: in circostanze molto rare, potrebbe verificarsi un arresto anomalo del sistema (schermata blu) con il seguente codice di controllo errori: BugCheck 18 - REFERENCE_BY_POINTER. Il controllo errori può verificarsi se il driver mfewfpk.sys fa riferimento a un oggetto non valido utilizzato dal kernel.
1146681	KB89066	VSE (RTW)	VSE 8.8 Patch 9	Problema: arresto anomalo del sistema (schermata blu) durante l'accesso a un supporto rimovibile formattato con exFAT e crittografato con File & Removable Media Protection.
1161216	n/d	VSE 8.8 Patch 7	VSE 8.8 Patch 9	Problema: si verifica un arresto anomalo (schermata blu) casuale su sistemi con più di 10 prodotti McAfee installati. Soluzione: il conteggio dei riferimenti a mfehidk.sys adesso viene reimpostato su 0 dopo l'installazione di un prodotto.
1150270	n/d	VSE 8.8 Patch 6	VSE 8.8 Patch 9	Problema: i sistemi smettono di rispondere a causa di thread di segnalazione di McShield che vengono terminati prematuramente.
1155750	n/d	VSE 8.8 Patch 7	VSE 8.8 Patch 9	Problema: le modifiche alla funzionalità di controllo dell'accesso arbitrario causano il mancato caricamento di punti di ripristino del sistema di Windows.. Una volta riavviato il sistema, il ripristino non viene completato e viene visualizzato un codice errore di accesso negato.
1162190		VSE 8.8 Patch 7	VSE 8.8 Patch 9	Problema: arresto anomalo del sistema (schermata blu) con controllo errori 7E che fa riferimento al driver mfehidk.sys su server Microsoft in cluster che eseguono Windows Storage Server.
1174550	n/d	VSE 8.8 Patch 7	VSE 8.8 Patch 9	Problema: si verifica un arresto anomalo del sistema (schermata blu) all'avvio di Internet Explorer quando l'oggetto COM ScriptScan è attivato.
1178550	n/d	VSE 8.8 Patch 7	VSE 8.8 Patch 9	Problema: gli eventi VSE non vengono elaborati e rimangono nella cartella "C:\Programmi (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\DB\Events" Soluzione: gli eventi di dispositivi che riportano indirizzi IP4 e IPv6 uniti adesso vengono analizzati e inviati correttamente al database di McAfee ePO.
1180207	KB88785	VSE 8.8 Patch 8	VSE 8.8 Patch 9	Problema: in circostanze rare, una scansione su richiesta (ODS) pianificata o attivata manualmente potrebbe non venire completata e il relativo processo di scansione scan64.exe/scan32.exe potrebbe terminare in modo imprevisto. Soluzione alternativa: eliminare tutti i file presenti nelle directory temporanee dell'utente e del sistema.
1148779 1148915	KB87551	VSE 8.8 Patch 8	VSE 8.8 Patch 9	Problema: l'upgrade a VSE 8.8 Patch 8 potrebbe non venire completato se Host Intrusion Prevention 8.0 Patch 8 è già installato. Soluzioni alternative: Effettuare l'upgrade a VSE 8.8 Patch 8 prima di installare o effettuare l'upgrade a Host IPS 8.0 Patch 8. Se Host IPS 8.0 Patch 8 è già installato, riavviare il sistema prima di installare o effettuare l'upgrade a VSE 8.8 Patch 8.
1153218 1155418	KB87705	VSE 8.8 Patch 8	VSE 8.8 Patch 9	Problema: l'installazione o l'upgrade a VSE 8.8 Patch 8 causa l'installazione errata di certificati intermedi nell'archivio certificati Autorità di certificazione radice attendibili anziché nell'archivio certificati Autorità di certificazione intermedie. Ciò può causare problemi in alcuni server IIS che rifiutano certificati non autofirmati in Autorità di certificazione radice attendibili. Soluzione alternativa: è possibile spostare il certificato dall'archivio certificati Autorità di certificazione radice attendibili all'archivio certificati Autorità di certificazione intermedie localmente (manualmente) oppure utilizzare un criterio di gruppo di Active Directory per una distribuzione più ampia. Consultare l'articolo correlato.
1155333	KB87783	VSE 8.8 Patch 8	VSE 8.8 Patch 8 (ripubblicazione)	Problema: VSE non è compatibile e non può essere distribuito con il software Installation Designer utilizzando il pacchetto VSE 8.8 Patch 8 (build 8.8.0.1588) pubblicato in origine. Soluzione: questo problema è stato risolto il 19 settembre 2016, con la ripubblicazione di VSE 8.8 Patch 8 (build 8.8.0.1599).
1153407	KB87658	VSE 8.8 Patch 8	Host IPS 8.0 Patch 8	Problema: l'installazione di prodotti che includono Syscore 15.5 compromette l'affidabilità di Host IPS 8.0 Patch 5-7. Tra questi sono inclusi: McAfee Agent 5.0.4 Endpoint Security 10.2 VSE 8.8 Patch 8 Soluzione: per informazioni dettagliate, consultare l'articolo correlato.
1108063 1076480 1076975 1091583	KB86279	VSE 8.8 Patch 6	VSE 8.8 Patch 8	Problema: nei sistemi con VSE 8.8 Patch 6/7 possono verificarsi controlli di errori casuali con mfehidk in posizione sempre piuttosto bassa nello stack. La stringa del controllo errori potrebbe variare a seconda dell'operazione non riuscita al momento del controllo errori.
1149594	KB87677	VSE 8.8 RTW Patch 1-7	VSE 8.8 Patch 8	Problema: Windows 10 Anniversary Update non è compatibile con VSE 8.8 Patch 7 e versioni precedenti. Microsoft non mette in atto la protezione e il blocco degli upgrade se è installato VSE 8.8 Patch 7 o una versione precedente. Soluzione alternativa: ritardare l'upgrade a Windows 10 Anniversary Update o assicurarsi che VSE 8.8 Patch 8 sia installato prima di effettuare l'upgrade di Windows 10 a Windows 10 Anniversary Update. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo correlato.
1126095	KB87281	VSE 8.8 Patch 7	VSE 8.8 Patch 8	Problema: i sistemi con più prodotti McAfee che utilizzano Syscore (ad esempio, VSE 8.8 Patch 7 e McAfee Agent 5.x o Host IPS 8.x) si bloccano all'avvio. Soluzione alternativa: disattivare le opzioni di avvio relative alla prelettura. Consultare l'articolo correlato.
1127437 1124530	KB87105	VSE 8.8 Patch 7	VSE 8.8 Patch 8	Problema: VSE 8.8 Patch 7 non è in grado di effettuare l'upgrade di sistemi autonomi che eseguono versioni precedenti del software autonomo McAfee Agent. I prodotti interessati includono VSE 8.8 Patch 2-5. Problema rilevato il 30 marzo 2016. Soluzione alternativa: disinstallare la versione precedente di VSE 8.8 e installare una copia di VSE 8.8 appena scaricata con il livello di patch più recente oppure aggiornare McAfee Agent a una versione supportata per effettuare l'upgrade di VSE 8.8 Patch 7 (consultare l'articolo KB51111 per l'elenco di ambienti supportati, incluse le versioni di McAfee Agent).
1123565	KB86694	VSE 8.8 Patch 7	VSE 8.8 Patch 8	Problema: la regola AP "Impedisci spoofing dei processi Windows" blocca processi legittimi dopo l'upgrade a Syscore 15.4.0.811. Soluzione: questo problema è in fase di analisi. Soluzione alternativa: consultare l'articolo correlato.
1129321 1126611	KB86909	VSE 8.8 Patch 7	Host IPS	Problema: l'upgrade di VSE 8.8 Patch 7 non va a buon fine se è attivata la funzionalità "Avvio protezione IPS attivato". Problema rilevato il 15 marzo 2016. Soluzione: questo problema è stato risolto nelle regole di protezione dell'avvio di Host IPS incluse con la versione rilasciata a maggio 2016. Soluzione alternativa: per le soluzioni alternative disponibili, consultare l'articolo correlato.
1122581	n/d	VSE 8.8 Patch 7	ENS 10.1	Problema: se si effettua l'upgrade alla versione RTW Endpoint Security (ENS) 10.1, VSE viene disinstallato ma l'installazione di ENS non viene completata. Soluzione alternativa: se si intende effettuare l'upgrade da VSE 8.8 Patch 7 a ENS 10.1, è necessario effettuare l'upgrade a ENS 10.1 Patch 1 o versioni successive.
1134651	KB87463	VSE 8.8	VSE 8.8 Patch 8	Problema: i server Windows Server 2008 (64 bit) possono bloccarsi o non rispondere più dopo l'installazione di VSE 8.8 Patch 7 o versioni precedenti. Soluzione alternativa: consultare l'assistenza tecnica. Per i dettagli, consultare l'articolo correlato.
908732	-	VSE 8.8 Patch 4	VSE 8.8 Patch 8	Problema: Outlook si blocca durante o immediatamente dopo l'installazione della patch 4. Se Outlook si blocca quando è già trascorso del tempo dopo l'installazione della patch 4, questo problema non è applicabile.
1099913	KB85860	VSE 8.8 Patch 6	VSE 8.8 Patch 7	Problema: all'avvio di sistemi con processori NUMA si verificano problemi di controllo errori. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo correlato.
1082074 1104094	KB86124	VSE 8.8 Patch 6	VSE 8.8 Patch 7	Problema: quando viene attivata la protezione dell'accesso si verifica la perdita di memoria del pool non di paging nel tag del pool MFeB quando viene attivata la protezione dell'accesso. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo correlato.
1101766	n/d	VSE 8.8 Patch 6	VSE 8.8 Patch 7	Problema: negli ambienti che utilizzano Microsoft App-V e ScriptScan si verificano errori di upgrade delle patch a causa di file ancora in uso. L'upgrade alla patch 6 viene completato solo dopo un riavvio. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo correlato. Soluzione alternativa: disattivare la funzionalità ScriptScan prima di effettuare l'upgrade alla patch 6. La modifica della policy consente di evitare il problema e, una volta completato l'upgrade, è possibile eseguirne il ripristino.
1108063 1110708 1100280	KB86341 KB86259	VSE 8.8 Patch 6	VSE 8.8 Patch 7	Problema: il controllo errori 7E si verifica casualmente
n/d	n/d	VSE 8.8 Patch 6	VSE 8.8 Patch 7	Problema per i clienti di Data Loss Prevention (DLP): questa versione include l'upgrade di un componente comune utilizzato da DLP, che può causare il blocco del sistema. Soluzione alternativa: ai clienti che utilizzano DLP 9.4.0 si consiglia di ritardare l'installazione di VSE 8.8 Patch 6 fino a ulteriori notifiche. È in corso lo sviluppo per aggiornare la versione DLP 9.4 in modo da consentire l'interazione con VSE 8.8 Patch 6. Questo rilascio aggiornato sarà necessario per installare VSE 8.8 Patch 6. Il presente articolo verrà aggiornato non appena saranno disponibili ulteriori informazioni.
1090227	KB85551	VSE 8.8 Patch 6	VSE 8.8 Patch 7	Problema: l'analisi degli eventi di minaccia di VirusScan non viene eseguita nel database ePolicy Orchestrator (ePO) con l'estensione 1.2.0.263 di VSE Reports. Soluzione: questo problema è stato risolto nell'estensione di segnalazione aggiornata, build 264 (o successiva), VIRUSCANREPORTS120(264).zip. NOTA: VSE 8.8 Patch 7 viene fornito con l'estensione di reportistica (build 1.2.0.272).
1082177	KB85293	VSE 8.8 Patch 4/5/6	VSE 8.8 Patch 7	Problema: una schermata blu (BSOD, Blue Screen of Death) con controllo errori 8E si verifica in modo casuale su sistemi Windows Server 2008 a 32.
n/d	KB84987	VSE 8.8 Patch 5	VSE 8.8 Patch 6	Problema: dopo l'installazione di VSE 8.8 Patch 5, le macchine virtuali Hyper-V che utilizzano dischi pass-through non si avviano. Soluzione: consultare l'articolo correlato.
1075054	n/d	VSE 8.8 Patch 5	VSE 8.8 Patch 6	Problema: si verifica il controllo errori 22 che visualizza il messaggio CsvFs!CsvFsExceptionFilter quando VSE 8.8 Patch 5 è installato in un ambiente server cluster.
1148613	KB87668	VSE 8.8 Patch 5	Host IPS 8.0 Patch 5	Problema: la protezione dell'accesso e il programma di scansione all'accesso vengono disattivati dopo l'installazione di VSE 8.8 Patch 5 o versioni successive nei sistemi con Host IPS 8.0 Patch 4 o versioni precedenti. Soluzione: effettuare l'upgrade a Host IPS 8.0 Patch 5 o versioni successive.
954838	KB81529	VSE 8.8 Patch 4	VSE 8.8 Patch 5	Problema: potrebbe verificarsi un controllo errori 50 in modo casuale durante la scansione di file. Questo problema è stato finora segnalato solo sui sistemi di classe server. Soluzione alternativa: per i dettagli, fare riferimento al relativo articolo.
n/d	n/d	VSE 8.8 Patch 5	VSES 1.2.0	AVVISO: VSES 1.0.2, 1.0.3 e 1.1.0 non sono compatibili con prodotti che installano Syscore 15.3 o 15.4. Tra questi sono inclusi: VSE 8.8 Patch 5 e 6 Host Intrusion Prevention (HIP) 8.0 Patch 6 McAfee Agent (MA) 5.x VSES 1.0.2, 1.0.3 e 1.1.0 sono compatibili con prodotti che installano Syscore 15.1 o versioni precedenti. Tra questi sono inclusi: VSE 8.8 Patch 4 HIP 8.0 Patch 4 MA 4.x VSES 1.2.0 è compatibile con prodotti che installano Syscore 15.4.0.811 o versioni successive. Tra questi sono inclusi: VSE 8.8 Patch 7 e versioni successive HIP 8.0 Patch 7 e versioni successive MA 4.8.x (MA 4.8.x non installa né utilizza Syscore, pertanto è compatibile). MA 5.0.2.333 e versioni successive (versioni precedenti di MA 5.x non sono compatibili).
831805	KB77066	VSE 8.8 Patch 3	VSE 8.8 Patch 4	Problema: tutte le policy di VSE vengono perse quando l'archiviazione dell'estensione di gestione della Patch 3 non viene completata.
695931	KB74927	VSE 8.8 Patch 3	VSE 8.8 Patch 4	Problema: il programma Scan32.exe o Scan64.exe su richiesta di VSE 8.8 utilizza una grande quantità di memoria.
778101 761179	KB75462	VSE 8.8 Patch 3	VSE 8.8 Patch 4	Problema: gli ID di sessione dell'utente non vengono riciclati e le sessioni di CSRSS.exe non vengono chiuse.
n/d	n/d	VSE 8.8 Patch 3	VSE 8.8 Patch 4	Problema: problemi di controllo errori 24 o 8E visualizzati durante la chiusura di VSE 8.8.
n/d	KB75858	VSE 8.8 Patch 2	SAE 3.5 Patch 1	Problema: dopo l'installazione di VSE 8.8 Patch 2, in SiteAdvisor Enterprise (SAE) 3.5.0 viene visualizzata un'area commenti arancione (server GTI non disponibile) per tutti i siti. NOTA: installare SAE 3.5 Patch 1. Per ottenere l'HotFix, consultare l'articolo.
695931	KB74927	VSE 8.8 Patch 2	VSE 8.8 Patch 4	Problema: il programma Scan32.exe o Scan64.exe su richiesta di VSE 8.8 utilizza una grande quantità di memoria.
778101 761179	KB75462	VSE 8.8 Patch 2	VSE 8.8 Patch 4	Problema: gli ID di sessione utente non vengono riciclati e le sessioni di CSRSS.exe non vengono chiuse dopo la disconnessione da Windows Server 2008 Patch 1. Soluzione: questo problema in origine è stato risolto nell'hotfix 778101 di VSE 8.8 Patch 2, che non è più disponibile. Installare la patch VSE 8.8 più recente.
n/d	n/d	VSE 8.8 Patch 2	VSE 8.8 Patch 4	Problema: vengono visualizzati problemi di controllo errori 24 o 8E durante la chiusura di VSE 8.8.
726019	KB73722	VSE 8.8 Patch 1	Host DLP 9.2 Patch 1 Host DLP 9.1 Patch 2	Problema: potrebbero verificarsi controlli errori intermittenti (schermate blu) durante l'esecuzione di VSE 8.8 Patch 1 con Host DLP 9.x. Soluzione: questo errore è stato risolto nelle seguenti patch: Host DLP 9.2 Patch 1: questa patch è stata rilasciata in versione Release mondiale (RTW) in data 11 aprile 2012. Host DLP 9.1 Patch 2: questa patch è stata rilasciata in versione Release mondiale (RTW) in data 16 aprile 2012. Queste patch sono disponibili nel sito di download dei prodotti.
657097	KB71206	VSE 8.8	VSE 8.8 Patch 1 (ripubblicazione)	Problema: la funzionalità di persistenza in cache di VSE può causare problemi con le limitazioni relative alle dimensioni del registro di Windows 2000. Soluzione: questo problema è stato risolto in VSE 8.8 Patch 1 (ripubblicazione) e versioni successive. La persistenza in cache è disattivata per impostazione predefinita. Per le procedure consigliate relative alla persistenza in cache di VSE 8.8, consultare l'articolo KB71905.
638935	n/d	VSE 8.8	Host IPS	Problema: se Host IPS 7 è installato, è necessario eseguire l'aggiornamento ai contenuti Host IPS più recenti prima di effettuare l'upgrade da VSE 8.7i a VSE 8.8. Soluzione: aggiornare i contenuti Host IPS. Per ulteriori informazioni, consultare: KB55211 - Aggiornamento manuale delle firme di Host IPS 8.0 / 7.0 dal sito CommonUpdater. KB66449 - Come archiviare manualmente contenuti Host IPS nell'archivio del server ePO.
662684	KB71660	VSE 8.8	VSE 8.8 Patch 1	Problema: quando ScriptScan è disattivato, viene visualizzata questa finestra popup di errore dell'applicazione: L'istruzione a "0x1449603e" ha fatto riferimento alla memoria.
684965	KB72202	VSE 8.8	VSE 8.8 Patch 1	Problema: la distribuzione dell'hotfix 660014 di VSE 8.8 e dell'hotfix 660568 di Host IPS inizialmente è stata interrotta a causa di un potenziale errore di installazione di McAfee Agent 4.x che si verifica quando quest'ultimo viene installato dopo l'applicazione dell'hotfix e l'attivazione della protezione dell'accesso VSE.

