Articoli tecnici ID:
KB79422
Ultima modifica: 23/09/2021
Ambiente
McAfee Drive Encryption (DE) 7.2.x
Riepilogo
Quando Microsoft rilascia nuovi sistemi operativi o Service Pack, le guide del prodotto originali potrebbero non rispecchiare la policy di supporto corrente per tali piattaforme. La maggior parte delle informazioni riportate di seguito è disponibile nelle guide di installazione del prodotto e Note sulla versione. Tuttavia, alcune delle informazioni sono disponibili solo nelle istruzioni relative alla gestione dei prodotti pubblicate nella Knowledge Base. Il contenuto di questo articolo sostituisce tutti gli altri contenuti pubblicati nelle guide e nelle note di rilascio. Se un sistema operativo non è elencato in questa pagina, il sistema operativo non è stato testato e non è supportato. Se è necessario il supporto per un sistema operativo non elencato in questa pagina, inviare una richiesta di miglioramento del prodotto per il sistema operativo in uso.
Il software del prodotto, gli upgrade, le release di manutenzione e la documentazione sono disponibili sul Sito di download dei prodotti.
Supporto aggiunto per Microsoft Windows Server 2022.
10 agosto 2021
Dettagli aggiunti per Drive Encryption 7.3 (Disponibilità generale).
24 giugno 2021
Modifica della voce per ePO 5.10.0 (Aggiornamento 1 – 9) da un no a un sì, sotto la colonna DE 7.2.10 Hotfix 3.
23 giugno 2021
Chiarito che DE 7.2.10 Hotfix 3 è stato rilasciato per supportare ePO 5.10.0 Aggiornamento 10 e versioni successive.
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Contenuto
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NOTE:
Queste versioni comprendono l'integrazione e la gestione completa di ePolicy Orchestrator (ePO).
Disponibilità generale (GA)
Rilasciato per il supporto (RTS)
Rilascio di DE
Costruire
DE
Pacchetto
Rilascio
Data
Fine vita
Data
DE 7.3.0 AG
7.3.0.171
10 agosto 2021
-
DE 7.2.10 Hotfix 3 (GA)9
7.2.10.65
23 marzo 2021
-
DE 7.2.10 Hotfix 2 (GA)
7.2.10.64
2 novembre 2020
-
DE 7.2.10 Hotfix 1 Release to support (RTS)8
7.2.10.61
8 settembre 2020
-
DE 7.2.10 AG
7.2.10.56
11 agosto 2020
DE 7.2.9 Hotfix 5 (GA)
7.2.9.17
10 marzo 2020
-
DE 7.2.9 Hotfix 4 (RTS)8
7.2.9.15
25 novembre 2019
-
DE 7.2.9 Hotfix 3 (GA)
7.2.9.14
23 dicembre 2019
-
DE 7.2.9 Hotfix 2 (RTS)8 Nota Sostituito da DE 7.2.9 HF3.
7.2.9.11
18 settembre 2019
-
DE 7.2.9 Hotfix 1 (rilascio controllato)7 Nota Sostituito da DE 7.2.9 HF3.
