Endpoint Security 支援的平台、環境與作業系統

ENS 產品版本資訊

如需 McAfee 產品發行週期的相關資訊，請參閱 KB51560。

McAfee 產品軟體、升級、維護版本和說明文件，可以在產品下載網站下載：http://www.mcafee.com/us/downloads/downloads.aspx。

附註：需要有效的授權號碼才能存取。 KB56057 提供更多產品下載網站的資訊以及部分產品的備用下載網站。

產品版本	模組	組建編號	套件類型	版本資訊	已知問題	發行日期
ENS 10.6.0	ENS 套件/獨立套件	10.6.0.357	主要版本	PD27443 (受 ePO 管理) PD27781 (受 ePO Cloud 管理)	KB82450 (防火牆、威脅防護和 Web 控制) KB88788 (ATP)	2018 年 6 月 12 日
	自適性威脅防護用戶端	10.6.0.656
	通用設定用戶端	10.6.0.542
	防火牆用戶端	10.6.0.348
	威脅防護用戶端	10.6.0.672
	Web 控制用戶端	10.6.0.418
	自適性威脅防護延伸模組	10.6.0.314
	通用設定延伸模組	10.6.0.183
	防火牆延伸模組	10.6.0.309
	威脅防護延伸模組	10.6.0.393
	Web 控制延伸模組	10.6.0.287
ENS 10.5.4 8 月更新	ENS 套件/獨立套件	10.5.4.4059	每月更新	PD27908	KB82450 (防火牆、威脅防護和 Web 控制) KB88788 (ATP)	2018 年 8 月 14 日
	自適性威脅防護用戶端	10.5.4.4268
	通用設定用戶端	10.5.4.4287
	防火牆用戶端	10.5.4.4223
	威脅防護用戶端	10.5.4.4318
	Web 控制用戶端	10.5.4.4223
	自適性威脅防護延伸模組	10.5.4.4051
	通用設定延伸模組	10.5.4.4070
	防火牆延伸模組	10.5.4.4066
	威脅防護延伸模組	10.5.4.4091
	Web 控制延伸模組	10.5.4.4037
ENS 10.5.4 7 月更新	ENS 套件或獨立套件	10.5.4.4053	每月更新	PD27842	KB82450 (防火牆、威脅防護和 Web 控制) KB88788 (ATP)	2018 年 7 月 10 日
	自適性威脅防護用戶端	10.5.4.4258
	通用設定用戶端	10.5.4.4270
	防火牆用戶端	10.5.4.4213
	威脅防護用戶端	10.5.4.4296
	Web 控制用戶端	10.5.4.4217
	自適性威脅防護延伸模組	10.5.4.4049
	防火牆延伸模組	10.5.4.4058
	威脅防護延伸模組	10.5.4.4082
ENS 10.5.4 6 月更新	ENS 套件或獨立套件	10.5.4.4043	每月更新	PD27796	KB82450 (防火牆、威脅防護和 Web 控制) KB88788 (ATP)	2018 年 6 月 12 日
	自適性威脅防護用戶端	10.5.4.4250
	通用設定用戶端	10.5.4.4260
	防火牆用戶端	10.5.4.4205
	威脅防護用戶端	10.5.4.4282
	Web 控制用戶端	10.5.4.4212
	防火牆延伸模組	10.5.4.4058
	威脅防護延伸模組	10.5.4.4082
ENS 10.5.4 修正程式 1	通用設定用戶端 (修正程式 1238207)	10.5.4.4241	修正程式	PD27763	KB82450 (防火牆、威脅防護和 Web 控制) KB88788 (ATP)	2018 年 5 月 8 日
ENS 10.5.4 修正程式 1	自適性威脅防護用戶端 (修正程式 1238207)	10.5.4.4241	修正程式	PD27763	KB82450 (防火牆、威脅防護和 Web 控制) KB88788 (ATP)	2018 年 5 月 8 日
ENS 10.5.4	ENS 套件/獨立套件	10.5.4.4035	更新	PD27442 (受 ePO 管理) PD27598 (受 ePO Cloud 管理)	KB82450 (防火牆、威脅防護和 Web 控制) KB88788 (ATP)	2018 年 4 月 24 日
	自適性威脅防護用戶端	10.5.4.4209
	通用設定用戶端	10.5.4.4214
	防火牆用戶端	10.5.4.4179
	威脅防護用戶端	10.5.4.4240
	Web 控制用戶端	10.5.4.4177
	自適性威脅防護延伸模組	10.5.4.4044
	通用設定延伸模組	10.5.4.4029
	防火牆延伸模組	10.5.4.4053
	威脅防護延伸模組	10.5.4.4070
	Web 控制延伸模組	10.5.4.4026