Critico: comportamento previsto
Numero di riferimento	Articolo correlato	Versione trovata	Versione risolta	Descrizione del problema
1135366 1133615	KB87162	VSE 8.8 Patch 7	-	Problema: l'installazione di VSE 8.8 Patch 7 non va a buon fine e viene visualizzato il seguente errore: Errore 1722. Si è verificato un problema con il pacchetto Windows Installer in uso. (AddAACStickyPolicy) Problema rilevato il 4 maggio 2016. Soluzione: innanzitutto, è necessario identificare il DLL di terze parti inserito nel processo, quindi implementare una delle diverse soluzioni alternative disponibili. Consultare l'articolo correlato.
n/d	n/d	VSE 8.8 Patch 6	-	IMPORTANTE: l'installazione di VSE mediante l'avvio diretto del pacchetto .MSI non è più supportata. È necessario eseguire l'installazione mediante il programma di avvio automatico SetupVSE.exe per evitare il rischio che il processo venga bloccato da meccanismi di autoprotezione (protezione dell'accesso o controllo dell'accesso arbitrario). L'avvio del programma SetupVSE.exe consente inoltre di assicurarsi che non sia presente alcun software incompatibile sul dispositivo NOTA: VSE 8.8 Patch 8 e le versioni successive includono vincoli per impedire l'esecuzione di pacchetti .MSI o .MSP per installare o effettuare l'upgrade di VSE. I pacchetti non possono eseguire azioni, ad esempio controllare i prerequisiti di installazione, per bloccare l'installazione in ambienti incompatibili. Di seguito è riportato un estratto dalle note sulla versione di VSE 8.8 Patch 8 (PD26631). "L'uso di .MSI o .MSP per avviare VirusScan Enterprise adesso è bloccato e produce il seguente messaggio di errore: "È necessario utilizzare SETUPVSE.EXE o SETUP.EXE per avviare l'installazione di VirusScan Enterprise""
1161468	n/d	VSE 8.8 Patch 3	-	Problema: l'upgrade da VSE 8.8 Patch 3 e versioni precedenti a versioni successive non è più supportato.
n/d	n/d	VSE 8.8 Patch 2	-	Problema: dopo l'installazione di VSE 8.8 Patch 2, è necessario riavviare il servizio MOVE-AV o il sistema.