7.2.9.7
10 agosto 2019
-
DE 7.2.9 AG
7.2.9.5
23 luglio 2019
-
DE 7.2.8 AG
7.2.8.4
11 dicembre 2018
-
DE 7.2.7 Repost
7.2.7.8
25 ottobre 2018
-
DE 7.2.7 AG
7.2.7.7
9 ottobre 2018
-
DE 7.2.6 Hotfix 1247725RTS
(HF1247725)7
7.2.6.11
23 agosto 2018
-
DE 7.2.6 AG
7.2.6.6
10 luglio 2018
-
DE 7.2.5 AG
7.2.5.24
10 aprile 2018
-
DE 7.2.4 AG
7.2.4.2
13 febbraio 2018
-
DE 7.2.3 Hotfix 1225186 (RTS)
(HF1225186)7
7.2.3.33
17 gennaio 2018
-
DE 7.2.3 Repost
7.2.3.29
22 dicembre 2017
-
DE 7.2.3 AG
7.2.3.28
14 dicembre 2017
-
DE 7.2.2 AG
7.2.2.14
13 novembre 2017
-
DE 7.2.1 Hotfix 1199587 (RTS)
(HF1199587)7
7.2.1.19
13 giugno 2017
-
DE 7.2.1 AG
7.2.1.16
29 marzo 2017
-
DE 7.2.0 Repost 5, 6
7.2.0.457
19 dicembre 2016
-
DE 7.2.0 AG 5
7.2.0.456
15 dicembre 2016
-
DE 7.1.0 Hotfix Update3 1241165 (Repost)
7.1.3.635
2 agosto 2018
30 giugno 2019
DE 7.1.0 Aggiorna 3 hotfix 1241165 (GA)
(HF1241165)
7.1.3.634
10 luglio 2018
DE 7.1.0 Aggiorna 3 hotfix 1208296 (GA)
(HF1208296)
7.1.3.628
1 settembre 2017
DE 7.1.0 Aggiornamento di 3 hotfix 1164502 (RTS)
(HF1164502)7
7.1.3.613
8 dicembre 2016
DE 7.1.0 Aggiorna 3 hotfix 1148978 (GA)
(HF1148978)
7.1.3.604
2 agosto 2016
DE 7.1.0 Aggiorna 3 hotfix 1131996 (GA)
(HF1131996)
7.1.3.590
4 maggio 2016
DE 7.1.0 Aggiornamento di 3 hotfix 1098432 (RTS)
(HF1098432)4
7.1.3.571
13 gennaio 2016
DE 7.1.0 Aggiornamento di 3 hotfix 1097826 (RTS)
(HF1097826)4
7.1.3.559
15 ottobre 2015
DE 7.1.0 Aggiornamento di 3 hotfix 1087719 (RTS)
(HF1087719)4
7.1.3.554
18 agosto 2015
DE 7.1.0 Aggiornamento 3 (7.1.3) (GA)
7.1.3.547
25 giugno 2015
DE 7.1.0 Aggiornamento 2 (7.1.2) (GA)1
7.1.3.497
11 dicembre 2014
DE 7.1.0 Aggiornamento 1 hotfix 1044054 (RTS)
(HF1044054)7
7.1.1.1044054
7 aprile 2015
DE 7.1.0 Aggiornamento 1 hotfix 1025171 (RTS)
(HF1025171) 7
7.1.1.485
15 dicembre 2014
DE 7.1.0 Aggiornamento 1 hotfix 1018149 (RTS)
(HF1018149)7
7.1.1.479
30 ottobre 2014
DE 7.1.0 Aggiornamento 1 hotfix 1005393 (RTS)
(HF1005393)7
7.1.1.470
25 settembre 2014
DE 7.1.0 Aggiornamento 1 hotfix 992692 (RTS)
(HF992692)7
7.1.1.467
27 agosto 2014
DE 7.1.0 Aggiornamento 1 hotfix 978195 (RTS)
(HF978195)7
7.1.1.463
26 giugno 2014
DE 7.1.0 Aggiornamento 1 hotfix 977150 (RTS)
(HF977150)7
7.1.1.461
24 giugno 2014
DE 7.1 Aggiornamento 1 (GA)
(7.1.1)2
7.1.1.454
Giugno 2014
DE 7.1 Hotfix 945213 (RTS)
(HF945213)3
7.1.0.9452131
Marzo 2014
DE 7.1 Hotfix 948245 (RTS)
(HF948245)
7.1.0.424
Febbraio 2014
DE 7.1 AG
7.1.0.389
Dicembre 2013
n/a = non disponibile
1
DE 7.1.2 è una versione del pacchetto di funzionalità solo lato server. Non è presente alcun componente client.
2
DE 7.1.1 è una versione ibrida con entrambe le soluzioni per problemi e nuove funzionalità.
3
DE 7.1 L'hotfix 945213 ha risolto un problema durante l'upgrade di EEPC 6 a DE 7.1, occasionalmente il file System di preavvio sottostante viene danneggiato. Questa condizione è più probabile che si verifichi nei sistemi con disco lento.