ENS 10.5.3 修正程式 3 (HF3)	ENS 套件或獨立套件	10.5.3.3163	修正程式	PD27624	KB82450 (防火牆、威脅防護和 Web 控制) KB88788 (ATP)	2018 年 3 月 13 日此修正程式在支援中心發行 (RTS)，且只能連絡技術支援取得。如需連絡人詳細資料，請參閱下面的＜相關資訊＞一節。
	自適性威脅防護用戶端 (修正程式 1228355)	10.5.3.3135
	通用設定用戶端 (修正程式 1228355)	10.5.3.3218
	防火牆用戶端 (修正程式 1228355)	10.5.3.3135
	威脅防護用戶端 (修正程式 1228355)	10.5.3.3288
ENS 10.5.3 修正程式 2 (HF2)	ENS 套件或獨立套件	10.5.3.3162	修正程式	PD27522	KB82450 (防火牆、威脅防護和 Web 控制) KB88788 (ATP)	2018 年 2 月 13 日此修正程式在支援中心發行 (RTS)，且只能連絡技術支援取得。如需連絡人詳細資料，請參閱下面的＜相關資訊＞一節。
	自適性威脅防護用戶端 (修正程式 1224024)	10.5.3.3128
	通用設定用戶端 (修正程式 1224022)	10.5.3.3211
	防火牆用戶端 (修正程式 1224025)	10.5.3.3129
	威脅防護用戶端 (修正程式 1224023)	10.5.3.3284
ENS 10.5.3 修正程式 1 (HF1)	ENS 套件或獨立套件	10.5.3.3158	修正程式	PD27439	KB82450 (防火牆、威脅防護和 Web 控制) KB88788 (ATP)	2018 年 1 月 9 日
	自適性威脅防護用戶端 (修正程式 1219196)	10.5.3.3119
	通用設定用戶端 (修正程式 1219192)	10.5.3.3197
	防火牆用戶端 (修正程式 1219193)	10.5.3.3116
	威脅防護用戶端 (修正程式 1219195)	10.5.3.3271
	威脅防護延伸模組	10.5.3.3104
ENS 10.5.3	ENS 套件/獨立套件	10.5.3.3152.7	更新	PD27192	KB82450 (防火牆、威脅防護和 Web 控制) KB88788 (ATP)	2017 年 11 月 13 日
	自適性威脅防護用戶端	10.5.3.3113.4
	通用設定用戶端	10.5.3.3178.1
	防火牆用戶端	10.5.3.3108.1
	威脅防護用戶端	10.5.3.3264.1
	Web 控制用戶端	10.5.3.3087.4
	自適性威脅防護延伸模組	10.5.3.3044.1
	通用設定延伸模組	10.5.3.3063.1
	防火牆延伸模組	10.5.3.3045.1
	威脅防護延伸模組	10.5.3.3098.1
	Web 控制延伸模組	10.5.3.3044.1
ENS 10.5.2 修正程式 2 (HF2)	ENS 套件/獨立套件	10.5.2.2047	修正程式	PD27314	KB82450 (防火牆、威脅防護和 Web 控制) KB88788 (ATP)	2017 年 10 月 17 日此修正程式在支援中心發行 (RTS)，且只能連絡技術支援取得。如需連絡人詳細資料，請參閱下面的＜相關資訊＞一節。
	自適性威脅防護 (修正程式 1211826)	10.5.2.2084
	通用設定 (修正程式 1211409)	10.5.2.2103
	防火牆 (修正程式 1211848)	10.5.2.2038
	威脅防護 (修正程式 1211405)	10.5.2.2124
	Web 控制 (修正程式 1211846)	10.5.2.2033
ENS 10.5.2 威脅防護延伸模組修正程式 1213762 (HF1213762)	通用設定延伸模組	10.5.2.2020	修正程式	PD27301	KB82450 (防火牆、威脅防護和 Web 控制) KB88788 (ATP)	2017 年 10 月 11 日
ENS 10.5.2 修正程式 1 (HF1)	ENS 套件/獨立套件	10.5.2.2045	修正程式	PD27252	KB82450 (防火牆、威脅防護和 Web 控制) KB88788 (ATP)	2017 年 12 月 12 日此修正程式在支援中心發行 (RTS)，且只能連絡技術支援取得。如需連絡人詳細資料，請參閱下面的＜相關資訊＞一節。
	通用設定 (修正程式 1206849)	10.5.2.2077
	防火牆 (修正程式 1206845)	10.5.2.2035
ENS 10.5.2	ENS 套件/獨立套件	10.5.2.2041	更新	PD27025	KB82450 (防火牆、威脅防護和 Web 控制) KB88788 (ATP)	2017 年 8 月 28 日
	自適性威脅防護用戶端	10.5.2.2078
	通用設定用戶端	10.5.2.2072
	防火牆用戶端	10.5.2.2030
	威脅防護用戶端	10.5.2.2108
	Web 控制用戶端	10.5.2.2028