Critico: sezione relativa ai problemi noti/non risolti
Numero di riferimento	Articolo correlato	Versione trovata	Versione risolta	Descrizione del problema
1173721	KB88532	VSE 8.8 Patch 8	n/d	Problema: dopo l'installazione di MA 5.x e in seguito di VSE, il servizio McAfee Validation Trust Protection non viene eseguito e il programma di scansione all'accesso viene disattivato. Soluzione alternativa: è disponibile un applet per risolvere il problema. Consultare l'articolo correlato.
1132510	KB87669	VSE 8.8 Patch 7-8	n/d	Problema: in rari casi può verificarsi un problema di controllo errori 19 (schermata blu) per mfefirek.sys.
1130166 1127459	KB87096 KB86977	VSE 8.8 Patch 7	n/d	Problema: l'installazione di VSE 8.8 Patch 7 non va a buon fine a causa di un errore nella catena di certificati. Problema rilevato il 18 marzo 2016. Soluzione alternativa: per le soluzioni alternative disponibili, consultare gli articoli correlati.
1123044	KB85374	VSE 8.8 Patch 7-8	n/d	Problema: VSE 8.8 Patch 7 installa Syscore 15.4.0.811. Tutti i prodotti McAfee che installano Syscore 15.4.x.x presentano dipendenze di servizio essenziali da Servizi di crittografia (il servizio di crittografia Microsoft) e Risparmio di energia (il servizio di risparmio di energia in modalità utente Microsoft). Problema rilevato il 23 febbraio 2016. NOTA: questo problema è stato rilevato nella patch 7 ed è rimasto nella patch 8. Soluzione alternativa: se si installa un prodotto McAfee che effettua l'upgrade alla versione Syscore 15.4.x.x, è necessario che entrambi questi servizi siano presenti e impostati in modo permanente su Automatico, altrimenti il prodotto non viene installato. Se i servizi vengono modificati dopo l'installazione, la funzionalità del prodotto o dell'intero sistema potrebbe generare errori o essere notevolmente influenzata. NOTE: è necessario impostare l'avvio del servizio su Automatico senza ritardo. L'impostazione di questo servizio su Automatico (avvio ritardato) nell'elenco a discesa Gestione controllo servizi non consente di risolvere i problemi. Se un servizio non è presente, contattare Microsoft per richiedere assistenza. Windows XP Embedded 2009, Windows Server 2008 e Windows Vista non dispongono del servizio Risparmio di energia. Syscore 15.4.x.x, quando installato su questi nodi, mantiene la dipendenza dal servizio Servizi di crittografia ma non presenta una dipendenza dal servizio Risparmio di energia inesistente.

Critico: problemi di terze parti noti/risolti
Numero di riferimento	Articolo correlato	Versione trovata	Versione risolta	Descrizione del problema
n/d	KB85870	VSE 8.8 Patch 7	Microsoft	Problema 1: l'installazione di ePO o MA non va a buon fine e viene visualizzato il seguente errore: Errore 1911: impossibile registrare la libreria dei tipi per il file C:\Programmi (x86)\McAfee\Common Framework\ComponentUserInterface.dll Problema 2: l'installazione di VSE 8.8 Patch 7 non va a buon fine e nel registro di installazione MSI viene visualizzato il seguente errore: Errore 1722.Si è verificato un problema con il pacchetto Windows Installer in uso. L'esecuzione di un programma prevista nel processo di installazione NON si è conclusa correttamente. Contattare il supporto tecnico o il fornitore del pacchetto. Azione Install_SysCore_AddAACStickyPolicy, posizione: C:\windows\Installer\MSIE635.tmp, comando: AddAACStickyPolicy Problema rilevato il 4 maggio 2016. Soluzione alternativa: per le soluzioni alternative Microsoft disponibili, consultare l'articolo correlato.