4
Precedentemente, questi hotfix erano interni e venivano rilasciati solo all'Assistenza (RTS). Ora sono stati tutti raggruppati in DE 7.1.3 Hotfix 1131996 e non sono più disponibili.
5
Il DE 7.2.0 il programma di installazione viene visualizzato come versione 7.2.0.64 (GA) nell'archivio principale di ePO e in Installazione applicazioni nel sistema client. Il programma di installazione adesso viene creato come componente separato, pertanto il relativo numero di versione può essere diverso dagli altri componenti.
6
Un post DE 7.2.0 (GA) è stato rilevato un problema. Dove è stato visualizzato il testo danneggiato quando si accede alla sezione Single Sign on (SSO). Questa sezione si trova in Catalogo delle policy, Drive Encryption 7.2, Impostazioni prodotto, accesso (TAB), nei sistemi che utilizzano lingue a doppio byte.
Il problema è stato risolto in DE 7.2.0 (Ripubblicazione). Il DE 7.2.0EEAdmin L'estensione viene visualizzata come versione 7.2.0.456 (GA) e 7.2.0.457 (Ripubblicazione) nelle estensioni di ePO.
7
Questa hotfix è stata rilasciata solo in Assistenza tecnica (RTS). Un aggiornamento o una versione successiva hotfix sostituiti e non è più disponibile.
8
Rilasciato solo a Assistenza tecnica (RTS).
Abbiamo studiato questo problema e una soluzione è attualmente disponibile. La soluzione non è al momento disponibile per il pubblico, ma è nello stato RTS (rilascio per l'assistenza). Per ottenere il build RTS, accedere a ServicePortal e creazione di una richiesta di assistenza. Includere questo numero articolo nel campo Descrizione del problema.
La directory degli utenti e le estensioni di DPSSP vengono fornite con il pacchetto DE per praticità. Ma sono stati sviluppati come componenti separati e quindi hanno il loro numero di versione.
2
ePO Deep Command è End of Life (EOL). Pertanto, l'estensione Deep di DE che supportava la gestione dell'azione Out-Of-Band, utilizzando ePO Deep Command, non è più inclusa nel pacchetto della versione di DE.
Estensioni fornite con DE (EOL)
Versione DE
Nome dell'estensione e numero di Build
DPSSP
EEADMIN
EEPC
DEGO
EEDEEP 2
Directory utente1
DE 7.1.3 Hotfix 1241165
DE 7.1.3 Hotfix 1208296
1.3.0.6
7.1.3.628
7.1.3.628
7.1.3.628
7.1.3.628
1.0.0.151
DE 7.1.3 Hotfix 1148978
1.3.0.6
7.1.3.604
7.1.3.604
7.1.3.604
7.1.3.604
1.0.0.151
DE 7.1.3 Hotfix 1131996
1.3.0.6
7.1.3.590
7.1.3.590
7.1.3.590
7.1.3.590
1.0.0.151
DE 7.1.3
1.2.0.3
7.1.3.547
7.1.3.547
7.1.3.547
7.1.3.547
1.0.0.146
DE 7.1.2
1.1.0.37
7.1.2.497
7.1.2.497
7.1.2.497
7.1.2.497
1.0.0.146
DE 7.1.1
-
7.1.1.454
7.1.1.454
7.1.1.454
7.1.1.454
1.0.0.146
DE 7.1.0
-
7.1.0.389
7.1.0.389
7.1.0.389
7.1.0.389
1.0.0.136
1
La directory degli utenti e le estensioni di DPSSP sono incluse nel pacchetto DE per praticità. Ma sono stati sviluppati come componenti separati e quindi hanno il loro numero di versione.
2
ePO Deep Command ha raggiunto la fine del ciclo di vita. Pertanto, l'estensione Deep di DE che supportava la gestione dell'azione Out-Of-Band, utilizzando ePO Deep Command, non è più inclusa nel pacchetto della versione di DE.
Nota sono state rimosse le versioni ePO e MA che sono end of Life (EOL).
EPO Estensioni di supporto supportate Note
Le estensioni DE per ePO sono retrocompatibili e sono in grado di gestire versioni client precedenti.
ePO 5.10.0 si applica sia a ePO in sede che a McAfee ePO su Amazon Web Services (AWS)/(ePO in AWS).