	自適性威脅防護延伸模組	10.5.2.2037
	通用設定延伸模組	10.5.2.2013
	防火牆延伸模組	10.5.2.2017
	威脅防護延伸模組	10.5.2.2015
	Web 控制延伸模組	10.5.2.2014
ENS 10.5.1 修正程式 2 (HF2) - 重新發佈	ENS 套件/獨立套件	10.5.1.1057	修正程式	PD27121	KB82450 (防火牆、威脅防護和 Web 控制) KB88788 (ATP)	2017 年 6 月 23 日
	自適性威脅防護 (修正程式 1194966)	10.5.1.1166
	通用設定 (修正程式 1194854)	10.5.1.1216
	防火牆 (修正程式 1194853)	10.5.1.1075
	威脅防護 (修正程式 1194969)	10.5.1.1294
	Web 控制 (修正程式 1194968)	10.5.1.1059
ENS 10.5.1 修正程式 1 (HF1)	ENS 套件/獨立套件	10.5.1.1052	修正程式	PD27071	KB82450 (防火牆、威脅防護和 Web 控制) KB88788 (ATP)	2017 年 5 月 16 日
	自適性威脅防護 (修正程式 1189211)	10.5.1.1163
	通用設定 (修正程式 1189188)	10.5.1.1190
	防火牆 (修正程式 1188973)	10.5.1.1064
	威脅防護 (修正程式 1189170)	10.5.1.1261
	Web 控制 (修正程式 1188974)	10.5.1.1057
ENS 10.5.1	ENS 套件/獨立套件	10.5.1.1034.11	更新	PD26909	KB82450 (防火牆、威脅防護和 Web 控制) KB88788 (ATP)	2017 年 3 月 30 日
	自適性威脅防護用戶端	10.5.1.1149
	通用設定用戶端	10.5.1.1147
	防火牆用戶端	10.5.1.1038
	威脅防護用戶端	10.5.1.1184
	Web 控制用戶端	10.5.1.1041
	自適性威脅防護延伸模組	10.5.1.1054
	通用設定延伸模組	10.5.1.1019
	防火牆延伸模組	10.5.1.1027
	威脅防護延伸模組	10.5.1.1059
	Web 控制延伸模組	10.5.1.1009
ENS 10.5.0	ENS 套件/獨立套件	10.5.0.309.1	主要版本	PD26802	KB82450 (防火牆、威脅防護和 Web 控制) KB88788 (ATP)	2016 年 12 月 19 日
	通用設定用戶端	10.5.0.680
	防火牆用戶端	10.5.0.331
	威脅防護用戶端	10.5.0.596
	Web 控制用戶端	10.5.0.354
	通用設定延伸模組	10.5.0.249
	防火牆延伸模組	10.5.0.226
	威脅防護延伸模組	10.5.0.299
	Web 控制延伸模組	10.5.0.227
ENS 10.2.2	ENS 套件/獨立套件	10.2.2.2080.7	更新	PD27193	KB82450 (防火牆、威脅防護和 Web 控制) KB88788 (ATP)	2017 年 11 月 13 日
	通用設定用戶端	10.2.2.2113.2
	防火牆用戶端	10.2.2.2018.8
	威脅防護用戶端	10.2.2.2094.2
	Web 控制用戶端	10.2.2.2022.4
	通用設定延伸模組	10.2.2.2000.5
	防火牆延伸模組	10.2.2.2000.5
	威脅防護延伸模組	10.2.2.2000.5
	Web 控制延伸模組	10.2.2.2002.5
ENS 10.2.1	ENS 套件/獨立套件	10.2.1.1058.13	更新	PD26908	KB82450 (防火牆、威脅防護和 Web 控制) KB88788 (ATP)	2017 年 3 月 30 日
	通用設定用戶端	10.2.1.1107
	防火牆用戶端	10.2.1.1056
	威脅防護用戶端	10.2.1.1133
	Web 控制用戶端	10.2.1.1057
	通用設定延伸模組	10.2.1.1000
	防火牆延伸模組	10.2.1.1001
	威脅防護延伸模組	10.2.1.1003
	Web 控制延伸模組	10.2.1.1000
ENS 10.2.0	ENS 套件/獨立套件	10.2.0.317.27	主要版本	PD26588	KB82450 (防火牆、威脅防護和 Web 控制) KB88788 (ATP)	2016 年 8 月 11 日
	通用設定用戶端	10.2.0.620
	防火牆用戶端	10.2.0.361
	威脅防護用戶端	10.2.0.619
	Web 控制用戶端	10.2.0.380
	通用設定延伸模組	10.2.0.289
	防火牆延伸模組	10.2.0.301
	威脅防護延伸模組	10.2.0.387
	Web 控制延伸模組	10.2.0.280