Non critico:

Sezione relativa ai problemi non critici noti/risolti
Numero di riferimento	Articolo correlato	Versione trovata	Versione risolta	Descrizione del problema
1161471	KB87857	VSE 8.8 Patch 8	VSE 8.8 Patch 9	Problema: la funzionalità di protezione dell'accesso crea rapporti falsi in merito a una regola disattivata per la reportistica.
1165693		VSE 8.8 Patch 8	VSE 8.8 Patch 9	Problema: la funzione di autoprotezione blocca lo strumento SysPrep di Windows. Durante l'avvio del sistema, lo strumento SysPrep impedisce il completamento della configurazione. Viene visualizzato il seguente errore: "Impossibile completare la configurazione del sistema".
1173168	KB88318	VSE 8.8 Patch 7	VSE 8.8 Patch 9	Problema: l'icona della barra delle applicazioni di VirusScan Enterprise e l'icona della barra delle applicazioni di McAfee Agent vengono visualizzate entrambe nella barra delle applicazioni del sistema Windows. Dovrebbe venire visualizzata solo l'icona di McAfee Agent.
1161386	-	VSE 8.8 Patch 7	VSE 8.8 Patch 9	Problema: VSE installa erroneamente due certificati intermedi in "Autorità di certificazione radice attendibili". Soluzione: i certificati COMODO RSA Code Signing CA e VeriSign Class 3 Code Signing 2010 CA adesso vengono installati correttamente nel percorso Autorità di certificazione intermedie.
1153943	-	VSE 8.8 Patch 7	VSE 8.8 Patch 9	Problema: nella Guida del client, selezionando Submit a Sample Page (Invia una pagina campione) non viene aperta la pagina corretta. Viene visualizzato il seguente errore: "The Host is not resolvable. URL: www.webimmune.net/?id=0000. For assistance, please contact the Security Operations Center". (Host non risolvibile. Per assistenza, contattare il Centro operazioni di sicurezza).
1173314	-	VSE 8.8 Patch 7	VSE 8.8 Patch 9	Problema: il programma di scansione all'accesso (OAS) viene chiuso casualmente su un numero ridotto di sistemi. Gli eventi disattivati dal programma OAS vengono inviati a ePO all'avvio del sistema. Soluzione: il programma MFEANN.exe adesso viene riavviato automaticamente in caso di chiusura imprevista.
1124029	KB88440	VSE 8.8 Patch 6	VSE 8.8 Patch 9	Problema: il plug-in di Outlook per VirusScan Enterprise impedisce l'invio o la ricezione di nuove email durante l'esecuzione di script personalizzati in Outlook 2010.
941388	-	VSE 8.8 Patch 2	VSE 8.8 Patch 9	Problema: una volta attivata, l'attività predefinita AutoUpdate non può essere disattivata in base alla policy inviata da McAfee ePO.
1127379	KB87172	VSE 8.8 RTW	VSE 8.8 Patch 9	Problema: dopo l'aggiornamento al motore di scansione 5800, le comunicazioni LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) aumentano durante la scansione di file protetti IRM (Information Rights Management).
1144892	-	VSE 8.8 RTW	VSE 8.8 Patch 9	Problema: le regole di protezione dell'accesso adesso proteggono correttamente le destinazioni in Programmi e Programmi (x86) e non proteggono più percorsi imprevisti.
1159675	PD26740	VSE 8.8 Patch 8	VSE 8.8 Patch 8 HF1159675	Problema: l'hotfix 1159675 disinstalla Microsoft Windows Defender da Windows Server 2016. Ciò è necessario quando si esegue VSE su Windows Server 2016 a causa di possibili problemi correlati alle prestazioni durante l'esecuzione di più di un'applicazione di sicurezza predefinita.
966892	KB84913	VSE 8.8 Patch 6	VSE 8.8 Patch 7	Problema: le regole di protezione dell'accesso non sono visibili nella console ePO dopo l'archiviazione dell'estensione di gestione della patch 5 o 6.
1073810	n/d	VSE 8.8 Patch 6	VSE 8.8 Patch 7	Problema: il conteggio dei rilevamenti non corrisponde ai rilevamenti visualizzati nella finestra di avanzamento della scansione su richiesta.
1077854	n/d	VSE 8.8 Patch 6	DLP 9.4 Patch 1	Problema: Outlook si chiude in modo imprevisto (arresto anomalo) durante l'invio di un messaggio email dopo l'installazione di VSE 8.8 Patch 6 su sistemi con DLP 9.4.0 (RTW). Soluzione: effettuare l'upgrade a DLP 9.4 Patch 1 o versioni successive.
1090908	KB85293	VSE 8.8 Patch 5	VSE 8.8 Patch 7	Problema: controllo errori 8E con VSE 8.8 Patch 5.
1090908	KB85293	VSE 8.8 Patch 5	VSE 8.8 Patch 7	Problema: controllo errori 8E con VSE 8.8 Patch 5.
1089232 1088707	n/d	VSE 8.8 Patch 5 o 6 HF1087536	MA 5.0.2 HF1091027	Problema: la generazione di eventi di Host DLP e Policy Auditor non viene completata con McAfee Agent 5.0.x quando è installato VSE 8.8 Patch 5 o 6 HF 1087536. Soluzione: questo problema è stato risolto con l'hotfix 1091027 di McAfee Agent 5.0.2.
940611	n/d	VSE 8.8 Patch 5	VSE 8.8 Patch 6	Problema: l'upgrade alla patch 5 dalla patch 1 non consente di aggiornare il file strings.bin e ciò determina la visualizzazione dell'opzione di menu Guida relativa ai problemi noti come IDS_MENU_KNOWNISSUES.
1046952	n/d	VSE 8.8 Patch 5	VSE 8.8 Patch 6	Problema: la funzione di protezione dell'accesso non riesce a bloccare un'azione del registro se la chiave protetta contiene caratteri estesi.
934907	n/d	VSE 8.8 Patch 4	VSE 8.8 Patch 5	Problema: le voci del registro continuano a essere presenti dopo la disinstallazione del prodotto VSE 8.8 mediante la funzionalità Installazione applicazioni. Le parti rimanenti del registro non influiscono sulla reinstallazione del prodotto.
908985	n/d	VSE 8.8 Patch 4	VSE 8.8 Patch 5	Problema: non è presente alcuna opzione per disinstallare VSE 8.8 Patch 4 nell'applet Installazione applicazioni.
900042	n/d	VSE 8.8 Patch 4	VSE 8.8 Patch 5	Problema: non è possibile installare VSE Patch 4 su sistemi a 64 bit che eseguono VSE Patch 1.
1031673	KB83808	VSE 8.8 Patch 4 HF929019	VSE 8.8 Patch 5	Problema: le regole di protezione dell'accesso sono disattivate (non imposte) a causa di un carattere non valido nella relativa policy. Soluzione: questo problema è stato risolto in VSE 8.8 Patch 5 e versioni successive.
1020874	n/d	VSE 8.8 Patch 4	VSE 8.8 Patch 5	Problema: quando si applicano aggiornamenti Microsoft, il sistema smette di rispondere durante l'avvio. Causa: un thread TrustedInstaller.exe blocca una risorsa rilevata in nt!CmpRegistryLock, con mfehidk e mfeavfk nello stack.
940611	n/d	VSE 8.8 Patch 4	VSE 8.8 Patch 5	Problema: l'upgrade alla patch 4 dalla patch 1 non consente di aggiornare il file strings.bin e ciò determina la visualizzazione dell'opzione di menu Guida relativa ai problemi noti come IDS_MENU_KNOWNISSUES.
929420	n/d	VSE 8.8 Patch 4	VSE 8.8 Patch 5	Problema: all'avvio della console VSE su sistemi x64, viene visualizzata una finestra di dialogo che indica che non è possibile stabilire la connessione al computer specifico. Soluzione alternativa: riavviare il servizio McTaskManager. Questo sintomo presenta più cause. Alcune sono state risolte con la patch 5 e versioni successive. Tuttavia, è possibile che vi siano ancora altre cause da identificare.
928622 958626	KB81595	VSE 8.8 Patch 4	VSE 8.8 Patch 5	Problema: il processo W3WP.exe nei server Web richiede un utilizzo elevato della CPU e Dropbox presenta problemi di prestazioni dopo l'installazione di VSE 8.8 Patch 4.
802430	n/d	VSE 8.8 Patch 3	VSE 8.8 Patch 4	Problema: le regole di protezione dell'accesso (ad eccezione di quelle definite dall'utente) non vengono visualizzate in caso di accesso tramite una console remota.
820636 823110	KB77043	VSE 8.8 Patch 3	VSE 8.8 Patch 4	Problema: le proprietà del sistema client in ePO segnalano che il programma di scansione all'accesso viene eseguito anche quando determinate condizioni su sistemi client impediscono la scansione. Per i dettagli, consultare l'articolo correlato.
820636 823110	KB77043	VSE 8.8 Patch 2	VSE 8.8 Patch 4	Problema: le proprietà del sistema client in ePO segnalano che il programma di scansione all'accesso viene eseguito anche quando determinate condizioni su sistemi client impediscono la scansione. Soluzione: VSE 8.8 Patch 4 o versioni successive. NOTA: precedentemente risolto con VSE 8.8 Patch 1, 2 e 3 Hotfix 820636.
851415	n/d	VSE 8.8 Patch 2	VSE 8.8 Patch 4	Problema: impossibile eseguire il servizio McShield; viene indicato un ID evento 5019, a blocco del processo. Ciò si verifica casualmente e solo in presenza di un file Extra.DAT.
n/d	KB75462	VSE 8.8 Patch 2	VSE 8.8 Patch 4	Problema: dopo l'applicazione di Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, le sessioni CSRSS.exe presentano oggetti sessione aperti anche se la sessione utente attiva è chiusa.
739627	n/d	VSE 8.8 Patch 2	VSE 8.8 Patch 4	Problema: una volta eseguita, la query "Versione VirusScan" riporta correttamente tutte le versioni di VSE installate nell'ambiente e fornisce un elenco delle macchine gestite distinguendo tra workstation e server. Tuttavia, se si sceglie di visualizzare la tabella nella sezione Server per una specifica versione di VSE (ad esempio, 8.8.0.849), la tabella di drill-down riporta inaspettatamente i dettagli della versione 8.8.0.849 sia per i server che per le workstation. NOTA: questo problema riguarda tutte le versioni precedenti.
802430	n/d	VSE 8.8 Patch 2	VSE 8.8 Patch 4	Problema: le regole di protezione dell'accesso (ad eccezione di quelle definite dall'utente) non vengono visualizzate in caso di accesso tramite una console remota.
820636 823110	KB77043	VSE 8.8 Patch 1	VSE 8.8 Patch 4	Problema: le proprietà del sistema client in ePO segnalano che il programma di scansione all'accesso viene eseguito anche quando determinate condizioni su sistemi client impediscono la scansione. Soluzione: VSE 8.8 Patch 4. NOTA: precedentemente risolto con VSE 8.8 Patch 1, 2 e 3 Hotfix 820636.