Versione di ePO
DE 7.3.0
DE
7.2.10
Hotfix 3
DE
7.2.5
A
7.2.10
DE
7.2.1 A
7.2.4
DE
7.2.0
DE 7.1.3
HF1148978
HF1131996
HF1208296
HF1241165
EOL
DE
7.1.x
EOL
ePO 5.10.0 Aggiornamento 10
Sì
Sì1
No
No
No
No
No
ePO 5.10.0 (Aggiornamento 1 – 9)
Sì
Sì
Sì
No
No
No
No
ePO 5.9.1, 5.9.0
Sì
No
Sì
Sì
No
No
No
ePO 5.3.3
EOL
ePO 5.3.2, 5.3.1, 5.3.0
EOL
ePO 5.1.x
EOL
1
DE 7.2.10 Hotfix 3 (build7.2.10.65) è stato rilasciato per supportare Tomcat 9 con ePO 5.10 Aggiornamento 10 e versioni successive.
Versioni supportate da MA per la gestione dei client DE
Versione di MA
DE 7.2.8 7.2.9
7.2.10
7.3.0
DE
7.2.7
DE
7.2.3
A 7.2.6
DE
7.2.0 2
7.2.1
7.2.2
DE
7.1.0
A
7.1.3 EOL
MA 5.7.2 - 5.7.4
Sì
No
No
No
No
MA 5.7.1
Sì
Sì
No
No
No
MA 5.7.0
Sì
Sì
No
No
No
MA 5.6.6
Sì
Sì
No
No
No
MA 5.6.0 - 5.6.5
Sì
Sì
No
No
No
MA 5.5.2, 5.5.1, 5.5.0
Sì
Sì
Sì
No
No
MA 5.0.x
EOL
MA 4.8
EOL
Nelle tabelle riportate di seguito sono indicatti nel dettaglio i prodotti McAfee supportati per l'uso in sistemi operativi Windows per server e workstation. Sono incluse solo le versioni più recenti poiché la maggior parte dei clienti effettua l'upgrade ai Service Pack più recenti subito dopo il rilascio.
Nota Se il sistema operativo non è elencato, non è supportato.
Sistema operativo 1
Microsoft
Supportato
Servizio
Pack
DE
7.2.8
7.2.9 7.2.10 7.3.0
DE 7.2.5 7.2.6
7.2.7
DE 7.2.4
DE
7.2.2 7.2.3
DE 7.2.1
DE
7.2.0
DE
7.1.3
HF1148978 HF1208296 HF1241165 EOL
DE 7.1.3
O
DE 7.1.3
HF1131996
EOL
DE
7.1.1
7.1.2 EOL
DE
7.1.0 EOL
Windows Server 2022
(Standard, Datacenter, Datacenter Azure)
-
Sì
No
No
No
No
No
No
No
No
No
Windows Server 2019 versione 2004
Windows Server 2019 versione 1909
Windows Server 2019 versione 1903
Windows Server 2019 versione 1809
(64 bit), (standard, Datacenter)
-
Sì
Sì
No
No
No
No
No
No
No
No
Windows Server 2016 (64 bit):
Standard Datacenter)
-
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
No
No
No
Windows Server 2012 R2 (64 bit):
Standard Datacenter)
-
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
No
Windows Server 2012 (64 bit):
Standard Datacenter)
-
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
No
No
Windows Server 2008 (32 bit e 64 bit)
(Standard, Enterprise, Datacenter)
1
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Windows Server 2008 R2 Server Core (opzionale 32 bit) 13
L'impostazione predefinita è 64 bit.
