McAfee Deployment Helper をダウンロードしてインストールします。詳細については、PD24056 を参照してください。
既存の MDM 証明書の更新
注意: MDM 証明書は有効期限の前に更新する必要があります。Apple は、期限切れの MDM 証明書の更新を許可していません。別のバンドル ID またはトピックで新しい MDM 証明書を作成する必要があります。MDM 証明書を別のトピックで置換する方法については、この解決策の最後にある「重要」の項を参照してください。
- Deployment Helper を開始します。
- 左側でMDM 証明書を選択します。
- [Create New/Renew existing MDM Certificate] (新規作成/既存の MDM 証明書の更新) を選択して、[Next] (次へ) をクリックします。このツールでは、3 つの手順が表示されます。
- ツールの手順 1 に従って CSR (証明書サービス要求) を作成し、コンピューターに CSR を保存します。
McAfee テクニカル サポートでサービス要求 (SR) を行う
- SR を開き、作成した CSR をテクニカル サポートに送信します。サポート担当者が中間証明書 (.plist ファイル) を生成し、SR に添付します。McAfee テクニカル サポートの連絡先については、「関連情報」を参照してください。
- 中間証明書ファイル (.plist ファイル) を SR からダウンロードします。
中間証明書をアップロードする
- Safari を起動し、pple プッシュ証明書ポータル (https://identity.apple.com/pushcert/) を表示します。
注意: 必ず Safari を使用してください。
- iTunes アカウントの Apple ID とパスワードを使用して Apple ポータルにログインします。
注意: 元の MDM 証明書を作成したときに使用した Apple ID とパスワードを使用してください。
ログイン後、既存の証明書または古い Apple 開発者アカウントからインポートされた証明書が表示されます。
- 証明書に [Renew] (更新) オプションを選択します。
- [Choose File] (ファイルの選択) をクリックします。
- McAfee SR からダウンロードした中間証明書 (.plist ファイル) を選択し、[Upload] (アップロード) をクリックします。アップロードの完了後、新しい Apple 署名証明書が表示されます。
- 元の証明書要求を作成したサーバーに新しい署名証明書 (.pem) をダウンロードします。
CSR を完了して MDM 証明書をエクスポートする
- Deployment Helper を開始して MDM 証明書のセクション (ツールの手順 3) に移動します。
- Apple プッシュ証明書ポータルからダウンロードした Apple 署名証明書 (.pem) を選択します。
- MDM 証明書にパスワードを作成します。
- [Export] (エクスポート) を選択して、MDM 証明書を .pfx として作成します。Deployment Helper は .pem ファイルと同じ場所に .pfx をエクスポートします。
注意: このパスワードは忘れないでください。EMM にインストールするときに必要になります。
これで EMM MDM 証明書が正常に更新されました。この証明書は、EMM Console の [証明書] セクションにアップロードできます。EMM Console で MDM 証明書を置換する方法については、使用している EMM バージョンの製品ガイドを参照してください。
重要: 現在 EMM Deployment で使用されている証明書を更新してください。各証明書には固有のバンドル ID (トピック) が付いています。置換する証明書と作成した証明書のトピックをメモしてください。このトピックが EMM Console の [証明書] セクションに表示されます。トピックが完全に一致しない場合、正しい証明書を更新していません。同じトピックの MDM 証明書を更新すると、証明書をシームレスに置換できます。ユーザーに影響を及ぼすこともありません。元の証明書と異なるトピックの MDM 証明書を置換した場合、エンド ユーザーが端末のプロビジョニングを再度実行する必要があります。
