Windows 以外の McAfee Agent で、ePO コンソールの OS ビルド番号とディスク容量の表示が正しくない

技術的な記事 ID: KB77630
最終更新: 2021/01/26

環境

McAfee Agent (Windows 以外) 5.0、4.8、4.6

McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) 5.x, 4.x

問題

McAfee Agent 4.x または 5.x (Windows 以外) を実行しているシステムで、ePO のプロパティの以下の値が正しくないまたは 0 と表示されます。

OS ビルド番号
システムディスクの空き容量
ディスクの総容量
ディスクの使用済みの容量

解決策

この問題は、製品の将来のリリースや更新として検討するために評価中です。この問題がビジネス運用に大きな影響を与える場合は、ServicePortal にログオンし、https://support.mcafee.com/ServicePortal/faces/serviceRequests/createSR でサービスリクエストを作成してください。この記事番号を問題判別フィールドに指定してください。この情報は、製品変更の必要性を評価するのに役立ちます。

同じ要件の製品アイデアが既にないかアイデアフォーラムで検索し、製品にその機能が追加されるように投票することもできます。製品のアイデアの詳細については、KB60021 - 製品のアイデアを提出する方法を参照してください。

免責事項

この記事の内容のオリジナルは英語です。英語の内容と翻訳に相違がある場合、常に英語の内容が正確です。一部の内容は Microsoft の機械翻訳による訳文となっています。

影響を受ける製品

Known Issue/Product Defect
McAfee Agent 5.7.x
McAfee Agent 5.6.x

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