-
No
No
No
No
No
No
No
No
No
No
Windows Server 2008 R2 (solo 64 bit)
(Standard, Enterprise, Datacenter)
1
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Windows 10 Pro per workstation 12
Sì
No
No
No
No
No
No
No
No
No
Windows 10 versione 21H1 (aggiornamento 2021 maggio)
Windows 10 versione 20H2 (aggiornamento 2020 ottobre)
Windows 10 versione 2004 (aggiornamento del 2020 maggio)
Windows 10 versione 1909 (aggiornamento del 2019 novembre)
Windows 10 versione 1903 (aggiornamento del 2019 maggio)
(Pro, Enterprise) (32 bit e 64 bit)
-
Sì
No
No
No
No
No
No
No
No
No
Windows 10 versione 1809 (aggiornamento 2018 ottobre)
Canale di manutenzione a lungo termine Windows 10 versione 1809 (LTSC)
(Aggiornamento 2018 ottobre) 8
Enterprise (32 bit e 64 bit)
-
Sì
Sì
No
No
No
No
No
No
No
No
Windows 10 versione 1803 (aggiornamento 2018 aprile)
(Pro, Enterprise) (32 bit e 64 bit) 11
-
Sì
Sì
Sì
No
No
No
No
No
No
No
Windows 10 versione 1709 (aggiornamento creatori di caduta 10
(Pro, Enterprise) (32 bit e 64 bit)
-
Sì
Sì
Sì
Sì
No
No
No
No
No
No
Windows 10 versione 1703 (aggiornamento creatori) 9
(Pro, Enterprise) (32 bit e 64 bit)
-
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
No
No
No
No
No
Ramo di manutenzione a lungo termine Windows 10 versione 1607 (LTSB)
(Aggiornamento anniversario) 7, 8
Enterprise (32 bit e 64 bit)
-
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
No
No
No
No
No
Windows 10 versione 1607 (aggiornamento anniversario) 7, 8
(Pro, Enterprise) (32 bit e 64 bit)
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
No
No
No
Windows 10 versione 1511 (aggiornamento novembre)
(Pro, Enterprise) (32 bit e 64 bit)
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
No
No
Windows 10 versione 1507 (disponibilità generale) 2, 3, 8
(Pro, Enterprise) (32 bit e 64 bit)
-
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
No
No
Windows 8.1 (32 bit e 64 bit) 3
(Professional, Enterprise)
-
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Windows 8 (32 bit e 64 bit) 3
(Professional, Enterprise)
-
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Windows RT.14
-
No
No
No
No
No
No
No
No
No
No
Windows To Go (tutte le versioni) 4
-
No
No
No
No
No
No
No
No
No
No
Windows 7 (32 bit e 64 bit) Sì 5
(Professional, Enterprise, Ultimate)
1
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Windows 7 (32 bit e 64 bit) Sì 5
(Professional, Enterprise, Ultimate)
Senza
SP
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Sì
Windows Vista (64 bit e 32 bit) 6
(Business, Ultimate, Enterprise)
-
No
No
No
No
No
No
No
No
No
No
n/a = non applicabile
1
Il doppio avvio per Windows non è attualmente supportato. Per inviare un'idea del prodotto, consultare la sezione informazioni correlate riportata di seguito.
Domestica versioni di qualsiasi sistema operativo Windows non sono testate o supportate. DE è un prodotto enterprise testato solo sulle versioni del sistema operativo enterprise.
Avvio automatico di Trusted Platform Module (TPM) mediante il TPM 1.2 il chipset è supportato solo in Windows 8.x e Windows 10 client con DE 7.1 Aggiornamento 1 e versioni successive. Questi client devono inoltre essere configurati per utilizzare l'interfaccia UEFI (Unified Extensible Firmware Interface).
4
Windows To Go è una funzionalità di Windows 8 Enterprise che consente l'avvio e l'esecuzione di Windows 8 da un disco rigido USB esterno o da un'unità USB. Questa funzione non è stata testata. Se si richiede questa funzionalità, consultare la sezione informazioni correlate di questo articolo. Indirizza l'utente alle istruzioni per l'invio di un'idea del prodotto e questa funzionalità viene ricercata per l'implementazione in una versione futura del prodotto o dell'aggiornamento.
5
Windows 7 non èsupportato in modalità XP.
6
A partire dal 2011 luglio, Windows Vista SP1 non è più supportato da Microsoft. Quindi, il sostegno e lo sviluppo dei prodotti di cifratura su questa piattaforma sonoanche terminato. NOTA: la data di fine del ciclo di vita per il supporto esteso di Windows Vista è l'11 aprile 2017. Dopo tale data non verrà più fornito il supporto per questo sistema operativo.
