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イベント ID 16023 や 1052 によって Microsoft Exchange Transport サービスが停止します
技術的な記事 ID:  KB74115
最終更新:  2014/02/13
評価:


環境

 

概要

 

動画チュートリアル

 

問題

Microsoft  Exchange Transport サービスが停止し、Windows のアプリケーションイベントログに以下のようなエラーイベント ID 16023 や 1052 が記録されます
ソース MSExchangeTransport
イベント ID 16023
カテゴリ 構成
詳細 トランスポート エージェントを開始できませんでした。Microsoft Exchange Transport サービスは停止されます。例外の詳細: エラー 'type not found' のため、アセンブリ 'C:\Program Files (x86)\McAfee\GroupShield for Exchange\bin\E2007 Agents\McTxAgentX64.dll' から型 'McAfee.E12Agents.McTxAgent.McAfeeTxAgentFactory' を作成できませんでした。 : Microsoft.Exchange.Data.ExchangeConfigurationException: エラー 'type not found' のため、アセンブリ 'D:\Program Files (x86)\McAfee\GroupShield for Exchange\bin\E2007 Agents\McTxAgentX64.dll' から型 'McAfee.E12Agents.McTxAgent.McAfeeTxAgentFactory' を作成できませんでした。
   場所 Microsoft.Exchange.Data.Transport.Internal.MExRuntime.FactoryTable.CreateAgentFactory(AgentInfo agentInfo)
   場所 Microsoft.Exchange.Data.Transport.Internal.MExRuntime.FactoryTable..ctor(IEnumerable agents)
   場所 Microsoft.Exchange.Data.Transport.Internal.MExRuntime.RuntimeSettings..ctor(MExConfiguration config, String agentGroup)
   場所 Microsoft.Exchange.Data.Transport.Internal.MExRuntime.MExRuntime.Initialize(String configFile, String agentGroup, Boolean isBridgeHead, String installPath)
   場所 Microsoft.Exchange.Transport.Extensibility.AgentComponent.Load()

ソース MSExchange Extensibility
イベント ID 1052
カテゴリ MExRuntime
詳細 エラー 'エラー 'type not found' のため、アセンブリ 'C:\Program Files (x86)\McAfee\GroupShield for Exchange\bin\E2007 Agents\McTxAgentX64.dll' から型 'McAfee.E12Agents.McTxAgent.McAfeeTxAgentFactory' を作成できませんでした。' が発生したため、エージェント 'McAfeeTxAgent' のエージェント ファクトリを作成できませんでした。対応するトランスポート エージェントのアセンブリと正しいバージョンの依存関係がインストールされていることを確認してください。
 

システムの変更

 

原因

 

解決策

Exchange サーバ上で GroupShield for Exchange に Hotfix 726815 を適用してください。

Hotfix 726815 は弊社ダウンロードサイト (http://www.mcafee.com/japan/licensed2/) より入手可能です。

重要: Network Service グループに対する“読み取りと実行”アクセス許可が E2007 Agents に付与されていることをあわせてご確認ください。

回避策

 

以前のドキュメント ID

GE13042601

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