VirusScan Enterprise quarantines internal mail when attachments have more than one extension

技術的な記事 ID: KB73375
最終更新: 1/8/2020

環境

McAfee VirusScan Enterprise (VSE) 8.x

問題

VSE 8.x quarantines internal email after identifying it as infected.

原因

The email messages contain an attachment with more than one extension, and VirusScan is configured to quarantine attachments with multiple extensions.

解決策

Click Start, Programs, McAfee, VirusScan Console.
Double-click On-Delivery E-mail Scanner.
Click Scan Items, then in the Heuristics section deselect Find attachments with multiple extensions.

影響を受ける製品

Configuration
VirusScan Enterprise 8.8

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