Quando a Microsoft lança novos sistemas operacionais ou Service Packs, os guias de produtos originais podem não refletir a atual política de suporte para essas plataformas. A maioria das informações a seguir está disponível nos guias de instalação do produto e nas notas de versão. Entretanto, algumas informações estão disponíveis somente nas instruções de gerenciamento do produto publicadas na Base de conhecimentos. O conteúdo deste artigo substitui todos os outros conteúdos publicados nos guias e nas notas de versão. Se um sistema operacional não estiver listado aqui, esse sistema operacional não foi testado e não tem suporte no momento. Se você precisar de suporte para um sistema operacional que não esteja listado aqui, envie uma solicitação de aprimoramento de produto para esse sistema operacional.
O software, os upgrades, as versões de manutenção e a documentação dos produtos da McAfee estão disponíveis no site de downloads de produtos, em: http://www.mcafee.com/us/downloads/downloads.aspx.
NOTA: você precisará de um Número de concessão válido para o acesso. O artigo KB56057 fornece mais informações sobre o site de downloads de produtos, bem como locais alternativos para obter alguns produtos.
Atualizações recentes deste artigo:
Data
Atualização
30 de março de 2021
MA adicionado 5.7.2 para as versões com suporte a MA para gerenciar DE clientes.
25 de março de 2021
Adicionado DE 7.2.10 Hotfix 3 detalhes da versão de disponibilidade geral.
12 de janeiro de 2021
Versões atualizadas compatíveis com o MA para gerenciar DE clientes.
14 de dezembro de 2020
Versões compatíveis da McAfee Agent atualizado (MA).
10 de dezembro de 2020
Tabela de versões compatíveis com o McAfee Agent atualizado (MA) com MA 5.7.0.
Para receber notificações por e-mail quando este artigo for atualizado, clique em Assinar na lateral direita da página. Você deve estar conectado para assinar.
Contéudo
Clique para expandir a seção que você deseja exibir.
NOTAS:
Estas versões estão com gerenciamento e integração completos com o ePolicy Orchestrator (ePO).
Esses hotfixes eram previamente internos e somente lançados para suporte (RTS). Eles agora foram acumulados em DE 7.1.3 Hotfix 1131996 e não estão mais disponíveis.
5
O DE 7.2.0 instalador aparece como versão 7.2.0.64 (GA) no repositório mestre do ePO e em Adicionar/remover programas no sistema cliente. O instalador agora é criado como um componente separado e, portanto, seu número de versão pode ser diferente de outros componentes.
6
Um post DE 7.2.0 O problema (GA) foi encontrado. Onde o texto corrompido foi exibido ao acessar a seção de logon único (SSO). Esta seção está localizada em Catálogo de políticas, Drive Encryption 7.2, Configurações do produto, logon (Tab), em sistemas que usam idiomas de dois bytes.
O problema foi resolvido no 7.2.0 (Relançamento). O & 7.2.0 A extensão do EEAdmin é exibida como versão 7.2.0.456 (GA) e 7.2.0.457 (Relançamento) nas extensões do ePO.
7
Este hotfix foi lançado apenas para Suporte técnico (RTS). Uma atualização ou posterior hotfix substituí-la e ela não está mais disponível.
8
Lançado apenas para o Suporte técnico (RTS).
A McAfee investigou este problema e já existe uma solução disponível. Essa solução não está disponível de forma geral no momento, mas tem status Lançado para suporte (RTS). Para obter a compilação RTS, entre no ServicePortal e crie uma solicitação de serviço (https://support.mcafee.com/ServicePortal/faces/serviceRequests/createSR). Inclua o número deste artigo no campo Descrição do problema.
Consulte o artigo KB51560 para obter informações detalhadas sobre ciclos de versão.