Windows 10 Enterprise Long Term Servicing Channel (LTSC) o Long-Term Servicing Branch (LTSB), è supportato solo con DE 7.2.1 e versioni successive. NOTE:
Da Windows 10 versione 1809, Long-Term Servicing Branch (LTSB) è stato modificato con Long Term Servicing Channel (LTSC). Per informazioni dettagliate, consultare le FAQ sul ciclo di vita-Windows sito.
LTSC/LTSB èMicrosoft terminologia per un build di supporto che non riceve aggiornamenti delle funzionalità e si limita agli aggiornamenti di sicurezza in generale.
9
DE 7.2.1 è la versione minima supportata di DE for Windows 10 Creators Update.
Vedere
Windows Server 2008 R2 Server Core è il primo sistema operativo con supporto opzionale a 32 bit.
14
Windows RT è una versione di Windows 8 che viene eseguita su dispositivi mobili come i Tablet PC.
Sistemi operativi supportati per DE su Mac hardware con una CPU Intel®
DE non èsupportato su qualsiasi hardware Mac. Per assistenza sull'hardware Mac, installare la versione più recente di Management of Native Encryption. Torna all'inizio
Comando ePO Deep (EDC)
IMPORTANTE ePO Deep Command ha raggiunto la fine del ciclo di vita il 10 aprile 2018.
Versione di EDC
DE 7.2.0
7.2.1
A
7.2.4
DE 7.1.3
HF1131996 HF1148978
HF1208296 EOL
DE
7.1.3 EOL
DE
7.1.2 EOL
DE 7.1
7.1.1 EOL
EDC 2.4.1
No
No
No
No
No
EDC 2.4
Sì
Sì
No
No
No
EDC 2.3
Sì
Sì
Sì
No
No
EDC 2.2
Sì
Sì
Sì
Sì
No
EDC 2.1
No
Sì
Sì
Sì
Sì
EDC 2.0
No
No
Sì
Sì
Sì
EDC 1.5
No
No
No
No
Sì
EDC 1.0
No
No
No
No
No
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Durante l'uso di Safari, prestare attenzione al comportamento non standard della memorizzazione nella cache della pagina.
Supporto per UEFI
IMPORTANTE Se si prevede di installare DE 7.x in un sistema che utilizza l'interfaccia UEFI nativa, Assistenza tecnica consiglia di utilizzare solo la modalità UEFI nativa. Si applica quando il sistema viene Windows 8 in modo esplicito, 8.1o Windows 10 certificata. Quando il sistema non è certificato per Windows 8, 8.1o Windows 10, il supporto consiglia di modificare le impostazioni del BIOS per inserire il sistema in legacy modalità di avvio del BIOS. DE 7.x supporta completamente Windows 8, 8.1e Windows 10 in modalità BIOS.
Assistenza tecnica consiglia inoltre di effettuare l'upgrade dei sistemi UEFI al livello di firmware UEFI più recente e di eseguire test su uno specifico sistema nativo basato su UEFI prima di un'implementazione su larga scala.
Alcuni punti chiave relativi a UEFI:
La tecnologia EFI sviluppata da Intel è stata sostituita da UEFI.
UEFI introduce un nuovo processo di avvio. UEFI è uno stile di sistema operativo del BIOS più complesso, che include applicazioni e driver del dispositivo. Gli utenti non si accorgono di differenze.
Solo Windows 7 (64 bit), Windows 8, 8.1e Windows 10 attualmente supporta il processo di avvio nativo UEFI.
I Mac hanno avuto un processo di avvio UEFI più a lungo.
Molti laptop moderni dispongono di UEFI, ma operano in modalità retrocompatibile per emulare un BIOS legacy.
Windows 8 8.1e Windows 10 può essere installato su sistemi UEFI che operano in legacy modalità di compatibilità del BIOS o in modalità UEFI nativa.
