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Windows ライブファイルシステム CD/DVD フォーマットにEEFF 4.x/3.xの暗号化データをコピーするとファイルが破損します
技術的な記事 ID:  KB76478
最終更新:  2014/02/13

環境

McAfee Endpoint Encryption for Files and Folders 4.x
McAfee Endpoint Encryption for Files and Folders 3.2.x
Windows Live File system (CD/DVD burning)

  

問題

Windows ライブファイルシステム形式でフォーマットした CD や DVD ディスクに対して、EEFF 4.x/3.x で暗号化したファイルをコピーすると、エラーが発生してファイルが破損します。

Windows ライブファイルシステムを利用した場合に発生する問題例として、CD Writing Wizard が以下のエラーを表示することがあげられます。

CD Writing Wizard を完了することができません

書き込みプロセス中にエラーが発生しました。書き込み先のディスクが利用できない状態かもしれません。


どうしますか?
  • ディスクを取り出して他のCDを作成?
  • 書き込み待ちのファイルを削除?
  • 後で再実行するためにファイルを保存?

原因

EEFF は Windows Burner (マスター形式) のみをサポートしており、ライブファイルシステム形式をサポートしていません。

ライブファイルシステムとマスターディスク形式の違いについては以下のサイトをご参照ください。
http://windows.microsoft.com/is-IS/windows7/Which-CD-or-DVD-format-should-I-use

解決策

製品の将来のバージョンで機能の変更が必要な場合は、https://mcafee.acceptondemand.com/ にログインして製品改善リクエスト製品改善リクエスト(PER)を提出することができます。

新規にユーザー登録するには、ページ上部の https://mcafee.acceptondemand.com/ をクリックしてください。詳細情報については、KB60021 を参照してください。
 

以前のドキュメント ID

EEF13061901

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