Extensões enviadas com o DE
Extensão
DE
7.2.10
Hotfix 3
DE
7.2.10
DE
7.2.9
DE
7.2.8
DE
7.2.7
(Relançamento)
DE
7.2.7
DE
7.2.6
DE
7.2.5
DE
7.2.4
DE
7.2.3
Hotfix 1225186
DE
7.2.3
(Relançamento)
DE
7.2.3
DE
7.2.2
DE
7.2.1
& 7.2.0 (Relançamento)
& 7.2.0
(DG)
DPSSP
1.3.2.10
1.3.2.7
1.3.2.7
1.3.2.7
1.3.2.7
1.3.2.7
1.3.2.7
1.3.1.1
1.3.1.1
1.3.1.1
1.3.1.1
1.3.1.1
1.3.0.12
1.3.0.0
1.3.0.0
EEADMIN
7.2.10.65
7.2.9.5
7.2.8.4
7.2.7.8
7.2.7.7
7.2.6.6
7.2.5.24
7.2.4.2
7.2.3.33
7.2.3.29
7.2.3.28
7.2.2.14
7.2.1.24
7.2.0.457
7.2.0.456
EEPC
7.2.10.65
7.2.9.5
7.2.8.4
7.2.7.8
7.2.7.7
7.2.6.6
7.2.5.24
7.2.4.2
7.2.3.33
7.2.3.29
7.2.3.28
7.2.2.14
7.2.1.24
7.2.0.456
7.2.0.456
DEGO
7.2.10.65
7.2.9.5
7.2.8.4
7.2.7.8
7.2.7.7
7.2.6.6
7.2.5.24
7.2.4.2
7.2.3.29
7.2.3.29
7.2.3.28
7.2.2.14
7.2.1.24
7.2.0.456
7.2.0.456
EEDEEP 2
EOL
EOL
EOL
EOL
EOL
EOL
EOL
EOL
7.2.4.2
7.2.3.29
7.2.3.29
7.2.3.28
7.2.2.14
7.2.1.24
7.2.0.456
7.2.0.456
Diretório de usuário 1
2.0.2.15
2.0.2.7
2.0.2.7
2.0.2.7
2.0.2.7
2.0.2.7
2.0.2.7
2.0.1.1
2.0.1.1
2.0.1.1
2.0.1.1
2.0.1.1
2.0.0.23
2.0.0.22
2.0.0.22
1
As extensões de diretório de usuário e DPSSP são fornecidas com o pacote DE para maior praticidade. No entanto, eles são desenvolvidos como componentes separados e, portanto, têm seu próprio número de versão.
2
A McAfee ePO Deep Command atingiu o fim da vida útil. Portanto, a extensão do DE Deep que era compatível com o gerenciamento fora de banda, usando o ePO Deep Command, não é mais incluída no pacote de lançamento do DE.
Extensões fornecidas com o DE (EOL)
Extensão
DE
7.1.3
Hotfix
1208296, 1241165
DE
7.1.3
Hotfix
1148978
DE
7.1.3
Hotfix
1131996
DE
7.1.3
DE
7.1.2
DE
7.1.1
DE
7.1.0
DPSSP
1.3.0.6
1.3.0.6
1.3.0.6
1.2.0.3
1.1.0.37
-
-
EEADMIN
7.1.3.628
7.1.3.604
7.1.3.590
7.1.3.547
7.1.2.497
7.1.1.454
7.1.0.389
EEPC
7.1.3.628
7.1.3.604
7.1.3.590
7.1.3.547
7.1.2.497
7.1.1.454
7.1.0.389
DEGO
7.1.3.628
7.1.3.604
7.1.3.590
7.1.3.547
7.1.2.497
7.1.1.454
7.1.0.389
EEDEEP
7.1.3.628
7.1.3.604
7.1.3.590
7.1.3.547
7.1.2.497
7.1.1.454
7.1.0.389
Diretório de usuário 1
1.0.0.151
1.0.0.151
1.0.0.151
1.0.0.146
1.0.0.146
1.0.0.146
1.0.0.136
1
As extensões de diretório de usuário e DPSSP são incluídas no pacote de para maior praticidade. No entanto, eles são desenvolvidos como componentes separados e, portanto, têm seu próprio número de versão.
NOTA: as versões do ePO e do MA que são o fim da vida útil (EOL) foram removidas.
ePO - Extensões compatíveis do DE NOTAS:
As extensões do DE para o ePO são compatíveis com versões anteriores e podem gerenciar versões anteriores do cliente.
ePO 5.10.0 aplica-se ao ePO no local e McAfee ePO no Amazon Web Services (ePO no AWS).