n/d	n/d	VSE 8.8	VSE 8.8 Patch 4	Problema: se si effettua l'upgrade da VSE 8.7i a VSE 8.8, si consiglia di applicare la patch 4 prima dell'upgrade alla versione 8.8, per assicurarsi una migrazione non infetta.
757986	KB76768	VSE 8.8 Patch 2	VSE 8.8 Patch 3	Problema: si verifica un controllo errori (C2 o 19) quando percorsi di file di una determinata lunghezza vengono confrontati con regole di protezione dell'accesso. Soluzione: VSE 8.8 Patch 3 e versioni successive. NOTA: precedentemente risolto in VSE 8.8 Patch 2 Hotfix 778101.
784349	n/d	VSE 8.8 Patch 2	VSE 8.8 Patch 3	Problema: quando un file non viene eliminato durante una riparazione, il file viene erroneamente aggiunto a un elenco di ridenominazioni file in corso, che causa alcuni errori durante la riparazione.
800778	n/d	VSE 8.8 Patch 2	VSE 8.8 Patch 3	Problema: è stato rilevato un elevato utilizzo o consumo di memoria nei server con più adattatori di rete e la funzionalità Receive-Side Scaling attivata.
791945	n/d	VSE 8.8 Patch 2	VSE 8.8 Patch 3	Problema: una nuova Categoria (G_BehavioralScan) e Regola (BS01) sono visibili a un controllo sull'estensione VSE 8.8 Patch 2, all'apertura della policy VSE di protezione dell'accesso e al passaggio tra workstation e server. NOTA: dopo aver applicato policy e attività su un sistema operativo server supportato, la nuova categoria e la nuova regola non vengono più visualizzate nell'interfaccia utente della funzione di protezione dell'accesso del client.
n/d	n/d	VSE 8.8 Patch 2	VSE 8.8 Patch 3	Problema: sporadicamente, potrebbe verificarsi un errore di schermata blu o spegnimento su sistemi con Host IPS Patch 1. Questo upgrade della patch risolve il problema dopo un riavvio, ma il rischio di incorrere in un blocco o spegnimento rimane fino a quel riavvio. NOTA: se ciò si verifica durante lo spegnimento, il requisito di riavvio non è ancora stato soddisfatto. Soluzione: dopo l'applicazione di VSE 8.8 Patch 3 o versioni successive e dopo il riavvio, il sistema non presenta più questo problema.
761202	KB75536	VSE 8.8 Patch 1	VSE 8.8 Patch 3	Problema: l'ora dell'ultimo accesso cambia dopo l'esecuzione di una scansione su richiesta di VSE 8.8 in una cartella.
625756	KB71083	VSE 8.8 Patch 3	MA 4.5 Patch 3	Problema: L'evento 516 si verifica comunque nonostante l'aggiornamento alla Patch 1. Soluzione: Il numero di eventi 516 viene ridotto notevolmente installando McAfee Agent 4.5 Patch 3. Consultare l'articolo di risoluzione dei problemi dell'evento 516 per risolvere questo tipo di problema.
708485	KB73134	VSE 8.8 Patch 1	VSE 8.8 Patch 2	Problema: Lotus Notes smette di rispondere quando si apre un messaggio e-mail.
735512	KB75019	VSE 8.8 Patch 1	VSE 8.8 Patch 2	Problema: quando si installa l'hotfix 625756 su un computer con Host IPS, quest'ultimo impedisce a un processo McAfee (mfehidin.exe) di impostare l'elenco di controllo dell'accesso in un driver McAfee (mfevtps).
682177	KB72512	VSE 8.8 Patch 1	VSE 8.8 Patch 2	Problema: potrebbe verificarsi un errore di tipo STOP (controllo errori 7f) con il driver del filtro a causa della perdita di informazioni di intestazioni di contenuti durante la trasmissione tramite un socket non elaborato su Windows 7. Questo problema è stato rilevato con alcuni client VPN di terze parti.
742092	KB74926	VSE 8.8 Patch 1	VSE 8.8 Patch 2	Problema: il programma di scansione su richiesta smette di rispondere dopo l'installazione di VSE 8.8 Patch 1.
719680	KB75374	VSE 8.8 Patch 1	VSE 8.8 Patch 2	Problema: è possibile che vengano rilevate prestazioni di scansione scarse per i processi che scrivono dati nel disco frequentemente e/o scrivono grandi quantità di dati in poco tempo.
n/d	KB75051	VSE 8.8 Patch 1	VSE 8.8 Patch 2	Problema: durante un aggiornamento DAT, VSE scarica inutilmente il file ZIP completo invece di scaricare i file incrementali.
737991	KB76135	VSE 8.8 Patch 1	VSE 8.8 Patch 2	Problema: il failover dei cluster non viene completato in un cluster SQL di Windows 2003 poiché non è possibile montare l'unità quorum.
625756	KB71083	VSE 8.8 Patch 1	VSE 8.8 Patch 2	Problema: l'evento 516 continua a verificarsi nonostante l'aggiornamento alla patch 1.
n/d	KB71083	VSE 8.8 Patch 1	VSE 8.8 Patch 2	Problema: il registro eventi di sistema Windows segnala più voci per l'ID evento 516 con una descrizione dell'evento: "Avviso, Il processo \VSTSKMGR.EXE pid (XXXX) contiene codice con firma ma non affidabile". Soluzione: questo errore presenta più cause. Per poter risolvere i problemi è necessario identificarne la causa. Per dettagli, vedere l'articolo KB71083 nella colonna a sinistra. Gli articoli specifici dei singoli problemi noti sono i seguenti: DLL McAfee Agent: consultare l'articolo KB74177. Applicazione di terze parti (hook): vedere l'articolo KB74176. Aggiornamento necessario degli archivi di certificati Microsoft: vedere l'articolo KB74174. NOTA:** l'installazione della patch VSE 8.8 più recente può consentire la riduzione del numero di eventi memorizzati nel registro eventi di sistema Windows.
724985	KB73682	VSE 8.8 Patch 1	VSE 8.8 Patch 2	Problema: errore di schermata blu con controllo errori 27 - RDR_FILE_SYSTEM su mfehidk.sys.
625756		VSE 8.8 Patch 1	VSE 8.8 Patch 2	Problema: vengono memorizzate più voci per l'ID evento 514/516/519 nel registro eventi di sistema Windows. I prodotti di terze parti che inseriscono DLL nei processi potrebbero causare l'esecuzione periodica del polling dei dati e la registrazione frequente di voci dell'evento da parte del servizio VSE (VsTskMgr.exe).
726019	KB73722	VSE 8.8 Patch 1 Host DLP 9.1 e 9.2	Host DLP 9.2 Patch 1 9.1 Patch 2	Problema: potrebbero verificarsi controlli errori intermittenti (schermata blu) durante l'esecuzione di VSE 8.8 Patch 1 o Host IPS 8.0 Patch 1 con Host DLP 9.x. Soluzione: questo problema è stato risolto nelle patch indicate di seguito, disponibili nel sito di download dei prodotti. Host DLP 9.2 Patch 1: questa patch è stata rilasciata in versione Release mondiale (RTW) in data 11 aprile 2012. Host DLP 9.1 Patch 2: questa patch è stata rilasciata in versione Release mondiale (RTW) in data 16 aprile 2012.
651887	KB71140	VSE 8.8	VSE 8.8 Patch 1	Problema: errore di runtime dell'interfaccia utente personalizzata nel componente aggiuntivo per la scansione email (all'apertura di un messaggio email nuovo o esistente). Soluzione: questo problema è stato risolto con VSE 8.8 Patch 1 e versioni successive.
642481	KB71886	VSE 8.8	VSE 8.8 Patch 1	Problema: non è possibile aggiungere esclusioni alla regola di protezione dell'accesso Protezione antispyware standard - Proteggi impostazioni e preferiti di Internet Explorer. Soluzione: questo problema è stato risolto in VSE 8.8 Patch 2 e versioni successive.
661424	KB71535	VSE 8.8	VSE 8.8 Patch 1	Problema: Regole di protezione dell'accesso che comportano il blocco del sistema: Mancata applicazione da remoto. Questo si applica anche alla prevenzione dell'accesso remoto alla condivisione. Soluzione: questo problema è stato risolto in VSE 8.8 Patch 1 e versioni successive.
660014	KB72028	VSE 8.8	VSE 8.8 Patch 1	Problema: I file in percorsi di rete possono attivare un'eccezione non gestita che porta a un blocco di sistema in caso di errore di rete o se l'oggetto non è leggibile. Una segnalazione di questo problema si è verificata all'apertura di Outlook 2010 con file PST configurati per essere residenti in uno spazio di archiviazione remoto. Soluzione: questo problema è stato risolto in VSE 8.8 Patch 1 e versioni successive.
641015	KB72029	VSE 8.8	VSE 8.8 Patch 1	Problema: potrebbe verificarsi un controllo errori 5 in ambienti server terminale durante la disconnessione di un client che utilizza un Language Pack a caratteri multi-byte. VSE espone una race condition con il driver Microsoft win32k.sys, causando un'eccezione non gestita. Soluzione: questo problema è stato risolto in VSE 8.8 Patch 1 e versioni successive.
664539, 665345	KB72031	VSE 8.8	VSE 8.8 Patch 1	Problema: Durante il filtraggio dell'input/output di rete, può verificarsi un problema di temporizzazione che porta all'esaurimento dello stack dei thread del kernel. Questo problema può provocare un blocco di sistema. Soluzione: questo problema è stato risolto in VSE 8.8 Patch 1 e versioni successive.
643440	KB72032	VSE 8.8	VSE 8.8 Patch 1	Problema: un software dannoso potrebbe modificare le autorizzazioni NTFS su cartelle McAfee per disattivare il software. Soluzione: questo problema è stato risolto in VSE 8.8 Patch 1 e versioni successive.
638858	KB72033	VSE 8.8	VSE 8.8 Patch 1	Problema: L'installazione non riesce con ERRORE 1920, con il messaggio "L'avvio del servizio McShield non è riuscito". Questo problema può verificarsi quando Microsoft Windows è installato in una sottocartella e non in root. Soluzione: questo problema è stato risolto in VSE 8.8 Patch 1 e versioni successive.
673462	KB72035	VSE 8.8	VSE 8.8 Patch 1	Problema: potrebbe verificarsi una perdita di memoria con il servizio di convalida dei processi e con la libreria di supporto di runtime di Microsoft .NET, mscoree.dll. Soluzione: questo problema è stato risolto in VSE 8.8 Patch 1 e versioni successive.
661424	KB72030	VSE 8.8	VSE 8.8 Patch 1	Problema: le regole di blocco di protezione dell'accesso che riguardano l'accesso remoto alle condivisioni non vengono imposte. Soluzione: questo problema è stato risolto in VSE 8.8 Patch 1 e versioni successive.
