Loading...

ナレッジセンター


Vulnerability Manager スキャンによりターゲットまたはサービスが応答を停止する
技術的な記事 ID:  KB74492
最終更新:  2014/03/26

環境

McAfee Vulnerability Manager 7.x

原因

Vulnerability Manager スキャンによりターゲットまたはサービスがクラッシュ、ハングアップ、または応答を停止する最も多い原因は、Vulnerability Manager から送信されるデータに対して特定のサービスなどが想定しておらず、ターゲット側にうまく処理ができないことです。

例えば、デフォルトでは Vulnerability Manager は HTTP および HTTPS のサービスフィンガープリントを使用します。各ポートで何が実行されているかを検出しようとするときに、検出されている開いたすべての TCP ポートに通常の HTTP リクエストが送信されます。

一部のサービスは HTTP リクエストなど予想されないデータを処理できるほど堅牢でないため、処理に失敗するかもしれません。これは、ターゲット上のソフトウェアの脆弱性を示し、多くの場合ターゲットで実行中の古いまたはパッチ未適用のソフトウェアによって引き起こされます。

解決策

  1. ターゲットのイベント ログを参照し、問題が発生しているソフトウェアまたはサービスを特定します。 
  2. 問題のあるソフトウェアにパッチを適用するか、または更新します。

パッチ適用またはソフトウエア更新でも問題が解決しない場合は、マカフィーテクニカルサポートにお問い合わせいただき、本記事の番号をお伝えください。

連絡先情報:

次の方法でも可能です。
サービスポータル https://support.mcafee.com にログインします。
  • 登録済みのユーザの場合は、ユーザ IDパスワードを入力し、OKをクリックします。
  • 登録済みのユーザーでない場合は、New Userをクリックし、必須フィールドに必要事項を入力します。パスワードとログイン手順が電子メールで届きます。

 

以前のドキュメント ID

FS12082303

このドキュメントを評価する

この記事によって問題が解決されましたか?

ご意見がありましたら以下にご記入ください

言語:

この記事は以下の言語でご利用になれます。

English United States
Japanese
Japan - 日本 (Japanese)
© 2003-2013 McAfee, Inc.