Versão do ePO
& 7.2.10
Hotfix 3
DE
7.2.5
Até
7.2.10
DE
7.2.1 Até
7.2.4
DE
7.2.0
& 7.1.3
HF1148978 HF1131996
HF1208296
HF1241165
DE
7.1.x
ePO 5.10.0 CU 10
Sim
Não
Não
Não
Não
Não
ePO 5.10.0
Sim
Sim
Não
Não
Não
Não
ePO 5.9.1, 5.9.0
Sim
Sim
Sim
Não
Não
Não
ePO 5.3.3
Sim
Sim
Sim
Não
Sim
Não
ePO 5.3.2, 5.3.1, 5.3.0
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
ePO 5.1.x
Não
Não
Sim
Sim
Sim
Sim
MA - versões compatíveis para o gerenciamento de clientes DE
Versão do MA
DE
7.2.9
7.2.10
DE
7.2.7 7.2.8
DE
7.2.3
Até 7.2.6
DE
7.2.0 2
7.2.1
7.2.2
DE
7.1.3
DE
7.1.2
DE
7.1.1
DE
7.1.0
Massachusetts 5.7.2
Sim
Sim
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Massachusetts 5.7.1
Sim
Sim
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Massachusetts 5.7.0
Sim
Sim
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Massachusetts 5.6.6
Sim
Sim
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Massachusetts 5.6.0 - 5.6.5
Sim
Sim
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Massachusetts 5.5.2, 5.5.1, 5.5.0
Sim
Sim
Sim
Não
Não
Não
Não
Não
Massachusetts 5.0.x
EOL
Massachusetts 4.8
EOL
As tabelas a seguir detalham os produtos da McAfee compatíveis para uso na estação de trabalho e em sistemas operacionais de servidor Windows. Apenas as versões mais recentes estão incluídas, pois a maioria dos clientes faz upgrade para os service packs mais recentes logo depois que eles são lançados.
NOTA: se o sistema operacional não estiver listado, ele não será compatível.
Sistema operacional 1
Microsoft
Compatíveis
Serviço
Pacote
DE
7.2.8
7.2.9 7.2.10
DE 7.2.5 7.2.6
7.2.7
DE 7.2.4
DE
7.2.2 7.2.3
DE 7.2.1
DE
7.2.0
DE
7.1.3
HF1148978 HF1208296 HF1241165
& 7.1.3
Ou
& 7.1.3
HF1131996
DE
7.1.1
7.1.2
DE
7.1.0
Windows Server 2019 versão 2004
Windows Server 2019 versão 1909
Windows Server 2019 versão 1903 Windows Server 2019 versão 1809 (64 bits), (padrão, Datacenter)
-
Sim
Sim
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Windows Server 2016 (64 bits):
Desvio Datacenter)
-
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Não
Não
Não
Windows Server 2012 R2 (64 bits):
Desvio Datacenter)
-
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Não
Windows Server 2012 (64 bits):
Desvio Datacenter)
-
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Não
Não
Windows Server 2008 (32 bits e 64 bits)
(Standard, Enterprise, Datacenter)
1
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Windows Server 2008 R2 Server Core (opcional para 32 bits) OBSERVAÇÃO:Esta versão é o primeiro sistema operacional com suporte opcional de 32 bits.
O padrão é 64 bits.
-
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Windows Server 2008 R2 (64-bit only)
(Standard, Enterprise, Datacenter)
1
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Windows 10 Pro for Workstations 12
Sim
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Windows 10 versão 20H2 (atualização de outubro de 2020)
Windows 10 versão 2004 (atualização de maio 2020)
Windows 10 versão 1909 (atualização de novembro de 2019)
Windows 10 versão 1903 (Atualização de maio de 2019)
(Pro, Enterprise) (32 bits e 64 bits)
-
Sim
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Windows 10 versão 1809 (Atualização de outubro de 2018) Canal de manutenção de longo prazo do Windows 10 versão 1809 (LTSC) (atualização de outubro de 2018) 8:00
(Enterprise) (32 bits e 64 bits)
-
Sim
Sim
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Windows 10 versão 1803 (atualização de abril de 2018)
(Pro, Enterprise) (32 bits e 64 bits) 11
-
Sim
Sim
Sim
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Windows 10 versão 1709 (Fall Creators Update 10
(Pro, Enterprise) (32 bits e 64 bits)
-
Sim
Sim
Sim
Sim
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Windows 10 versão 1703 (Atualização para Criadores) 9
(Pro, Enterprise) (32 bits e 64 bits)
-
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Não
Não
Não
Não
Não
Windows 10 versão 1607 ramificação de manutenção de longo prazo (LTSB (atualização de aniversário) 7, 8
(Enterprise) (32 bits e 64 bits)
-
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Não
Não
Não
Não
Não
Windows 10 versão 1607 (Atualização de Aniversário) 7, 8
(Pro, Enterprise) (32 bits e 64 bits)
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Não
Não
Não
Windows 10 versão 1511 (Atualização de novembro)
(Pro, Enterprise) (32 bits e 64 bits)
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Não
Não
Windows 10 versão 1507 (disponibilidade geral) 2, 3, 8
(Pro, Enterprise) (32 bits e 64 bits)
-
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Não
Não
Windows 8.1 (32 bits e 64 bits) Beta
(Professional, Enterprise)
-
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Windows 8 (32 bits e 64 bits) 3 (Professional, Enterprise)
-
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Windows RT
(Versão do Windows 8 que é executada em dispositivos móveis, como Tablet PCs)
-
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Windows To Go (todas as versões) 4
-
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Windows 7 (32 bits e 64 bits) Sim 5
(Professional, Enterprise, Ultimate)
1
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Windows 7 (32 bits e 64 bits) Sim 5
(Professional, Enterprise, Ultimate)
Tenha
SP
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Windows Vista (64 bits e 32 bits) 6
(Negócios, Ultimate, Enterprise)
-
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Não
Não
n/a = não aplicável
1
No momento, não há suporte para inicialização dupla para Windows. Para enviar uma ideia de produto, consulte a seção Informações relacionadas abaixo.