613017	KB70257	VSE 8.7i Patch 1-4 VSE 8.8.x	VSE 8.7i Patch 5	Problema: dopo la migrazione delle policy da VSE 8.7i a VSE 8.8 utilizzando ePOPolicymigration.exe, le esclusioni di overflow del buffer non sembrano avere effetto. Soluzione alternativa: importare l'estensione VIRUSCAN8700 (198) in ePO prima di utilizzare ePOPolicymigration.exe. Questa estensione è in dotazione con l'HotFix 613017. Soluzione: Il problema è risolto in VSE 8.7i Patch 5 o versioni successive. I componenti di protezione dell'accesso vengono aggiornati per aggiungere i dati previsti per le esclusioni di processo. NOTA: VSE 8.7i ha raggiunto la fine del ciclo di vita e non è più supportato. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo KB84590.
Non critico: problemi di terze parti noti/risolti
Numero di riferimento	Articolo correlato	Versione trovata	Versione risolta	Descrizione del problema
-	KB66064	VSE 8.8	Microsoft	Problema: quando si applica una patch a un'installazione esistente di VSE 8.x, viene visualizzato il seguente errore in una finestra di dialogo: "Errore 1721. Si è verificato un problema con questo pacchetto di Windows Installer". Soluzione: Il problema viene risolto installando un HotFix Microsoft. Per i dettagli, consultare http://support.microsoft.com/kb/943092
719823	KB73596	VSE 8.8 Patch 1	Microsoft	Problema: lo stato dei volumi condivisi cluster (CSV, Cluster Shared Volumes) diventa online (accesso reindirizzato) Soluzione: Microsoft ha confermato che un cluster (Windows 2008 R2) attiverà la modalità di reindirizzamento di un volume condiviso cluster (CSV, Cluster Shared Volume) se l'altitudine di un filtro non è un valore intero. L'hotfix del seguente articolo della Knowledge Base Microsoft risolve il problema in cui la modalità di reindirizzamento viene attivata in modo imprevisto in un volume condiviso cluster quando si esegue un'applicazione di terze parti in un cluster basato su Windows Server 2008 R2. Per ottenere l'hotfix e le istruzioni necessarie per risolvere il problema, consultare l'articolo Microsoft 2674551: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;IT-IT;2674551.
Non critico: sezione relativa ai problemi non risolti
Numero di riferimento	Articolo correlato	Versione trovata	Versione risolta	Descrizione del problema
1191544	KB89123	VSE 8.8 Patch 9	n/d	Problema: dopo l'upgrade a VSE 8.8 Patch 9, l'icona della barra delle applicazioni del sistema VirusScan (VShield) non viene più visualizzata nel client quando l'amministratore di ePO disattiva l'icona di McAfee Agent (McTray).
1152104	KB87172	VSE 8.8 Patch 8	n/d	Problema: le query LDAP aumentano durante la scansione di file protetti da Information Rights Management dopo l'aggiornamento al motore di scansione 5800. Soluzione alternativa: la soluzione alternativa è descritta nell'articolo correlato.
1148863	KB87667	VSE 8.8 Patch 8	n/d	Problema: la data e l'ora dell'attività di scansione su richiesta "Ripeti attività \| Fino alle" non vengono visualizzate correttamente nella console di VSE se è installato McAfee Agent 5.0. Soluzione: questo è un problema puramente estetico ed è in fase di analisi per un aggiornamento futuro del prodotto.
1148444	KB87552	VSE 8.8 Patch 8	n/d	Problema: McAfee Agent non carica il plug-in VirusScan Enterprise 8.8 ePO. Soluzione: questo problema dovrebbe essere risolto in VSE 8.8 Patch 9.
1157765	KB87532	VSE 8.8 Patch 8	n/d	Problema: il ripristino del sistema Windows non viene completato.
1149326	KB87666	VSE 8.8 Patch 8	n/d	Problema: se le estensioni precedenti di VSE non sono già archiviate in ePO e si utilizza l'automazione per registrare le estensioni di VSE 8.8 Patch 8, l'estensione di reportistica potrebbe essere archiviata prima di quella di gestione. Soluzione: se le estensioni di ePO per VSE 8.8 Patch 8 sono le prime estensioni VSE ad essere archiviate in ePO, assicurarsi che quella di gestione venga archiviata prima di quella di reportistica. Per ulteriori dettagli, vedere l'articolo correlato.
1153446	KB87659	VSE 8.8 Patch 8	n/d	Problema: il processo di HP Insight Foundation Agents (cqmghost.exe) potrebbe generare violazioni di protezione dell'accesso in VSE 8.8 Patch 8 per diverse chiavi di registro. Soluzione: la protezione dell'accesso funziona correttamente. Per ulteriori dettagli, vedere l'articolo correlato.
Patch 7 - Non critico
Numero di riferimento	Articolo correlato	Versione trovata	Versione risolta	Descrizione del problema
1155496	KB88020	VSE 8.8 Patch 7 (e versioni successive)	n/d	Problema: durante la creazione di un'immagine di installazione di Microsoft Windows con VSE installato nell'immagine, se si esegue sysprep.exe /generalize /oobe rispetto all'immagine, il computer non viene avviato correttamente e viene visualizzato il seguente messaggio: Impossibile completare la configurazione del sistema. Per riprendere la configurazione, riavviare il computer. Soluzione: una volta eseguita la distribuzione sul computer e stabilita la connessione, installare VSE.
1152658	KB87660	VSE 8.8 Patch 7 (e versioni successive)	n/d	Problema: la query predefinita VSE: Versione 8.8 Conformità produce risultati non validi. Soluzione: modificare la query. Per ulteriori dettagli, vedere l'articolo correlato.
n/d	KB87462	VSE 8.8 Patch 7 (e versioni successive)	n/d	Problema: la comunicazione tra McAfee Agent e il server ePO può interrompersi e l'imposizione delle policy non andare a buon fine perché la protezione dell'accesso blocca i nuovi processi di McAfee Agent. Soluzione: consultare l'articolo correlato.
1127886	KB87177	VSE 8.8 Patch 7	n/d	Problema: è possibile creare file in una cartella per la quale l'utente ha definito una regola di protezione dell'accesso contro la creazione e l'eliminazione dei file. Non vengono più generati eventi di blocco o reportistica e il registro di protezione dell'accesso non viene aggiornato. Problema rilevato il 19 maggio 2016. Soluzione: per informazioni dettagliate, consultare l'articolo correlato.
Patch 6/5 - Non critico
Numero di riferimento	Articolo correlato	Versione trovata	Versione risolta	Descrizione del problema
1109341	n/d	VSE 8.8 Patch 5 o 6 HF1087536	n/d	Problema: lo strumento McAfee Profiler (VSE Profiler) non funziona più quando si installa l'hotfix 1087536 di VSE 8.8 Patch 5 o 6. Soluzione: questo problema verrà risolto in una versione futura dello strumento McAfee Profiler.
n/d	KB84087	VSE 8.8 Patch 5	n/d	Problema: la comunicazione tra McAfee Agent e il server ePO può interrompersi e l'imposizione delle policy non andare a buon fine perché la protezione dell'accesso blocca i nuovi processi di McAfee Agent. Soluzione: consultare l'articolo correlato.
Patch 6 - Non critico
Numero di riferimento	Articolo correlato	Versione trovata	Versione risolta	Descrizione del problema
985788 1018728	KB83443	VSE 8.8 Patch 6	n/d	Problema: perdita di memoria di pool non di pagina su sistemi operativi Server 2003 quando viene configurata la scansione su richiesta per eseguire la scansione della memoria di rootkit e/o processi in esecuzione. Soluzione alternativa: per informazioni dettagliate, consultare l'articolo correlato.
1074199	n/d	VSE 8.8 Patch 6	n/d	Problema: negli ambienti che utilizzano Lotus Notes Mail, se la funzione di scansione di Lotus Notes Mail è attiva, si verificano violazioni di protezione dell'accesso dopo l'installazione della Patch 6. Soluzione: aggiungere il processo Lotus Notes (NLNOTES.EXE) all'elenco dei processi da escludere per la regola di protezione dell'accesso violata (ad esempio, Protezione comune standard:Impedisci modifica di file e impostazioni McAfee).
1065335	KB84084	VSE 8.8 Patch 6	n/d	Problema: per applicare le modifiche al campo FQDN (Nome di dominio completo) di Artemis per la funzione di verifica euristica in rete, è necessario effettuare il riavvio nel client. Soluzione: riavviare il servizio McShield o il sistema.
Patch 5 - Non critico
Numero di riferimento	Articolo correlato	Versione trovata	Versione risolta	Descrizione del problema
n/d	KB87462	VSE 8.8 Patch 5	n/d	Problema: la comunicazione tra McAfee Agent e il server ePO può interrompersi e l'imposizione delle policy non andare a buon fine perché la protezione dell'accesso blocca i nuovi processi di McAfee Agent. Soluzione: consultare l'articolo correlato.
985788 1018728	KB83443	VSE 8.8 Patch 5	n/d	Problema: perdita di memoria di pool non di pagina su sistemi operativi Server 2003 quando viene configurata la scansione su richiesta per eseguire la scansione della memoria di rootkit e/o processi in esecuzione. Soluzione alternativa: consultare l'articolo correlato.
966892	KB84913	VSE 8.8 Patch 5	n/d	Problema: le regole di protezione dell'accesso non sono visibili nella console di ePO dopo l'archiviazione dell'estensione di gestione della patch 5. Soluzione: consultare l'articolo correlato.
1077093	KB70432	VSE 8.8 Patch 5	n/d	Problema: il Centro notifiche Windows indica che VSE è disattivato, ma l'ispezione dello stato del programma di scansione indica che funziona correttamente. Soluzione: consultare l'articolo correlato.
n/d	KB84900	VSE 8.8 Patch 5	n/d	Problema: le regole di protezione dell'accesso che devono bloccare l'azione ESEGUI continuano a bloccare i processi aggiunti all'elenco Processi da escludere. Soluzione: consultare l'articolo correlato.
n/d	KB84087	VSE 8.8 Patch 5	n/d	Problema: la comunicazione tra McAfee Agent e il server ePO può interrompersi e l'imposizione delle policy non andare a buon fine perché la protezione dell'accesso blocca i nuovi processi di McAfee Agent. Soluzione: consultare l'articolo correlato.
