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外部ビューアーをブロックする EMM ポリシーが Secure Container のドキュメント ビューアーに適用されない
技術的な記事 ID:  KB75873
最終更新:  2014/02/13

環境

McAfee Android Secure Container 1.1.39.3
McAfee Enterprise Mobility Management 10.1.1

  

問題

Android Secure Container が、モバイル デバイスのサードパーティ製ドキュメント ビューアーをブロックする Enterprise Mobility Management(EMM)ポリシーを無視します。

原因

Enterprise Mobility Management には、管理者がサードパーティ製ドキュメント ビューアーをブロックできるポリシー設定があります。これが有効である場合は、セットアップされているモバイル デバイス上で Microsoft Office や Adobe PDF ドキュメントなどの添付ファイルを開くことができません。

Android Secure Container 1.1 にはドキュメント ビューアーが統合されており、HTML、Microsoft Office Word、PowerPoint、Excel、Adobe PDF などのさまざまなタイプのコンテンツの表示を標準でサポートしています。

Secure Container は、EMM ポリシーが有効であってもこれを無視します。このポリシーはサードパーティ製ビューアーのみに適用されます。

解決策

これは正常な動作です。モバイル デバイス上でサードパーティ製ドキュメント ビューアーをブロックする EMM ポリシーは、Secure Container に統合されている ThinkFree ビューアーには適用されません。他のサードパーティ製ドキュメント ビューアーは指定どおりにブロックされます。

以前のドキュメント ID

EMM12092507

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