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9.2.1 以降で、ePO サーバのイベントが取得できません。
技術的な記事 ID:  KB79070
最終更新:  2014/02/13
評価:


環境

McAfee Enterprise Security Manager (NitroView ESM) 9.2.x
McAfee Event Receiver (NitroView Receiver) 9.2.x

問題

McAfee SIEM (ESM/Receiver) 9.2.x にアップグレードし、ePolicy Orchestrator (ePO) データソースをデバイスとして作成しなおすと、ePO サーバのイベントを取得することができず、イベントが表示されません。

注意: ePO デバイスのプロパティを開き接続テストを実行すると、以下のメッセージが表示されテスト結果は成功しているようにみえますが、実際には失敗します。

Test connection successful.

原因

"データベースインスタンス:" に値が入力されていると、この問題が発生することがあります。

関連付けられたReceiver Receiver
データベースIPアドレス: 172.17.6.38
データベース ポート: 1433
データベース ユーザー名: sa
データベース パスワード: ******
データベース名: ePO4_RKePO46
データベース インスタンス: ePO4_RKePO46

解決策

  1. "データベースインスタンス:" に入力されている値を削除して、設定を保存してください。
  2. 設定保存してください。
  3. レシーバーアプライアンスを再起動してください。
しばらくするとイベントが生成されます。

以前のドキュメント ID

SI13111501

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