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Problèmes connus liés à Rogue System Detection 5.0.x
Articles techniques ID:   KB82244
Date de la dernière modification :  14/05/2018
Noté :


Environnement

McAfee Rogue System Detection (RSD) 5.0.x

Synthèse

Mises à jour récentes de cet article :
Date Mise à jour
7 mars 2018 Mise à jour pour ajouter des titres qui se développent/se réduisent.

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Cet article contient des informations importantes sur les problèmes connus d'évaluation élevée ou moyenne que vous pouvez rencontrer en utilisant cette version du produit. Cet article sera mis à jour si de nouveaux problèmes sont identifiés après la publication du produit ou si des informations supplémentaires deviennent disponibles. Pour consulter les notes de publication, reportez-vous au document :
Version de RSD Distribution RTS (Release to Support) Publication mondiale Notes de publication
5.0.5 7 décembre 2016 3 avril 2017 PD26995
5.0.4 8 août 2016 5 octobre 2016 PD26644
5.0.3 23 février 2016 3 mars 2016 PD26358
5.0.2 16 juillet 2015 PD26020
5.0.1 17 février 2015 PD25729
5.0.0 10 juillet 2014 PD25283
REMARQUE : toutes les versions ou fonctionnalités futures du produit mentionnées dans la base de connaissances sont destinées à décrire l'orientation générale des produits et ne doivent pas être prises pour acquis ou influencer une prise de décision d'achat.

Les résolutions de problèmes dans les mises à jour et les versions majeures sont cumulatives ; le Support technique vous recommande donc d'installer la version la plus récente. Pour trouver la version la plus récente de votre produit, reportez-vous au site des téléchargements de produits : http://www.mcafee.com/us/downloads/downloads.aspx.


Contenus
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Il n'existe actuellement aucun problème critique connu.

Numéro de référence Article connexe Problème détecté
dans la version...
Problème résolu
dans la version...
Description du problème
1168105 5.0.5 Problème : après la mise à niveau ou une nouvelle installation de RSD, le capteur de RSD peut devenir inactif.

Solution : redémarrez le service du capteur :
  1. Appuyez sur Windows+R, saisissez services.msc, puis cliquez sur OK.
  2. Faites un clic droit sur le service McAfee RSD Sensor et sélectionnez Redémarrer.
  3. Fermez le Panneau de configuration des services.
1148678 5.0.4 Problème : les informations de version s'affichent vides pour un système non autorisé de détection avec un serveur Windows 2012.
1129269 5.0.4 Problème : le processus Balashapp.exe utilise parfois le processeur de manière intensive.
5.0.2 5.0.3 Problème : plusieurs failles de sécurité existent dans l'extension RSD.

Solution : ces problèmes sont résolus dans RSD 5.0.3.
1109879 5.0.2 5.0.3 Problème : les capteurs qui ne font pas partie du domaine ne sont pas affichés en tant qu'équipements managés.

Solution : ce problème est résolu dans RSD 5.0.3.
1095488 KB86148 5.0.2 5.0.3 Problème : les systèmes managés sont détectés comme non autorisés.

Solution : ce problème est résolu dans RSD 5.0.3.
1085998 KB85773 5.0.2 5.0.3 Problème : si un système détecté contient dans son nom NetBIOS un caractère qui n'appartient pas au jeu de caractères UTF8, le capteur RSD est empêché de renvoyer des données concernant le système détecté au serveur ePO.

Solution : ce problème est résolu dans RSD 5.0.3.
1050755 5.0.1 Problème : lors de l'utilisation d'ePolicy Orchestrator (ePO) 5.3 et de RSD 5.0.1 (et versions ultérieures), l'exécution d'une tâche serveur RSD pour mettre à niveau les capteurs échoue. La tâche se termine correctement, mais les détails de la tâche affichent « Terminé : Mettre à jour les tâches client de déploiement de capteurs (Echec de la mise à jour des tâches client de déploiement de capteurs) ».

Solution : installez les capteurs à l'aide d'une tâche client, ou installez ou mettez à niveau les capteurs manuellement.
1029590 5.0.0 5.0.1 Problème : parce que RSD 4.7.2 a été publié après RSD 5.0.0, McAfee ne prend pas en charge les mises à niveau à partir de RSD 4.7.2 vers RSD 5.0.0.

Solution : si vous avez RSD 4.7.2 et que vous souhaitez installer RSD 5.0.0, vous devez supprimer complètement RSD 4.7.2 avant d'installer RSD 5.0.0.

Solution : ce problème est résolu dans RSD 5.0.1. RSD 5.0.1 prend en charge les mises à niveau à partir de RSD 4.7.2.
1029145 KB83663 5.0.0 5.0.1 Problème : un capteur RSD 5.0.0 déployé perd sa connexion avec McAfee Agent (MA) et ePO après :
  • Une mise à niveau de MA 4.8 Patch 1 vers MA 4.8 Patch 2.
  • Une mise à niveau de MA 4.8 Patch 2 vers MA 4.8 Patch 3.
Tous les capteurs sont affichés sous la forme Inconnu sur l'extension RSD.

Solution : redémarrez le service du capteur pour rétablir la communication du capteur avec MA et ePO. Une fois que le capteur reçoit à nouveau la stratégie, le capteur est affiché correctement comme actif ou passif sur l'extension RSD.

Solution : ce problème est résolu dans RSD 5.0.1.

Clause d'exclusion de responsabilité

Le contenu du présent article a été rédigé en anglais. En cas de divergences entre la version anglaise et sa traduction, la version en anglais prévaut. Certaines parties de ce contenu ont été traduites par le moteur de traduction automatique de Microsoft.

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