Web Gateway 常見問答
技術文章 ID:
KB77816
上次修改: 2021/10/22
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免責聲明
本文內容源於英文。如果英文內容和翻譯有差異,請一律以英文內容為準。其中部分內容是使用 Microsoft 機器翻譯技術翻譯的。
Web Gateway 常見問答
技術文章 ID:
KB77816
上次修改: 2021/10/22 環境
McAfee Web Gateway 7.x
摘要此文章結合了常見問題與解答,主要對象是初次使用產品的使用者,不過也適用於所有使用者。
解決方案
我無法播放 vimeo.com 的影片,已將網站加入 URL 白名單、全域白名單與憑證白名單,但仍無法播放影片。 使用防毒軟體前請確認已啟用 Streaming Detection。您應該有使用 StreamDetector.IsStream 屬性的 Skip on streaming media (略過串流媒體) 規則,若沒有,請自規則程式庫匯入新的 Gateway Antimalware 規則集。規則集包含有所需的規則。 可以使用哪些 SSH 命令來取得序號和 MAC 位址? 請使用以下命令透過 SSH 取得遠端裝置的序號與 MAC 位址:
哪裡可以找到建立 URL 相關清單項目的最佳實務資訊? McAfee 支援於 McAfee 社群中有提供協助建立 URL 相關清單項目的文件: https://community.mcafee.com/docs/DOC-4514 能夠將 McAfee Web Gateway 7.x 降級為先前的軟體版本嗎? 不支援降級。應該可以使用先前的版本將機器重置,再匯入備份資料。 為何部分的封鎖網站報告項目顯示出平均的瀏覽時間大於一分鐘,但封鎖網站的實際瀏覽時間應該為零? 瀏覽時間所追蹤的並非站台,而僅是使用者和 IP 位址。所看到的時間是將資料儲存於資料庫的副作用。如需更多資訊,請參閱 KB64344: https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB64344 有可能新增評論至外部清單的文字檔案嗎?範例:設定 IP 清單時想要新增評論以便向團隊成員標示出清單的正確語法。 若為純文字檔案,可使用規則運算式敘述來辨別哪幾行會被匯入。例如,若要將任何以「#」開頭的行列當作評論,可使用規則運算式敘述如 ^[^#].*,如此一來僅有不是以「#」開頭的字串會被列入清單中。 相關資訊
KB73701 - Web Gateway 7.x 授權常見問答
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