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Spinner remains visible even after mail download is complete
技術的な記事 ID:  KB75848
最終更新:  2015/02/19
評価:


環境

McAfee EMM Android Secure Container 1.1.39.3
McAfee Enterprise Mobility Management  10.2, 10.1.1

問題

With the Android Secure Container component of Enterprise Mobility Management (EMM), the 'spinner' indicator is visible while mail is being downloaded to show that activity is taking place. However, in Secure Container 1.1.39.3, the spinner remains visible after all mail downloads are complete.

解決策

This issue is resolved in Secure Container 2.0. Intel Security recommends upgrading to this version or later. If you are unable to upgrade at this time, use the following workaround.

回避策

Tap the Refresh icon at the bottom of the screen to make the spinner disappear.

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