Versões domésticas de qualquer sistema operacional Windows não são testadas ou compatíveis. O DE é um produto empresarial que é testado somente nas versões do sistema operacional corporativo.
A inicialização automática do Trusted Platform Module (TPM) usando o TPM 1.2 o chipset é compatível apenas com o Windows 8.x e Windows 10 clientes com DE 7.1 Atualize o 1 e versões posteriores. Esses clientes também devem ser configurados para usar a Unified Extensible Firmware Interface (UEFI).
4
Windows To Go é um recurso no Windows 8 Enterprise que permite que o Windows 8 inicialize e execute a partir de uma unidade de disco rígido USB externa ou unidade USB. Esse recurso não foi testado. Se você precisar dessa funcionalidade, consulte a seção informações relacionadas deste artigo. Ele o direciona para instruções para enviar uma ideia de produto e ter essa funcionalidade pesquisada para implementação em um produto ou uma versão futura do atualização.
5
O Windows 7 não é compatível com o modo XP.
6
A partir de 1º de julho de 2011, o Windows Vista SP1 não é mais compatível com o Microsoft. Portanto, a manutenção e o desenvolvimento de produtos de criptografia nesta plataformatambém encerrado. NOTA: o suporte estendido ao Windows Vista atinge sua data de EOL em 11 de abril de 2017. O suporte para esse sistema operacional não será mais fornecido após essa data.
Windows 10 o canal de manutenção de longa duração da empresa (LTSC) ou a ramificação de manutenção de longo prazo (LTSB), é compatível apenas com o 7.2.1 e versões posteriores. NOTAS:
LTSC/LTSB éMicrosoft terminologia para uma compilação de manutenção que não recebe atualizações de recursos e está limitada às atualizações de segurança em geral.
9
& 7.2.1 é a versão mínima compatível com a atualização de Windows 10 criadores.
Exibidas
& 7.2.2 é a versão mínima compatível com o de, para Windows 10 atualização de criadores de outono.
11
Esta versão é compatível com o Windows 10 Spring Creators Update 2018 (versão 1803).
12
O Windows 10 Pro for Workstations é uma versão mais high-end do Windows 10 Professional. Trata-se de uma versão destinada a PCs mais caros com hardware high-end. Para obter detalhes, clique em aqui.
Sistemas operacionais compatíveis para o Mac hardware com uma CPU DE® Intel
DE é válida compatível com qualquer hardware Mac. Para suporte no hardware do Mac, instale a versão mais recente do Management of Native Encryption. Voltar ao início
Comando profundo do ePO (EDC)
IMPORTANTE: o ePO Deep Command atingiu o fim da vida útil em 10 de abril de 2018.
Versão do EDC
& 7.2.0
7.2.1
Até
7.2.4
& 7.1.3
HF1131996 HF1148978
HF1208296
DE
7.1.3
DE
7.1.2
& 7.1
7.1.1
EDC 2.4.1
Não
Não
Não
Não
Não
EDC 2.4
Sim
Sim
Não
Não
Não
EDC 2.3
Sim
Sim
Sim
Não
Não
EDC 2.2
Sim
Sim
Sim
Sim
Não
EDC 2.1
Não
Sim
Sim
Sim
Sim
EDC 2.0
Não
Não
Sim
Sim
Sim
EDC 1.5
Não
Não
Não
Não
Sim
EDC 1.0
Não
Não
Não
Não
Não
Navegadores compatíveis com o DPSSP
IMPORTANTE: o Suporte técnicorecomenda que você não use DPSSP em computadores públicos e que o navegador seja fechado após a recuperação.
