このサポート情報は製品管理チームより提供されています。
Microsoft Windows は定期的に新しいオペレーティングシステム (OS) のバージョンをリリースし、古い OS を新しいリリースにアップグレードすることをサポートしています。 例: Windows Vista から Windows 7 へのアップグレード、又は Windows 7 から Windows 8 へのアップグレード。
VSE がインストールされている場合、
VSE 8.8 Patch 6 以降 がインストールされていない限り、OS のアップグレードを
サポートしていません 。 新しい OS リリースのオペレーティング環境では、新しいカーネルや新しい OS の他の機能をサポートするため、製品開発チームによって更新されたファイルが通常必要となります。 OS のアップグレード
前 に VSE Patch 6 以降がインストールされていない場合、マカフィーは、コンピューティング環境の安全性を保証することはできません。このアップグレードシナリオもサポートされません。
サポートされる OS のアップグレード方法:
- OS のアップグレード前に、VSE を Patch 6 以降にアップグレードします。
VSE 8.8 Path 6 以降にアップグレードできない場合、OS のアップグレードを開始する前に VSE のアンインストールが必要です。
- OS のアップグレードを実行します。
- アップグレード後の OS がサポートされる承認を受けた適切な VSE リリースをインストールします。
VSE がサポートするすべてのオペレーティング システムの詳細については、KB51111 を参照してください。
