ePO サーバーと McAfee Agent の間に Cisco ファイアウォールが存在すると、ePO と McAfee Agent との通信が遮断されます。

エージェントが通信を行っているように見えても、設定の変更が適用されず、タスクがエージェントに送信されません。

この問題が発生した場合、Cisco ファイアウォール経由で転送されるトラフィックが遮断されます。 Cisco ファイアウォールを経由しない通信は、この問題の影響を受けません。

agent_<ホスト名>.log ファイルに次のエラーが記録されます。

E	#3956	NaiInet	Error trace:
E	#3956	imsite	[uploadFile,,/spipe/pkg?AgentGuid={914B2B03-E32C-4978-96F7-A2D9E2A8537F}&Source=Agent_3.0.0,pkg00129520021341710000_2215.spkg,C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee\Common Framework\Unpack,C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee\Common Framework\Unpack\pkg00129520021343750000_17713.spkg]->
E	#3956	NaiInet	ソケットの読み取りタイムアウト: 600 秒後
E	#3956	imsite	Error trace:
E	#3956	imsite	[uploadFile,,/spipe/pkg?AgentGuid={914B2B03-E32C-4978-96F7-A2D9E2A8537F}&Source=Agent_3.0.0,pkg00129520021341710000_2215.spkg,C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee\Common Framework\Unpack,C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee\Common Framework\Unpack\pkg00129520021343750000_17713.spkg]->
E	#3956	imsite	NaInet ライブラリの戻りコード == -13
E	#3956	imsite	Error trace:
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E	#3956	imsite	NaInet ライブラリの戻りコード == -13
E	#3956	imsite	Error trace:
E	#3956	imsite	uploadFile,,/spipe/pkg?AgentGuid={914B2B03-E32C-4978-96F7-A2D9E2A8537F}&Source=Agent_3.0.0,pkg00129520021341710000_2215.spkg,C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee\Common Framework\Unpack,C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee\Common Framework\Unpack\pkg00129520021343750000_17713.spkg]->
E	#3956	imsite	naInet ライブラリがエラーを返した。 [Parent error: NaInet library returned code == -13]