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Deep Defender を実行中のシステムで、新規にインストールされた VirusScan 8.8 DAT の更新に失敗する
技術的な記事 ID:  KB73770
最終更新:  2014/02/13

環境

McAfee Deep Defender 1.0
McAfee VirusScan Enterprise 8.x

  

問題

Deep Defender 1.0 をインストール済みのコンピューターにオリジナルの VirusScan Enterprise 8.8 RTW パッケージ(777.6)をインストールした後、再起動するにコンピューターを更新すると、VirusScan DAT の起動に失敗する。

解決策 1

コンピューターを再起動した後に VirusScan から DAT を更新します。再起動後、更新は成功します。

解決策 2

VirusScan 8.8 パッチ 1 以降をダウンロードしてインストールします。

マカフィー製品、更新、およびドキュメントをダウンロードするには、http://www.mcafee.com/us/downloads/downloads.aspx のダウンロード ページにアクセスしてください。

ダウンロード方法については、KB56057 を参照してください。
 

以前のドキュメント ID

DD12082319

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