Le implementazioni UEFI variano in base ai fornitori di hardware. A seconda dell'implementazione UEFI, sono stati notati alcuni problemi che vanno dalla mancanza di protocolli al supporto per le unità Opal. Sono stati inoltre riscontrati problemi con il supporto USB fornito nell'ambiente di pre-avvio quando si opera in modalità UEFI nativa.
Unità Opal IMPORTANTE
Con DE, le unità Opal sono supportate solo in modalità AHCI (Advanced Host Controller Interface).
DE non supporta la versione Opal 2.0 unità che operano in modalità utente, gestite tramite il sistema operativo.
Strumento di compatibilità hardware Opal di Endpoint Encryption
Lo strumento per la compatibilità hardware di Endpoint Encryption raccoglie i dati sull'unità Opal ed esegue alcuni test sulle unità. Utilizzare lo strumento per testare un'unità Opal per verificare che sia compatibile, prima di utilizzare le funzionalità Opal. Per informazioni dettagliate, consultare L'articolo KB76182-come utilizzare lo strumento di compatibilità hardware Opal.
Intel AMT
Versione di AMT
DE 7.2.0
7.2.1
A
7.2.4
DE 7.1.3
HF1131996
HF1148978
HF1208296 EOL
DE 7.1.1
7.1.2 7.1.3 EOL
DE
7.1.0
EOL
AMT 11.x
No
No
No
No
AMT 10.x
Sì
Sì
No
No
AMT 9.5
Sì
Sì
No
No
AMT 9.0
Sì
Sì
Sì
No
AMT 8.x
Sì
Sì
Sì
Sì
AMT 7.x
Sì
Sì
Sì
Sì
AMT 6.x
Sì
Sì
Sì
Sì
AMT 5.x e versioni precedenti
No
No
No
No
Token e lettori supportati utilizzati per l'autenticazione con DE
Lingue supportate disponibili nel client di pre-avvio
DE 7.x
Portoghese (brasiliano)
Cinese (tradizionale)
Cinese (semplificato)
Danese
Olandese
Inglese
Estone
Finlandese
Francese
Tedesco
Greco
Italiano
Giapponese
Coreano
Norvegese
Polacco
Portoghese
Russo
Spagnolo
Svedese
Tailandese
La documentazione è disponibile nelle lingue seguenti
DE 7.x 1
Cinese (tradizionale)
Cinese (semplificato)
Inglese
Francese
Tedesco
Giapponese
Coreano
Russo
Spagnolo
1
Per DE 7.1.0 - 7.1.2, l'elenco di cui sopra si applica solo alla guida del prodotto. Le Note sulla versione fornite con le release di aggiornamento sono generalmente negli Stati Uniti. Solo in inglese, ma Note sulla versione per DE 7.1.3 sono anche localizzati. DE 7.1.3 Inoltre è stato introdotto un nuovo documento, il trasferimento client tra i server ePO, anch ' esso localizzato.
IMPORTANTE Per evitare possibili problemi di upgrade, eseguire le seguenti attività quando si effettua l'upgrade da Drive Encryption 7.1.x o 7.2.x a una versione successiva:
Nella console ePO, assicurarsi che non vi siano Sincronizzazione LDAP attività in esecuzione. In caso contrario, attendere il relativo completamento.
Disattivare tutte le attività di sincronizzazione LDAP prima di iniziare l'upgrade.
Archiviare le estensioni di Drive Encryption più recenti.
Archiviare i pacchetti software di Drive Encryption Agent e del PC più recenti.
Riattivare tutte le attività di sincronizzazione LDAP.
Distribuire i pacchetti software di Drive Encryption più recenti nel sistema client.
Una volta completata l'attività di distribuzione, riavviare il sistema client.
EEPC 7.0.x
DE 7.2.x
DE 7.1.x
IMPORTANTE Se si dispone di un sistema installato con EEPC 7.0.x, è possibile effettuare l'upgrade a DE 7.1.x o DE 7.2.x. Tuttavia, è necessario prima effettuare l'upgrade del Estensione EEPC a uno EEPC 7.0 Aggiornamento 2 (7.0.2) o aggiornamento 3 (7.0.3). Quindi effettuare l'upgrade del EEAdmin extension A 7.0.4e seguire la procedura descritta nel Drive Encryption 7.2.0 Guida del prodotto.
