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Email and Web Security Appliance 5.5をMAPモデルへのインストールする際にパスワードを求められます
技術的な記事 ID:  KB80569
最終更新:  2014/02/13

概要

問題の詳細

Email and Web Security Appliance Software 5.5のインストール時に下記のエラーが表示される場合があります。

Please enter the password to continue with this installation. Press the enter key to reboot the system.

原因

本事象は下記モデルにおいて発生します。

モデルDell Hardware PlatformSKU
3100PE 750MAP-3100-SIG
3200PE 1850MAP-3200-SIG
3300PE 1850MAP-3300-SIG
MAP-3300-SMG
MAP-3300-SWG

<プラットフォーム確認手順>

  1. GUIにログインし、画面右上の「アプライアンスについて」をクリックします。
  2. 「プラットフォーム」の項目を確認してください。

注:
このエラーはMcAfee Email Security 5.5(EWS-SMG-5.5-1333.108.iso)をMcAfee Appliance 3200 (PE 1950)にインストールする場合にも発生します。
3200にはSMGをインストール出来ませんので、この場合には、McAfee Email and Web Security 5.5 (EWS-SIG-5.5-1333.108.iso)にてインストールをしてください。

解決策

下記のパスワードを入力し、インストールを進めてください。

installanyway


以前のドキュメント ID

EW510020301

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