Navegador
Google Chrome
Internet Explorer
Mozilla Firefox
Safari 1
1
Tenha cuidado ao usar o Safari devido ao comportamento não padrão do seu cache de página.
Suporte para UEFI
IMPORTANTE: Se você planeja instalar o DE 7.x em um sistema que usa a UEFI nativa, Suporte técnico recomenda que você use somente o modo UEFI nativo se o sistema estiver explicitamente Windows 8, 8.1ou Windows 10 certificados. Quando o sistema não é certificado por Windows 8, 8.1ou Windows 10, Suporte técnico recomenda que você altere as configurações do BIOS para colocar o sistema no modo de inicialização do BIOS legado. & 7.x oferece suporte total Windows 8, 8.1 e Windows 10 no modo BIOS.
O suporte técnico também recomenda fazer upgrade dos sistemas UEFI para o nível de firmware de UEFI mais recente e testar em um determinado sistema compatível com UEFI nativo antes da distribuição em larga escala.
Alguns pontos fundamentais sobre UEFI:
O EFI original desenvolvido pela Intel foi substituído por UEFI.
UEFI introduz um novo processo de inicialização. UEFI é um estilo de sistema operacional mais complexo de BIOS, que inclui aplicativos e drivers de dispositivo. Os usuários não percebem nenhuma diferença.
Somente Windows 7 (64 bits), Windows 8, 8.1e Windows 10 atualmente são compatíveis com o processo de inicialização nativa da UEFI.
Os Macs tiveram um processo de inicialização de UEFI por bastante tempo.
Muitos laptops modernos têm UEFI, mas operam em um modo de compatibilidade com versões anteriores para simular um BIOS legado.
Windows 8 8.1, e Windows 10 podem ser instalados em sistemas UEFI que operam no modo de compatibilidade de BIOS legado ou no modo UEFI nativo.
Implementações de UEFI diferem por fornecedores de hardware. Dependendo da implementação de UEFI, observamos problemas, desde protocolos ausentes até o suporte às unidades Opal. Também vimos problemas no suporte a USB fornecido no ambiente de pré-inicialização usado por DE quando operando no modo UEFI nativo.
Unidades Opal IMPORTANTE:
Com o DE, as unidades Opal são suportadas apenas no modo Advanced Host Controller Interface (AHCI).
O DE não é compatível com a versão do Opal 2.0 unidades que operam em modo de usuário, gerenciados por meio do sistema operacional.
Ferramenta de compatibilidade de hardware do Endpoint Encryption Opal
A ferramenta de compatibilidade de hardware do Endpoint Encryption coleta dados sobre a unidade Opal e executa alguns testes nas unidades. Use a ferramenta para testar uma unidade Opal para verificar se ela é compatível, antes de usar os recursos do Opal. Para obter detalhes, consulte KB76182-como usar a ferramenta de compatibilidade de hardware Opal.
Intel AMT
Versão do AMT
& 7.2.0
7.2.1
Até
7.2.4
& 7.1.3
HF1131996 HF1148978 HF1208296
DE
7.1.3
DE
7.1.1
7.1.2
DE
7.1.0
AMT 11.x
Não
Não
Não
Não
Não
AMT 10.x
Sim
Sim
Não
Não
Não
AMT 9.5
Sim
Sim
Não
Não
Não
AMT 9.0
Sim
Sim
Sim
Sim
Não
AMT 8.x
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
AMT 7.x
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
AMT 6.x
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
AMT 5.x e versões anteriores
Não
Não
Não
Não
Não
Tokens e leitores compatíveis usados para autenticação com o DE
Suporte para os idiomas disponíveis compatíveis no cliente de pré-inicialização
& 7.x
Português (Brasil)
Chinês (tradicional)
Chinês (simplificado)
Dinamarquês
Holandês
Inglês
Estoniano
Finlandês
Francês
Alemão
Greco
Italiano
Japonês
Coreano
Norueguês
Polonês
Português
Russo
Espanhol
Sueco
Tailandês
A documentação está disponível nos seguintes idiomas
& 7.x 1
Chinês (tradicional)
Chinês (simplificado)
Inglês
Francês
Alemão
Japonês
Coreano
Russo
Espanhol
1
Para DE 7.1.0 - 7.1.2, a lista acima se aplica somente ao guia de produto. As notas de versão fornecidas com os lançamentos do atualização geralmente estão nos EUA Somente em inglês, mas notas de versão do DE 7.1.3 também são localizadas. & 7.1.3 Além disso, introduziu um novo documento, a transferência de clientes entre servidores ePO, que também está localizada.