Upgrade di Windows sistemi operativi
È disponibile un processo per aggiornare il sistema operativo Windows senza dover decrittografare il disco rigido e disinstallare DE.
Per istruzioni dettagliate, consultare gli articoli riportati di seguito.
Sistemi operativi Windows 10
Sono disponibili tre articoli di upgrade che coprono Windows 10 Release. Per informazioni sull'utilizzo dell'articolo corretto, consultare la tabella riportata di seguito. L'articolo corretto si basa sulla variante Windows 10 a cui si sta effettuando l'upgrade e sulla versione di DE installata:
Versione di Microsoft Windows 10
Metodo di upgrade
DE
7.1 Aggiornamento 3
(7.1.3)
DE
7.1.3
HF1148978 HF1208296 HF1241165
DE
7.2.0
DE
7.2.1
E versioni successive
Win 10 (versione 1507)
OS Refresh1
OS Refresh 1
OS Refresh 1
OS Refresh 1
Win 10 (versione 1511)
Aggiornamento di novembre
OS Refresh1
OS Refresh 1
OS Refresh 1
OS Refresh 1
Win 10 (versione 1607)
Aggiornamento anniversario
OS Refresh1
Reflect Drivers 2
Reflect Drivers 2
SetupConfig 3
Win 10 (versione 1703)
Aggiornamento creatori
OS Refresh1
Reflect Drivers 2
Reflect Drivers 2
SetupConfig 3
Win 10 (versione 1709)
Aggiornamento di Fall Creators
[OS Refresh method] Il OS Refresh il metodo è un metodo script. Si tratta di un metodo più manuale sviluppato per gestire il primo upgrade a Win 10 (versione 1511). Metodi più semplici sono stati sviluppati in un secondo momento insieme a Microsoft. Per informazioni dettagliate, vedi sotto.
Nota Gli script sono necessari per questo metodo di upgrade e sono allegati all'articolo.
[Riflette il metodo dei driver] Un metodo migliorato per effettuare l'upgrade del sistema operativo a Windows 10 aggiornamento di anniversario (Build 1607) con Drive Encryption 7.1 Aggiornamento 3 o versione successiva.
NOTE:
Gli script sono necessari per questo metodo di upgrade e sono allegati all'articolo.
Microsoft fornito un nuovo switch della riga di comando, /ReflectDrivers, disponibile solo nell'aggiornamento di Windows 10 anniversario (Build 1607) e versioni successive. Durante la fase di configurazione e installazione, questo switch consente di aggiungere i driver all'immagine del sistema operativo tramite il file di configurazione (*. inf).
[Metodo SetupConfig] Un metodo superiore sviluppato con Microsoft.
NOTE:
Il OSUpgrade i pacchetti sono inclusi nel pacchetto DE download con DE 7.2.1 e versioni successive.
Microsoft fornito un nuovo switch della riga di comando, /ConfigFileswitch disponibile solo nell'aggiornamento di Windows 10 anniversario (Build 1607) e versioni successive. Durante la fase di configurazione e installazione, questo switch consente di aggiungere i driver all'immagine del sistema operativo tramite il file di configurazione (*. inf).
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NOTA: Il forum idee sostituisce il sistema di richiesta di miglioramento del prodotto precedente.
Strumento per acquisire i dettagli di compatibilità hardware:
DE 7.1 L'aggiornamento 1 ha introdotto una funzionalità che consente all'amministratore di acquisire le impostazioni di compatibilità hardware per piattaforme specifiche. Le impostazioni di compatibilità hardware fornite per McAfee tramite un'idea del prodotto vengono utilizzate per build un file che può essere importato in ePolicy Orchestrator (ePO). Può quindi essere utilizzato per attivare le piattaforme che presentano problemi particolari al pre-avvio.
Il contenuto di questo articolo è stato scritto in inglese. In caso di differenze tra il contenuto in inglese e la traduzione, fare sempre riferimento al contenuto in iglese. Parte del contenuto è stata tradotta con gli strumenti di traduzione automatica di Microsoft.
