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Deep Defender を実行中のシステムで、新規にインストールされた VirusScan 8.8 DAT の更新に失敗する
技術的な記事 ID:  KB73770
最終更新:  2014/02/13

環境

McAfee Deep Defender 1.0
McAfee VirusScan Enterprise 8.x

 

問題

Deep Defender 1.0 をインストール済みのコンピューターにオリジナルの VirusScan Enterprise 8.8 RTW パッケージ(777.6)をインストールした後、再起動するにコンピューターを更新すると、VirusScan DAT の起動に失敗する。

解決策 1

コンピューターを再起動した後に VirusScan から DAT を更新します。再起動後、更新は成功します。

解決策 2

VirusScan 8.8 パッチ 1 以降をダウンロードしてインストールします。

マカフィーの製品ソフトウェア、アップグレード、メンテナンス リリース、およびドキュメントは製品ダウンロード サイト http://www.mcafee.com/us/downloads/downloads.aspx から入手可能です。

注記:
アクセスするには有効な承認番号が必要です。 KB56057 には、製品ダウンロード サイトに関する追加情報と、いくつかの製品に関する別のダウンロード サイトの場所が掲載されています。

以前のドキュメント ID

DD12082319

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