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EMM 9.x から 10.x にアップグレード後、ポリシーの更新が遅れる
技術的な記事 ID:  KB75593
最終更新:  2014/02/13

環境

McAfee Enterprise Mobility Management 10.x
McAfee Enterprise Mobility Management 9.x

  

問題

Enterprise Mobility Management(EMM)9.x から EMM 10.x にアップグレードした後、セットアップされているデバイスにポリシー更新がプッシュされるのが遅れます。

原因

EMM 10.x ではポリシーの更新プロセスが変更されました。EMM 10.0.1 以降でポリシーが変更された場合、エンド ユーザーのデバイスへの更新はポリシーが保存されて発行されてから 1 時間以内に実行されます。

EMM 9.x バージョンで使用されていたメカニズムはこれとは異なり、ポリシーの更新はポリシーが保存されて発行された後にただちに実行されます。この変更は、大規模なエンタープライズ環境での EMM Hub の負荷を軽減するために行われました。

解決策

EMM は設計どおりに動作しています。

以前のドキュメント ID

EMM12092502

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