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Problemi noti di Rogue System Detection 5.0.x
Articoli tecnici ID:   KB82244
Ultima modifica:  14/05/2018
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Ambiente

McAfee Rogue System Detection (RSD) 5.0.x

Riepilogo

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Data Aggiornamento
7 marzo 2018 Aggiornato per aggiungere titoli Espandi/Comprimi.

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Il presente articolo contiene informazioni importanti sui problemi noti con classificazione elevata o media che risultano in sospeso nella versione di questo prodotto. L'articolo verrà aggiornato nel caso in cui vengano identificati nuovi problemi successivi al rilascio o in caso di disponibilità di ulteriori informazioni. Per leggere le note sulla versione, consultare:
Versione RSD RTS (Release to Support) RTW (Release to World) Note sulla versione
5.0.5 7 dicembre 2016 3 aprile 2017 PD26995
5.0.4 8 agosto 2016 5 ottobre 2016 PD26644
5.0.3 23 febbraio 2016 3 marzo 2016 PD26358
5.0.2 16 luglio 2015 PD26020
5.0.1 17 febbraio 2015 PD25729
5.0.0 10 luglio 2014 PD25283
NOTA: tutti i riferimenti a funzionalità o versioni di prodotti futuri presenti nella Knowledge Base sono intesi a definire la direzione generale dell'azienda e non devono essere considerati come impegno o per prendere decisioni di acquisto.

Le risoluzioni dei problemi in aggiornamenti e versioni principali sono cumulative. L'assistenza tecnica consiglia di installare la versione più recente. Per trovare la versione più recente del prodotto, visitare il sito di download dei prodotti all'indirizzo http://www.mcafee.com/us/downloads/downloads.aspx.


Contenuti
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Al momento non sono presenti problemi critici noti.

Numero di riferimento Articolo correlato Versione
rilevata
Versione
risolta
Descrizione del problema
1168105 5.0.5 Problema: dopo un upgrade di RSD o una nuova installazione, il sensore RSD potrebbe essere disattivato.

Soluzione alternativa: riavviare il sensore:
  1. Premere il tasto Windows + R, digitare services.msc e fare clic su OK.
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio Sensore RSD McAfee e selezionare Riavvia.
  3. Chiudere il pannello di controllo dei servizi.
1148678 5.0.4 Problema: le informazioni sulla versione sono vuote per un sistema di rilevamento dei sistemi non affidabili con un server Windows 2012.
1129269 5.0.4 Problema: a volte il processo Balashapp.exe causa un consumo elevato della CPU.
5.0.2 5.0.3 Problema: numerose vulnerabilità della sicurezza presenti nell'estensione RSD.

Soluzione: questi problemi sono stati risolti in RSD 5.0.3.
1109879 5.0.2 5.0.3 Problema: i sensori che non sono presenti nel dominio non vengono visualizzati come dispositivi gestiti.

Soluzione: questo problema è stato risolto in RSD 5.0.3.
1095488 KB86148 5.0.2 5.0.3 Problema: i sistemi gestiti vengono contrassegnati come non affidabili.

Soluzione: questo problema è stato risolto in RSD 5.0.3.
1085998 KB85773 5.0.2 5.0.3 Problema: se un sistema rilevato contiene un carattere non UTF8 nel nome NetBIOS, il sensore RSD non può restituire i dati sul sistema al server ePO.

Soluzione: questo problema è stato risolto in RSD 5.0.3.
1050755 5.0.1 Problema: quando si utilizza ePolicy Orchestrator (ePO) 5.3 e RSD 5.0.1 (e versioni successive), non è possibile eseguire un'attività server RSD per effettuare l'upgrade dei sensori. L'attività viene completata con successo, ma nei dettagli è indicato: "Completed: Update Sensor Deployment Client Tasks (Failed to Update Sensor Deployment Client Tasks)" (Operazione completata: aggiorna attività client di distribuzione del sensore (impossibile aggiornare attività client di distribuzione del sensore)).

Soluzione alternativa: installare o effettuare l'upgrade dei sensori con un'attività client, oppure installare o effettuare l'upgrade l'upgrade manuale dei sensori.
1029590 5.0.0 5.0.1 Problema: poiché RSD 4.7.2 è stato rilasciato dopo RSD 5.0.0, McAfee non supporta gli upgrade da RSD 4.7.2 a RSD 5.0.0.

Soluzione alternativa: se si dispone di RSD 4.7.2 e si desidera installare RSD 5.0.0, è necessario rimuovere completamente RSD 4.7.2 e quindi installare RSD 5.0.0.

Soluzione: questo problema è stato risolto in RSD 5.0.1. RSD 5.0.1 supporta gli upgrade da RSD 4.7.2.
1029145 KB83663 5.0.0 5.0.1 Problema: la connessione di un sensore RSD 5.0.0 distribuito con McAfee Agent (MA) ed ePO si interrompe dopo:
  • Un upgrade da MA 4.8 Patch 1 a MA 4.8 Patch 2.
  • Un upgrade da MA 4.8 Patch 2 a MA 4.8 Patch 3.
Nell'estensione RSD, tutti i sensori vengono visualizzati come sconosciuto.

Soluzione alternativa: riavviare il servizio del sensore per ristabilire la comunicazione con MA ed ePO. Quando il sensore riceve di nuovo la policy, viene visualizzato correttamente come attivo o passivo nell'estensione RSD.

Soluzione: questo problema è stato risolto in RSD 5.0.1.

Dichiarazione di non responsabilità

Il contenuto di questo articolo è stato scritto in inglese. In caso di differenze tra il contenuto in inglese e la traduzione, fare sempre riferimento al contenuto in iglese. Parte del contenuto è stata tradotta con gli strumenti di traduzione automatica di Microsoft.

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