1

La herramienta de generador de perfiles de VirusScan puede identificar los procesos y los archivos que se están analizando.
Para obtener más información sobre la herramienta de generador de perfiles de VirusScan, incluidas las instrucciones de descarga y uso, consulte KB69683.

2,5

Apartado EL KB51111 no solo muestra lo que se admite, sino también cualquier Hotfix o parche disponible para su versión de VSE.

trifásica

Todos los problemas resueltos en un hotfix o parche se incluyen automáticamente en las versiones posteriores del parche.

0,4

VSE 8.8 El parche 1 y las versiones posteriores incluyen la autoprotección mejorada para bloquear los ataques que cambian los permisos NTFS en carpetas críticas. Esta protección incluye los archivos de programa y las carpetas de Windows. Este mecanismo también informa de sus acciones en VSE 8.8 Parche 4 y posteriores.

5

El archivo de registro de protección de acceso es una de las mejores y primeras ubicaciones en las que debe buscar cuando se produzcan comportamientos nuevos o inesperados.
Un paso sencillo de solución de problemas es confirmar que el síntoma sigue produciéndose cuando la protección de acceso está desactivada. Para obtener detalles, consulte KB73080.

6

Realice cambios en el entorno de forma controlada, como: pruebas en unos pocos sistemas, un grupo de control, un piloto y, finalmente, un despliegue por fases.
Este enfoque permite que se contengan comportamientos inesperados mientras se investiga.

7

ePolicy Orchestrator (ePO) puede cambiar el entorno tan ampliamente como toda la infraestructura gestionada o bien de forma tan estricta como un solo sistema.
El uso de Marcado en ePO también resulta útil para administrar los sistemas distribuidos y así recibir un cambio.

8

Las tareas de análisis bajo demanda utilizan la prioridad de subproceso de Windows para determinar la utilización de la CPU. No obstante, este proceso solo se aplica al análisis del sistema de archivos. No se aplica al análisis de memoria ni al análisis de registro, por lo que seguirá viendo un breve retraso durante esa parte del análisis.
Para obtener detalles sobre la comprensión del uso de recursos del sistema de análisis bajo demanda, consulte KB55145.

nueve

La analizador en tiempo real inspecciona cada operación de archivo, lectura o escritura. Puede mejorar el rendimiento si determina cuándo se debe analizar un archivo y cómo evitar el análisis innecesario.
Las opciones de configuración influyen en gran medida en este escenario.

10

VSE tiene un Reparación función a la que se puede acceder desde la consola de VirusScan en la Ayuda opción de menú. Esta función puede ayudar a superar algunos problemas.

12

VSE 8.8 El parche 2 y posteriores incluyen un Ayuda opción de menú llamada Problemas conocidos, que aportan directamente a este artículo.

2007

330

Puede ayudar a Soporte técnico, permitiéndonos ayudarle mejor, mediante la recopilación de datos de MER de varios sistemas con el problema que está notificando.
Tenga estos datos disponibles cuando cree una solicitud de servicio. Para obtener información sobre la recopilación de datos de MER de los productos admitidos, consulte EL KB59385.

catorce

Una solicitud habitual es: ¿Dónde puedo descargar parches desde? Se publican en el sitio de descarga del producto, en ServicePortal, y ahora también se encuentran disponibles a través de la Administrador de software de ePO.

0,15

Si aún tiene dudas sobre el impacto de los análisis bajo demanda en el sistema, compruebe si la tarea de análisis está configurada para incluir Analizar dentro de archivos. Esta opción reside en la Elementos de análisis ficha de la tarea.
McAfee recomienda desactivar esta opción.

16

McAfee mantiene cada producto compatible, pero pone especial atención en la última versión disponible. Las soluciones para problemas con productos que se encuentren tienen una solución más rápida cuando tiene instalada la última versión.

años

Los clientes Platinum pueden decirle a su cuenta de soporte Manager (SAM) si quieren participar en la fase de publicación gestionada cuando se publique un nuevo parche. Esta opción ofrece a estos clientes la ventaja de tener un inicio de cuatro semanas para ver cómo se comporta el nuevo parche en su entorno.

18