FAUT L’activation de cette fonctionnalité peut avoir un impact sur les performances sur les systèmes des utilisateurs lorsque cette stratégie est appliquée. Suivez les étapes ci-dessous. uniquement à des fins de dépannage sur des systèmes spécifiques.
Pour créer des fichiers journaux pour l'agent et les plug-ins sur un seul système, procédez comme suit :
Connectez-vous à la console ePO.
Cliquez sur Arborescence des systèmes et sélectionnez le système.
Cliquez sur Actions, Agent, Modifier les stratégies sur un seul système.
Sélectionnez la version de Data Loss Prevention.
Cliquez sur Modifier les affectations dans la section Actions colonne pour Configuration du client.
Sélectionnez Bloquer l’héritage et cliquez sur Nouvelle stratégie pour le Stratégie affectée mention.
Saisissez un nom de stratégie dans la nouvelle fenêtre, puis cliquez sur OK.
Cliquez sur l' Débogage et journalisation onglet.
Sélectionnez Consigner tous les messages (pour le débogage) obtenir Niveau de journalisation.
Cliquez sur Enregistrer.
Affectez la stratégie au poste client.
Envoyez un appel de réactivation Agent et vérifiez que la stratégie a été mise en œuvre.
Redémarrez le système.
Vérifiez les fichiers journaux.
Les fichiers sont créés aux emplacements suivants :
Windows Vista et versions ultérieures - C:\ProgramData\McAfee\DLP\Temp\logs
Windows XP et versions antérieures - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee\DLP\Temp\
Les fichiers journaux suivants doivent être présents dans les dossiers ci-dessus ou sous-dossiers nommés pour chaque session utilisateur sur le système en tant que 'Session#1', 'Session#2':
Shell Extension - HDLP_ShlExt.log
Notes - HDLP_Notes.log
Outlook - HDLP_Outlook.log
PST Crawler- HDLP_PST.log
IE - HDLP_IE.log
Firefox -HDLP_FF.log
Chrome - HDLP_Chrome.log
Te -HDLP_Te_
Agent - HDLP_Agent_
ePo Agent DLPe Plugin - EpoAgentPlugin.log
Service - HDLP_Service_
ServiceWatchDog -HDLP_AgentServiceWatchDog_
Clause d'exclusion de responsabilité
Le contenu du présent article a été rédigé en anglais. En cas de divergences entre la version anglaise et sa traduction, la version en anglais prévaut. Certaines parties de ce contenu ont été traduites par le moteur de traduction automatique de Microsoft.