n/d	n/d	VSE 8.8 Patch 5	n/d	Problema: VSE utilizza i file .MSP per le patch di prodotto. Windows gestisce questi file come installazione di un nuovo prodotto aggiungendo le modifiche dalla patch all'installazione originale. Il file VSE 8.8 Patch 5 (.msp) non supporta il rollback o la rimozione della patch. È possibile rimuovere il prodotto VSE ma non la patch. Soluzione: per ripristinare una patch precedente di VSE, è necessario prima disinstallare il prodotto o la patch corrente di VSE, quindi reinstallare il prodotto VSE con la patch precedente richiesta.
1046993 1053515	n/d	VSE 8.8 Patch 5	n/d	Problema: un'azione non corretta viene registrata nel file di registro di protezione dell'accesso. L'azione prevista è Elimina, ma l'azione registrata è Scrivi. Casi simili in cui è previsto Esegui, ma viene visualizzato Leggi. Soluzione: questa funzionalità funziona come previsto. Le modifiche apportate a questa funzionalità sono in esame per un aggiornamento futuro.
832150	n/d	VSE 8.8 Patch 5	n/d	Problema: le attività modificate di ePO non vengono applicate al client. Soluzione alternativa: modificare l'attività e fare clic su Salva. L'attività può essere applicata ai client usando l'opzione Forza aggiornamento completo di policy e attività.
901979	n/d	VSE 8.8 Patch 5	n/d	Problema: dopo l'installazione della Patch 5 in sistemi in cui è installato SiteAdvisor, vengono visualizzati avvisi di protezione dell'accesso. Soluzione alternativa: riavviare il client per stabilire l'affidabilità con i componenti McAfee.
888146	KB78645	VSE 8.8 Patch 5	n/d	Problema: vengono attivate violazioni della protezione dell'accesso quando si effettua la disinstallazione o l'upgrade da VSE 8.7i. Soluzione alternativa: consultare l'articolo correlato.
903631	n/d	VSE 8.8 Patch 5	n/d	Problema: nelle query ePO non è possibile applicare il filtro a BufferOverflow. Product\BufferOverflow\ALL\ Query\BufferOverflow anca nell'elenco a discesa in una nuova query.
903224	n/d	VSE 8.8 Patch 5	n/d	Problema: per le lingue a doppio byte, il testo delle proprietà dei criteri di query in ePO non viene visualizzato correttamente.
Patch 4 - Non critico
Numero di riferimento	Articolo correlato	Versione trovata	Versione risolta	Descrizione del problema
1014007	KB83123	VSE 8.8 Patch 4 HF929019	n/d	Problema: blocco critico del sistema all'avvio a causa di applicazioni "hooking" di terze parti non affidabili quando è installato Syscore 15.3. Soluzioni alternative: per informazioni dettagliate, consultare l'articolo correlato.
n/d	n/d	VSE 8.8 Patch 4	n/d	Problema: VSE utilizza i file .MSP per le patch di prodotto. Windows gestisce questi file come installazione di un nuovo prodotto aggiungendo le modifiche dalla patch all'installazione originale. Il file VSE 8.8 Patch 4 (.MSP) non supporta il rollback o la rimozione della patch. È possibile rimuovere il prodotto VSE ma non la patch. Soluzione: per ripristinare una patch precedente di VSE, è necessario prima disinstallare il prodotto o la patch corrente di VSE, quindi reinstallare il prodotto VSE con la patch precedente richiesta.
951411	KB79622	VSE 8.8 Patch 4	n/d	Problema: esiste un problema di compatibilità con il software Microsoft DirectAccess su Server 2012 e versioni successive: le connessioni vengono interrotte dopo l'installazione di VSE 8.8 Patch 3 o 4. Soluzione: per informazioni dettagliate, consultare l'articolo correlato.
954190	KB81532	VSE 8.8 Patch 4	n/d	Problema: arresto anomalo casuale dell'applicazione Outlook su sistemi Windows 7 con VSE 8.8 Patch 4. Soluzione alternativa: per i dettagli, fare riferimento al relativo articolo.
832150	n/d	VSE 8.8 Patch 4	n/d	Problema: le attività modificate di ePO non vengono applicate al client. Soluzione alternativa: modificare l'attività e fare clic su Salva. L'attività può essere applicata ai client usando l'opzione Forza aggiornamento completo di policy e attività.
901979	n/d	VSE 8.8 Patch 4	n/d	Problema: se è installato SiteAdvisor, dopo l'installazione della Patch 4 potrebbero essere generati alcuni avvisi di protezione dell'accesso. Soluzione alternativa: è necessario un riavvio per consentire a SiteAdvisor di stabilire ancora una volta quali componenti sono affidabili.
888146	KB78645	VSE 8.8 Patch 4	n/d	Problema: vengono attivate violazioni della protezione dell'accesso quando si effettua la disinstallazione o l'upgrade da VSE 8.7i. NOTA: VSE 8.7i ha raggiunto la fine del ciclo di vita e non è più supportato. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo KB84590. Soluzione alternativa: per i dettagli, fare riferimento al relativo articolo.
903631	n/d	VSE 8.8 Patch 4	n/d	Problema: nelle query di ePO non è possibile applicare il filtro a BufferOverflow. Ad esempio, Product\BufferOverflow\ALL\ Query\BufferOverflow manca nell'elenco a discesa in una nuova query. Soluzione: indagine in corso.
903224	n/d	VSE 8.8 Patch 4	n/d	Problema: per le lingue a doppio byte, il testo delle proprietà dei criteri di query in ePO non viene visualizzato correttamente. Soluzione: Indagine in corso.
n/d	n/d	VSE 8.8 Patch 4	n/d	Problema: l'hotfix 925610 di VSE 8.8 viene segnalato come installato dopo l'installazione di VSE 8.8 Patch 4. Soluzione: ci si aspetta che venga indicato il numero di questo hotfix. Tale numero consentirà di distinguere tra la release corrente e una release precedente della Patch 4. NOTA: l'hotfix non è un'installazione separata ma fa parte del pacchetto di installazione della Patch 4 corrente.
Patch 3 - Non critico
Numero di riferimento	Articolo correlato	Versione trovata	Versione risolta	Descrizione del problema
1151154	KB87664	VSE 8.8 Patch 3 (e versioni successive)	Comportamento previsto	Problema: Windows Defender potrebbe rimanere attivo dopo l'installazione di VSE 8.8 Patch 3 (o versioni successive) Soluzione: questo è un comportamento previsto di VSE 8.8 Patch 3 e versioni successive con Microsoft. Se necessario, è possibile modificare la policy di gruppo per disattivare Windows Defender. Per ulteriori dettagli, vedere l'articolo correlato.
891616	KB78680	VSE 8.8 Patch 3	Comportamento previsto	Problema: Windows Defender viene disattivato dopo l'installazione di VSE 8.8 Patch 3 o versioni successive in Windows 8 e Server 2012. Soluzione: questo è il comportamento previsto di VSE 8.8 Patch 3 e versioni successive con Microsoft Windows 8 o Server 2012 e versioni successive. Microsoft ora disattiva Windows Defender quando viene installato un prodotto antimalware. Per ulteriori informazioni, vedere: http://blogs.msdn.com/b/securitytipstalk/archive/2010/08/26/microsoft-security-essentials-vs-windows-defender.aspx. NOTA: per sapere quali versioni di VSE possono essere utilizzate con le varie versioni di Windows Defender, vedere l'articolo KB71578.
657079	KB73288	VSE 8.8 Patch 3	n/d	Problema: L'uso di un percorso UNC nella variabile di ambiente %PATH% del sistema provoca la non riuscita dei processi vstskmgr.exe e mcshield.exe durante le installazioni di VSE 8.8. Soluzione: Utilizzare la proprietà della riga di comando BYPASSUNCCHECK=1. Per le istruzioni, consultare l'articolo correlato.
837702	KB77489	VSE 8.8 Patch 3 o versioni successive	n/d	Problema: un'attività di scansione su richiesta di VSE 8.8 impostata su Esegui una volta potrebbe riattivarsi dopo l'archiviazione dell'estensione di VSE 8.8 Patch 4. Soluzione: per evitare l'attivazione della scansione su richiesta, disattivare l'opzione Esegui attività non eseguita di McAfee Agent prima di archiviare l'estensione di VSE 8.8 Patch 4.
832150	n/d	VSE 8.8 Patch 3	n/d	Problema: le attività modificate di ePO non vengono applicate al client. Soluzione alternativa: modificare l'attività e fare clic su Salva. L'attività può essere applicata ai client usando l'opzione Forza aggiornamento completo di policy e attività.
Patch 2 - Non critico
657079	KB73288	VSE 8.8 Patch 2	n/d	Problema: L'uso di un percorso UNC nella variabile di ambiente %PATH% del sistema provoca la non riuscita dei processi vstskmgr.exe e mcshield.exe durante le installazioni di VSE 8.8. Soluzione: Utilizzare la proprietà della riga di comando BYPASSUNCCHECK=1. Per le istruzioni, consultare l'articolo correlato.
n/d	n/d	VSE 8.8 Patch 2	n/d	Problema: le informazioni di proprietà della versione VSE 8.8 ripubblicate mostrano ancora la versione RTW 8.8.0.849. Soluzione: questo è intenzionale. VSE incrementa la versione solo con ciascun aggiornamento di patch.
Patch 1 - Non critico
657079	KB73288	VSE 8.8 Patch 1	n/d	Problema: come ignorare la restrizione relativa al percorso UNC per le nuove installazioni. Soluzione: Utilizzare la proprietà della riga di comando BYPASSUNCCHECK=1 Esempio: SetupVSE.exe BYPASSUNCCHECK=1 /q
n/d	KB51111	VSE 8.8 Patch 1	n/d	Problema: le informazioni relative alle proprietà della versione ripubblicata mostrano 8.8.0.849. Soluzione: questo è intenzionale. VSE incrementa la versione solo con ciascun aggiornamento di patch.
741012 753715	KB73521	VSE 8.8 Patch 1	n/d	Problema: immagine non valida. L'applicazione o la DLL non è un'immagine valida di Windows (all'avvio di una scansione su richiesta). Soluzione: sono disponibili più soluzioni per risolvere questo problema. Per i dettagli, consultare l'articolo correlato.
RTW - Non critico
707098	KB73018	VSE 8.8	n/d	Problema: MFEVTPS.exe utilizza una quantità di memoria sempre più elevata. Questo problema si verifica nonostante sia stato installato l'HotFix 660014 di VSE 8.8, rilasciato per risolvere un problema di utilizzo elevato della memoria specifico con il processo MFEVTPS.exe. Gli stessi sintomi continuano a verificarsi a causa di un aggiornamento di Microsoft a CRYPT32.DLL. Soluzione: Microsoft ha una soluzione disponibile per questo problema. Per dettagli, consultare l'articolo nella colonna a sinistra.