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支援的 Microsoft Windows 用戶端作業系統

下表指出 ENS 支援的用戶端作業系統和最低 Service Pack 層級。最低支援的 Service Pack 層級與 Microsoft 最低支援的 Service Pack 層級相對應。 Microsoft 結束其對某 Service Pack 的支援時，ENS 對該 Service Pack 的支援也會結束，此時您必須升級至支援的 Service Pack。如需 Windows 作業系統和 Service Pack 的生命週期相關資訊，請參閱 https://support.microsoft.com/en-us/help/13853/windows-lifecycle-fact-sheet。

附註：在適用的情況下，同時暗示了 32 位元與 64 位元版本。例外情況將明確註明。

Microsoft 作業系統	最低需要的 Service Pack (SP)	ENS 10.2.0	ENS 10.2.1	ENS 10.2.2	ENS 10.5.0	ENS 10.5.1 - 10.5.2	ENS 10.5.3	ENS 10.5.4 - 10.5.6
Windows 10 2018 年 4 月更新 - 1803 版¹^,³^{, 5}		否	否	否	否	否	否	是
Windows 10 Fall Creators Update - 1709 版¹^,³^{, 5}		否	否	是	否	否	是	是
Windows 10 Creators Update - 1703 版¹^,³^{, 5}		否	是	是	否	是	是	是
Windows 10 年度更新版 - 1607 版¹^,³, 5		是	是	是	是	是	是	是
Windows 10 11 月更新 - 1511 版¹^,³		是	是	是	是	是	是	是
Windows 10¹^,³		是	是	是	是	是	是	是
Windows 10 IoT Enterprise¹^,³		是	是	是	是	是	是	是
Windows 8.1 更新 1		是	是	是	是	是	是	是
Windows 8 [不包括 Windows 8 RT (Runtime) 版本]		是	是	是	是	是	是	是
Windows To Go - 所有版本		是	是	是	是	是	是	是
Windows 7	SP1	是	是	是	是	是	是	是
Windows Vista	SP2	是	否	否	否	否	否	否
Windows XP SP3 Professional x86 (不支援 XP x64)² 請參見以下說明。 Microsoft 不再支援。	SP3	否	否	否	否	否	否	否
Windows Embedded 8：Pro、Standard 和 Industry⁴		是	是	是	是	是	是	是
Windows Embedded Standard 7⁴		是	是	是	是	是	是	是

¹如果您已升級至 Windows 10，並遇到防火牆服務停止的問題，請參閱 KB82450 中的已知問題 1079956。如果您遇到此問題，請升級至 ENS 10.2。
²Microsoft 不再支援。

