Non è possibile riprodurre video di vimeo.com. Il sito è stato aggiunto alla whitelist degli URL, alla whitelist globale e alla whitelist dei certificati. Tuttavia è comunque impossibile riprodurre i video. 
Accertarsi che il rilevamento dello streaming sia abilitato prima di ricorrere all'antivirus. Dovrebbe essere disponibile la regola Skip on streaming media (Ignora supporti di streaming) che utilizza la proprietà StreamDetector.IsStream . In caso contrario, importare un set di regole Gateway Antimalware (Antimalware gateway) aggiornate dalla libreria di regole. Questo set di regole contiene la regola richiesta.


Quali sono i comandi SSH che è possibile utilizzare per ottenere il Numero di serie e l'indirizzo MAC?
Per ottenere il Numero di serie e l'indirizzo MAC delle appliance remote tramite SSH, utilizzare i seguenti comandi:

• Numero di serie:
   
  cat /etc/mwg/serial
   
• Indirizzo MAC:
  
  ifconfig -a | grep HWaddr

Dove è possibile trovare informazioni per la creazione di voci elenco relative agli URL?
L'assistenza McAfee Support ha creato un documento nella community McAfee per fornire assistenza nella creazione di voci elenco relative agli URL:
https://community.mcafee.com/docs/DOC-4514


È possibile eseguire il downgrade di McAfee Web Gateway 7.x a una versione software precedente?
Il downgrade non è supportato. È possibile, tuttavia, ricreare l'immagine del computer con la versione precedente e importare un backup.


Per quale motivo alcune voci relative ai siti bloccati mostrano un tempo medio di oltre un minuto quando il tempo di ricerca medio di un sito bloccato dovrebbe essere zero?
Il tempo di ricerca non viene tracciato per sito, ma solo per utente e indirizzo IP. Ciò che si osserva è un effetto collaterale del modo in cui i dati vengono archiviati nel database. Per ulteriori informazioni, vedere KB64344: 
https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB64344


È possibile aggiungere commenti a un file di testo elenco? Ad esempio: si sta configurando un elenco IP e si desidera aggiungere commenti per i membri del team, per indicare la sintassi corretta per l'elenco. 
Per i file di testo, è possibile utilizzare le istruzioni regex per identificare le righe che saranno importate. Ad esempio, se si desidera trattare ogni riga che inizia con il carattere '#' come commento, è necessario utilizzare un'istruzione regex del tipo ^[^#].*, in modo da includere nell'elenco solo le stringhe che non cominciano con '#'.