VirusScan Enterprise 8.8 は、PATH 環境変数に UNC 共有が含まれていると、インストールに失敗します。
技術的な記事 ID:
KB71200
最終更新: 2017/12/11
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この記事の内容のオリジナルは英語です。英語の内容と翻訳に相違がある場合、常に英語の内容が正確です。一部の内容は Microsoft の機械翻訳による訳文となっています。
VirusScan Enterprise 8.8 は、PATH 環境変数に UNC 共有が含まれていると、インストールに失敗します。
技術的な記事 ID:
KB71200
最終更新: 2017/12/11 環境
McAfee VirusScan Enterprise (VSE) 8.8 問題
VSE 8.8 をインストールするときに、次のエラーを参照してください: UNC がある場合、McAfee VirusScan Enterprise が機能しません。環境変数 PATH に含まれる共有
原因
1 つまたは複数の(ユーザーまたはシステム)環境変数ステートメントに UNC パスが含まれています(例: \\ Windows の起動時、アプリケーションとサービスの実行に必要なモジュールを検索するために、自動的に PATH の実行時検索が実行されます。 Windows がこの場所にすぐにアクセスできない場合、McShield や vstskmgr などの VirusScan コンポーネントを含む特定サービスを開始できないことがあります。 解決策
UNC パス ステートメントはこの状況ではサポートされません。 ただし、VSE 8.8 Patch 1 再公開版 ではこの問題が解決されています。 注:上記の問題シナリオが検出された場合、再公開版でもインストールはブロックされます。 しかし、管理者がコマンド ラインから BYPASSUNCCHECK=1 オプションを指定することによって、この動作をオーバーライドできるようになりました。 このオプションにインストール時間を指定すると、UNC チェックがバイパスされ、インストールを正常に完了できます。 例:
(/q はサイレント インストールを意味します) VSE 8.8 Patch 14 が最新のパッチです。ServicePortal ( https://support.mcafee.com/downloads) の [ダウンロード] タブから入手可能です。
注: VSE 8.8 Patch 14 は、すべてのサポートされている Windows オペレーティング システムに対応しています。 回避策
UNC パス ステートメントを環境変数のステートメントから削除します。 環境変数を表示するには、[スタート]、[設定]、[コントロール パネル]、[詳細]、[環境変数] をクリックします。 Windows でサポートされる環境変数の詳細については、http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd560744(WS.10).aspx を参照してください。 注: これは Windows 2008 Server ではサポートされません。マイクロソフトの KnowledgeBase の記事 http://support.microsoft.com/kb/978856 を参照してください。 回避策注意:
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