Loading...

ナレッジセンター


EEFF 4.1.0 インストール後、USB デバイスを正常に取り外すことができません
技術的な記事 ID:  KB77515
最終更新:  2014/02/13

環境

McAfee Endpoint Encryption for Files and Folders (EEFF) 4.1

  

問題

USB デバイス取り外し時に以下のエラーが発生し正常に取り外すことができません。

プログラムが 汎用ボリュームデバイスをまだ使用しているため、デバイスを停止できません。デバイスを使用していると思われるプログラムを閉じてから、再試行してください。

この問題は、複数回取り外しを試みても発生します。

Unlocker 等のツールを使用すると、 MfeFfCore.exe が USB デバイスをロックしている状態が表示されます。
 

システムの変更

Endpoint Encryption for Files and Folders 4.1.0 を新規インストールまたはアップグレードした。

解決策

この問題は EEFF 4.1 Patch 1 リリースで修正されています。マカフィーダウンロードサイトで有効な承認番号を入力してパッチをダウンロードしてください。

EEFF 4.1 Patch 1 で修正されている他の問題は KB77598 をご参照ください。

パッチは累積となっているため、マカフィーは最新版をインストールすることを推奨します。最新リリース情報は KB51109 をご確認ください。

マカフィー製品、更新、およびドキュメントをダウンロードするには、http://www.mcafee.com/us/downloads/downloads.aspx のダウンロード ページにアクセスしてください。

ダウンロード方法については、KB56057 を参照してください。
 

以前のドキュメント ID

EEF13032701

このドキュメントを評価する

この記事によって問題が解決されましたか?

ご意見がありましたら以下にご記入ください

言語:

この記事は以下の言語でご利用になれます。

English United States
Japanese
Japan - 日本 (Japanese)
© 2003-2013 McAfee, Inc.