IMPORTANTE: Para evitar possíveis problemas de upgrade, execute as seguintes tarefas ao fazer upgrade do Drive Encryption 7.1.x Quanto 7.2.x para uma versão posterior:
No console do ePO, certifique-se de que não haja tarefas de sincronização LDAP em execução. Se houver alguma tarefa em execução, aguarde até que seja concluída.
Desative todas as tarefas de sincronização de LDAP antes de iniciar o upgrade.
Faça check-in das extensões mais recentes do Drive Encryption.
Faça check-in dos pacotes de software mais recentes do Drive Encryption Agent e PC.
Reative todas as tarefas de sincronização de LDAP.
Distribua a versão mais recente dos pacotes do software Drive Encryption para o sistema cliente.
Reinicie o sistema cliente depois que a tarefa de distribuição tiver sido concluída.
EEPC 7.0.x
& 7.2.x
& 7.1.x
IMPORTANTE: Se você tiver um sistema instalado com o EEPC 7.0.x, você pode upgrade para & 7.1.x ou DE 7.2.x. No entanto, você deve primeiro upgrade o Extensão do EEPC para o EEPC 7.0 Atualização 2 (7.0.2) ou atualização 3 (7.0.3). Em seguida, upgrade o EEAdmin extension Para 7.0.4e siga o procedimento descrito na guia Drive Encryption 7.2.0 Guia de produto.
Upgrade de sistemas operacionais Windows
Há um processo para atualizar o sistema operacional Windows sem a necessidade de descriptografar a unidade de disco rígido e desinstalar o DE.
Consulte os artigos abaixo para obter instruções detalhadas.
Windows 10 sistemas operacionais
Há três artigos upgrades que abrangem versões de Windows 10. Consulte a tabela abaixo para obter ajuda com o uso do artigo correto, com base na Windows 10 Variant com a qual você está fazendo upgrade e a versão do que está instalada:
[OS Refresh method] O OS Refresh o método é um método script. Este é um método mais manual desenvolvido para identificar o primeiro upgrade para o Win 10 (versão 1511). Métodos mais simples foram desenvolvidos posteriormente junto com a Microsoft. Consulte abaixo para obter detalhes.
OBSERVAÇÃO: Os scripts são necessários para esse upgrade método e são anexados ao artigo.
[Método de refletir drivers] Um método aprimorado para upgrade o sistema operacional para Windows 10 atualização de datas especiais (compilação 1607) com o Drive Encryption 7.1 Atualização 3 ou posterior.
NOTAS:
Os scripts são necessários para esse upgrade método e são anexados ao artigo.
Microsoft forneceu uma nova switch de linha de comando, /ReflectDrivers, que está disponível somente no Windows 10 atualização de datas especiais (compilação 1607) e versões posteriores. Durante a fase de instalação e instalação, esta switch permite que os drivers sejam adicionados à imagem do sistema operacional via arquivo de configuração (*. inf).
[método SetupConfig] Um método superior que foi desenvolvido com a Microsoft.
NOTAS:
O OSUpgrade os pacotes estão incluídos no pacote DE download com DE 7.2.1 e versões posteriores.
Microsoft forneceu uma nova switch de linha de comando, /ConfigFileswitch que está disponível somente no Windows 10 atualização de datas especiais (compilação 1607) e versões posteriores. Durante a fase de instalação e instalação, esta switch permite que os drivers sejam adicionados à imagem do sistema operacional via arquivo de configuração (*. inf).
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NOTA: o fórum de ideias substitui o antigo sistema de solicitação de aprimoramentos de produto.
Ferramenta para capturar detalhes de compatibilidade de hardware:
& 7.1 A atualização 1 introduziu um recurso que permite ao administrador capturar configurações de compatibilidade de hardware para plataformas específicas. As configurações de compatibilidade de hardware fornecidas para McAfee por meio de uma ideia de produto são usadas para criar um arquivo que possa ser importada para o ePolicy Orchestrator (ePO). Ele pode ser então usado para ativar plataformas que exibam problemas específicos na pré-inicialização.
O conteúdo original deste artigo foi redigido em inglês. Se houver diferenças entre o conteúdo em inglês e sua tradução, o conteúdo em inglês será o mais exato. Parte deste conteúdo foi criado por meio de tradução automática da Microsoft.