Informazioni correlate

NOTA: durante la creazione di una query ePO per il campo Hotfix VSE, il campo viene trovato nella sezione "VirusScan Enterprise - Proprietà aggiuntive". Per informazioni su come creare query ePO per generare rapporti sugli hotfix installati, consultare l'articolo KB67406.

Per eseguire il download dal sito di download dei prodotti

Il software, gli upgrade, le versioni di manutenzione e la documentazione del prodotto McAfee sono disponibili nel sito di download dei prodotti all'indirizzo: http://www.mcafee.com/us/downloads/downloads.aspx.

NOTA: per accedere è necessario disporre di un codice di autorizzazione valido. Nell'articolo KB56057 vengono fornite ulteriori informazioni sul sito di download dei prodotti, nonché posizioni alternative da cui scaricare alcuni prodotti.

Per eseguire il download dal ServicePortal

Gli aggiornamenti sono disponibili accedendo al ServicePortal all'indirizzo: https://support.mcafee.com/downloads.

Registrazione al servizio SNS

Per ricevere informazioni sugli aggiornamenti dei prodotti McAfee, accedere a Support Notification Service all'indirizzo https://sns.secure.mcafee.com/signup_login.

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Il contenuto di questo articolo è stato scritto in inglese. In caso di differenze tra il contenuto in inglese e la traduzione, fare sempre riferimento al contenuto in iglese. Parte del contenuto è stata tradotta con gli strumenti di traduzione automatica di Microsoft.

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