Microsoft 已在 2014 年 4 月 8 日結束對於 Windows XP SP3 的延伸支援。如需獲得最佳的結果與安全性，請升級為支援的作業系統。請參閱 KB78434 以取得詳細資料。

³ENS 支援下列 Windows 10 分支：

半年通道 (SAC) - 此分支的先前名稱是最新分支 (CB) 和最新商務分支 (CBB)。
長期維護通道 (LTSC) - 此分支的先前名稱是長期維護分支 (LTSB)。

如需 Windows 10 分支的詳細資料，請參閱 https://blogs.technet.microsoft.com/windowsitpro/2017/07/27/waas-simplified-and-aligned/。
⁴不支援增強式寫入篩選 (EWF)、整合寫入篩選器 (UWF) 和檔案型寫入篩選 (FBWF) 技術。
⁵注意： 如果在 Windows 10 Creators Update 64 位元系統上啟用 Device Guard 或 Credential Guard，請務必在系統上安裝 Microsoft KB4016251，然後再安裝 McAfee 產品。如需詳細資訊，請參閱 KB89029。

附註：

ENS 不支援通用 Windows 平台 (UWP)，目前未規劃支援 UWP。
支援所有可使用下列任一 Internet Explorer 瀏覽器的作業系統進行 URL 安裝：IE 7.x、IE 10.x 及 IE 11.x。

ENS 的 Windows 支援生命週期：

平台或作業系統	主要支援結束日期	Service Pack 支援結束日期	延伸支援結束日期	註解
Windows Embedded for Point of Service (WEPOS)	2011 年 4 月 12 日	2010 年 10 月 12 日	2016 年 4 月 12 日	ENS 不支援
Windows Embedded Standard 2009	2014 年 1 月 14 日	2019 年 1 月 8 日	無	ENS 不支援
Windows Point of Service Ready 2009	2018 年 4 月 8 日	2019 年 4 月 9 日		ENS 不支援
Windows Point of Service 1.1	未列出	未列出
Windows Small Business Server 2003 與 2003 R2¹ 請參見以下說明。 Microsoft 不再支援。	結束支援	結束支援

¹Microsoft 不再支援。

Microsoft 已在 2015 年 7 月 14 日結束對 Windows Server 2003 SP2 的延長支援。從 2015 年末開始，Application and Change Control 是 Windows Server 2003 SP2 唯一支援的 McAfee 產品。

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支援的 Microsoft Windows 伺服器作業系統

下表指出 ENS 支援的伺服器作業系統。

附註：在適用的情況下，同時暗示了 32 位元與 64 位元版本。例外情況將明確註明。

Microsoft 作業系統	ENS 10.2.0	ENS 10.2.1	ENS 10.2.2	ENS 10.5.0 - 10.5.2	ENS 10.5.3	ENS 10.5.4 - 10.5.6
Windows Server 2016 1803 版 ² (包括 Essentials、Standard、Datacenter 和 Server Core 模式)	否	否	否	否	否	是
Windows Server 2016 1709 版 ² (包括 Essentials、Standard、Datacenter 和 Server Core 模式)	否	否	是	否	是	是
Windows Server 2016 1607 版 ² (包括 Essentials、Standard、Datacenter 和 Server Core 模式)	是	是	是	是	是	是
Windows Storage Server 2016²	是	是	是	是	是	是
Windows Server 2012 R2 更新 1：Essentials、Standard 和 Datacenter (包括 Server Core 模式)	是	是	是	是	是	是
Windows Server 2012 R2¹	是	是	是	是	是	是
Windows Server 2012	是	是	是	是	是	是
Windows Storage Server 2012 與 2012 R2	是	是	是	是	是	是
Windows Server 2008 R2：Standard、Datacenter、Enterprise 和 Web (包括 Server Core 模式)	是	是	是	是	是	是
Windows Server 2008	是	否	否	否	否	否
Windows Storage Server 2008	是	否	否	否	否	否
Windows Storage Server 2008 R2	是	是	是	是	是	是
Windows Small Business Server 2011	是	是	是	是	是	是
Windows Small Business Server 2008	是	否	否	否	否	否
Windows Server 2003 與 2003 R2³ 請參見以下說明。 Microsoft 不再支援。	否	否	否	否	否	否

