Probleem met het SIEM-beleid
Als u nog steeds problemen ondervindt, kan het zijn dat de benodigde wijzigingen niet zijn overgeschreven. De SIEM moet de gegevensbroninstellingen overschrijven en het beleid implementeren om wijzigingen af te kunnen dwingen.
- Openen de eigenschappen van de ontvanger en klik op het tabblad Data Source (Gegevensbron):
- Ga verder met stap 2 als de knop Schrijven beschikbaar is.
- Selecteer een gegevensbron en bewerk deze als de knop Schrijven niet beschikbaar is. Breng een kleine wijziging aan (voeg bijvoorbeeld een spatie toe aan de naam/beschrijving en verwijder deze weer) en klik vervolgens op OK om Schrijven in te schakelen.
- Klik op Schrijven om de gegevensbroninstellingen over te schrijven.
- Selecteer het vak linksonder als Policy Rollout (Beleidsimplementatie) wordt weergegeven om de implementatie op alle apparaten af te dwingen en klik vervolgens op OK.
OPMERKING: ga terug naar het dashboard als dit niet automatisch wordt weergegeven, selecteer de ESM, klik bovenaan op Policy Editor (Beleidseditor) en klik vervolgens op Bewerkingen en Rollout Policy (Beleidsimplementatie).
Neem contact op met de technische ondersteuning voor hulp als u nog steeds problemen ondervindt en alle stappen hebt uitgevoerd.
Als u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning, moet u zich aanmelden bij de ServicePortal en naar de pagina Een serviceaanvraag aanmaken gaan op
https://support.mcafee.com/ServicePortal/faces/serviceRequests/createSR:
- Als u een geregistreerde gebruiker bent, voert u uw gebruikers-id en wachtwoord in en klikt u op Aanmelden.
- Als u nog geen geregistreerde gebruiker bent, klikt u op Registreren en vult u de verplichte velden in. Het wachtwoord en de aanmeldingsinstructies worden u per e-mail toegezonden.