Kaspersky Endpoint Security 10 客户端上安装 McAfee Agent 5.x 时出现蓝屏

技术文章 ID: KB82884
上次修改时间: 2022/02/21

McAfee Agent (MA) 5.x
适用于 Windows 的 Kaspersky Endpoint Security 10

安装 McAfee Agent 5.x （在 Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows clients）时出现蓝屏错误。

Bug 检查包括参考：

0x27: RDR_FILE_SYSTEM

在崩溃转储中记录的密钥详细信息：

BUGCHECK_STR： 0xA

PROCESS_NAME： avp.exe

或

MODULE_NAME： MODULE_NAME if

IMAGE_NAME：.sys

The Kasperskyklif.sys驱动程序在安装期间崩溃McAfee Agent5.x mfehidk.sys司机。

您必须先卸载 Kaspersky Endpoint Security 10 才能Windows，然后才能安装McAfee Agent5.x.

问题出在klif.sys文件属于 Kaspersky 所有。 McAfee Enterprise 无法为此问题提供基于代码的解决方案。

本文内容源于英文。如果英文内容与其翻译内容之间存在差异，应始终以英文内容为准。本文部分内容是使用 Microsoft 的机器翻译技术进行翻译的。

Install/Uninstall
Known Issue/Product Defect
McAfee Agent 5.6.x

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