¹支援 Windows 2012 R2 Foundation Server。
²ENS 不會停用 Windows Server 2016 上的 Windows Defender。這會導致效能問題，不過尚未獲得證實。最佳作法是執行單一即時防毒解決方案。關於此問題的更新以及使用 PowerShell 手動停用 Windows Defender 的指示，請參閱 KB82450 的已知問題 1149046。
³Microsoft 不再支援。

Microsoft 已在 2015 年 7 月 14 日結束對 Windows Server 2003 SP2 的延長支援。從 2015 年末開始，Application and Change Control 是 Windows Server 2003 SP2 唯一支援的 McAfee 產品。

附註：

Windows Server 2008 的一般可用性 (GA) 版本，會顯示為 Windows Server 2008, build 6001: Service Pack 1。此為基本版本，包含 Service Pack 1。
支援所有可使用下列任一 Internet Explorer 瀏覽器的作業系統進行 URL 安裝：IE 7.x、IE 10.x 及 IE 11.x。

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支援的虛擬基礎架構

3Endpoint Security 支援下列虛擬化平台。

附註：

McAfee 可對於安裝、每個模組的例行性測試和解除安裝進行測試。
如果產品或版本未列出，表示不受支援。
Citrix VDI-in-a-Box 環境不受支援。

虛擬化伺服器和應用程式		測試的版本
AWS		2012 R2
Azure		Windows 7 及更新版本 Windows Server 2008 R2 及更新版本
Citrix XenApp		7.6
Citrix XenDesktop		7.0、7.6、7.11、7.13
Citrix XenServer		6.2
Microsoft Hyper-V Server 2016		2016
Microsoft Hyper-V Server 2012 R2		2012
Microsoft App-V		5.2
VMware ESXi¹		5.5、6.0、6.5 (在 ENS 10.5.x 中新增支援)
VMware Player		6.0.3
VMware Workstation		10.0

¹ VMware VSphere 包含在 VMware ESXi 的參考中。

4

支援的 McAfee Agent (MA) 版本

7如果從 SecurityCenter 或從 ePO Cloud 安裝 ENS，將自動安裝最新版 MA，並且在必要時隨同產品一併更新。下列資訊適用於由客戶維護之本機內部部署 ePO 伺服器所管理的 ENS。

若要確定您的作業系統支援哪些版本，請參閱 McAfee Agent 說明文件。

若要檢視 MA 5.x 的版本或組建資訊，請參閱 KB82105。

產品	最低 MA 版本
ENS 10.5.4 - 10.5.6	建議安裝 MA 5.0 更新 2 (5.0.2.333) 或更新版本 / MA 5.5.0 或更新版本
ENS 10.5.0 - 10.5.3	建議安裝 MA 5.0 更新 2 (5.0.2.333) 或更新版本 / MA 5.0.5 或更新版本
ENS 10.2.0 - 10.2.2	MA 5.0 更新 2 (5.0.2.333) 或更新版本

支援的 ePolicy Orchestrator (ePO) 版本

產品	最低 ePO 版本
ENS 10.6.0	ePO 5.3.1 或更新版本
ENS 10.5.4	建議安裝 ePO 5.1.1 或更新版本 / ePO 5.3.1 或更新版本
ENS 10.5.0 - 10.5.3	建議安裝 ePO 5.1.1 或更新版本 / ePO 5.3.1 或更新版本附註：不支援 ePO 5.10。
ENS 10.2.0 - 10.2.2	建議安裝 ePO 5.1.1 或更新版本 / ePO 5.3.1 或更新版本附註：不支援 ePO 5.10。

Real Protect 不支援的 Windows 版本

ENS Real Protect 掃描不支援下列 Windows 版本：

Microsoft Windows Embedded Standard 8.1
Microsoft Windows Embedded Standard 7
Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 R2
Microsoft 認證的 Windows To Go 裝置

Dell EMC CAVA 支援

ENS 10.2.1 與 ENS 10.5.1 已新增對 Dell EMC 平台的 CAVA 支援。如需詳細資訊以及安裝支援 CAVA 的 ENS 的相關指示，請參閱 KB88973。

支援的電子郵件用戶端

1

電子郵件用戶端	ENS Web 控制 10.2.x	ENS Web 控制 10.5.x/10.6.x
Web 2016 上的 Microsoft Outlook	是	是
Microsoft Outlook 2016	是¹	是¹
Microsoft Outlook 2013	是	是
Microsoft Outlook 2010	否	是
Yahoo 網頁郵件	是	是
Gmail 網頁郵件	是	是

