Endpoint Security で、スキャン一時停止のメッセージを削除する方法

技術的な記事 ID: KB84208
最終更新: 2021/10/18

環境

McAfee Endpoint Security Threat Prevention 10.0

問題

スケジュールされたスキャンが開始され、システムがアクティブになっていると、一時停止 というメッセージが表示されます。

原因

エンドポイントセキュリティは、システムが使用されていないときにのみ、オンデマンドでスキャンするように設計されています。システムが使用されているときにオンデマンドスキャンが開始されようとすると、「一時停止」のメッセージが表示されます。システムが3分間アイドル状態になると、再びスキャンが開始されます。

解決策

注意: テクニカルサポートでは、ユーザーがリモートデスクトップコネクション（RDP）を使用してアクセスするサーバーやシステムでは、システムがアイドル状態のときのみスキャンする機能を無効にすることを推奨しています。

システムがアイドル状態のときだけスキャンする 機能を無効にするには、次のようにします:

ePolicy Orchestrator のコンソールにログオンします。
Menu、Policy、Policy Catalog をクリックします。
製品のドロップダウンリストから エンドポイントセキュリティスレットプリベンション を選択します。
Advanced をクリックします。
オンデマンドスキャンの場合、Scheduled Scan Options を Scan anytime に設定します。

免責事項

この記事の内容のオリジナルは英語です。英語の内容と翻訳に相違がある場合、常に英語の内容が正確です。一部の内容は Microsoft の機械翻訳による訳文となっています。

影響を受ける製品

Configuration
Endpoint Security Threat Prevention 10.7.x
Endpoint Security Threat Prevention 10.6.x

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