¹僅在 Outlook 2016 的預覽窗格中支援電子郵件注釋。2

支援的網際網路瀏覽器

5

瀏覽器	ENS 10.x 含 Web 控制	註解
Google Chrome	是
Microsoft Edge	否
Mozilla Firefox	是	Firefox 56 或更新版本：ENS Web 控制 10.5.4 已新增對 Firefox 56 的支援。如需詳細資訊，請參閱 KB89947。 Firefox 51：ENS Web 控制 10.2.1 和 10.5.1 已新增對 Firefox 51 的支援。
Microsoft Internet Explorer 11	是
Microsoft Internet Explorer 10	是	僅 Windows Vista 支援。
Microsoft Internet Explorer 7	是	只有在 ENS Web 控制連絡 SecurityCenter 時支援。 ENS Web 控制連絡 ePO Cloud 或內部部署 ePO 時不支援。

附註：

由於 Chrome 和 Firefox 瀏覽器發行的頻率相當頻繁，因此 ENS Web 控制的 Chrome 或 Firefox 支援可能會由於新版瀏覽器發行而中斷。下一版 ENS 更新將鎖定在重新新增對於瀏覽器的支援。
ENS Web 控制不是 64 位元，不支援原生的 64 位元瀏覽器，但在 32 位元模式中支援 64 位元瀏覽器。
不支援 Internet Explorer 的加強受保護模式。

6

硬體需求

9系統硬體需求會不時變更。這會受到所套用的更新、修正程式及 DAT 檔案的影響。請參閱 KB75027 瞭解較大 DAT 檔案的影響。

CPU/RAM - CPU：最低為單一核心，建議配備雙核心 Intel® Pentium 處理器或相容架構。 RAM：10 版。以下規格會不時變更：

附註：下列處理器規格為建議的準則，但不是硬性要求。

作業系統	Service Pack	32 位元	64 位元	處理器	RAM	最低硬碟可用空間
Windows 10		X	X	2 GHz 或更高	3 GB	1 GB
Windows 8.1 更新 1		X	X	2 GHz 或更高	3 GB	1 GB
Windows 8 - Runtime 除外		X	X	2 GHz 或更高	3 GB	1 GB
Windows 7	SP1	X	X	1.4 GHz 或更高	2 GB	1 GB
Windows Embedded Standard 7		X	X	1 GHz 或更高	1 GB	1 GB
Windows Vista - 不支援 ENS 10.5 或更新版本	SP2	X	X	1.4 GHz 或更高	2 GB	1 GB
Windows Embedded 8		X	X	1 GHz 或更高	1 GB	1 GB
Windows Server 2016			X	2 GHz 或更高	3 GB	1 GB
Windows Server 2012 R2			X	2 GHz 或更高	3 GB	1 GB
Windows Server 2012			X	2 GHz 或更高	3 GB	1 GB
Windows Storage Server 2012 與 2012 R2			X	2 GHz 或更高	3 GB	1 GB
Windows Server 2008 R2		X	X	1.4 GHz 或更高	2 GB	1 GB
Windows Server 2008 - 不支援 ENS 10.5 或更新版本		X	X	1.4 GHz 或更高	2 GB	1 GB
Windows Storage Server 2008 R2		X	X	1.4 GHz 或更高	2 GB	1 GB
Windows Storage Server 2008 - 不支援 ENS 10.5 或更新版本		X	X	1.4 GHz 或更高	2 GB	1 GB
Windows Small Business Server 2008 - 不支援 ENS 10.5 或更新版本		X		1.4 GHz 或更高	2 GB	1 GB
Windows Small Business Server 2011		X		1.4 GHz 或更高	2 GB	1 GB
Windows Point of Service 1.1		X		1 GHz 或更高	1 GB	1 GB

滑鼠 - Microsoft 滑鼠或相容指標裝置
監視器 - 256 色或更高階的 VGA 監視器

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圖形處理器 (GPU) 需求

自適性威脅防護記憶體掃描程式支援 Ivy Bridge (2012) 處理器及更新處理器的 Intel「HD 圖形卡」、「Iris 圖形卡」和「Iris Pro 圖形卡」。

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